《人力資源工作中的108個怎么辦》是針對新手人力資源經理而編寫的,包括六部分,每部分四節(jié),對應采用月代表章,周代表節(jié)。本書具體由第一個月進入角色;第二個月自我提升;第三個月員工配置;第四個月員工培訓管理;第五個月薪酬、福利與績效管理;第六個月員工關系管理。本書進行模塊化設置,簡單易懂,具有較強的可讀性,全面系統(tǒng)地對新任
《客戶服務工作中的108個怎么辦》是針對新手客戶服務經理而編寫的,包括六部分,每部分四節(jié),對應采用“月”代表“章”,“周”代表“節(jié)”。本書具體為第一個月——進入角色;第二個月——提升管理能力;第三個月——客服管理規(guī)劃;第四個月——客服業(yè)務開展;第五個月——客戶信息管理;第六個月——客服人員管理。本書進行模塊化設置,簡單
本書將珠江流域各省區(qū)所表現(xiàn)出的經濟、社會聯(lián)系和生態(tài)羈絆融合在一起,編制了珠江流域區(qū)域間投入產出表,并以此表為基礎進行了應用研究。本書的內容分為五部分。第一部分編制珠江流域區(qū)域間投入產出表,包含緒論、區(qū)域間投入產出表編制準備、區(qū)域間投入產出表編制,共3章內容。第二部分產業(yè)關聯(lián)分析,包含珠江流域區(qū)域和目標區(qū)域間產業(yè)關聯(lián)分析
本書是對暢銷17年的《汪博士解讀PMP考試》的傳承和超越。本書集作者40年項目管理實踐、研究和教學之大成,以通俗易懂語言對《PMBOK指南》第7版、《PMBOK指南》第6版和《PMP考試大綱》現(xiàn)行版的內容進行整合式解讀,指導PMP考生隨同備考PMP認證來掌握項目管理的底層邏輯"原則必須遵守,績效應該追求,過程可以靈活”
本書從一線財務工作者的角度出發(fā),立足于現(xiàn)行財經政策法規(guī),以熟悉費用報銷基本知識與流程,提高費用報銷效率為主旨,詳細介紹相關法律法規(guī)中關于費用報銷的規(guī)定,以及稅務、審計與稽查的重點。全書內容從費用報銷基礎知識深入到報銷的實際業(yè)務,重點介紹日常報銷工作中的熱點、痛點與風險問題,并給出安全、合理、規(guī)范化報銷的建議,幫助企業(yè)做
本書主要從實踐者的角度闡述并推廣數(shù)字化采購。作者從過去10多年采購行業(yè)數(shù)字化的實踐出發(fā),系統(tǒng)地介紹了采購數(shù)字化轉型的背景及必要性,數(shù)字化推動采購流程的增值,電子采購,采購數(shù)字化轉型的流程,采購數(shù)字化轉型的助推器,以及采購數(shù)字化的未來。本書著眼實戰(zhàn),內容涵蓋了數(shù)字化采購的方方面面,是采購行業(yè)從業(yè)人員了解和實施數(shù)字化采購的
本書涵蓋管理學原理的主要理論內容,如計劃、組織、**、控制和創(chuàng)新。通過實地考察與調研,為讀者精選出來自制造、零售、技術/大數(shù)據(jù)服務、農業(yè)等產業(yè)的15個典型管理學案例,期冀讀者能從這些領域的實踐中得到一些有價值的管理學實踐經驗和啟示。本書還附有2份案例學習指南,指導讀者形成案例學習的思維和習慣,引領讀者拓寬學習思路。
本書專門為想要入行從事產品經理相關工作的零基礎就業(yè)人員而編寫,涵蓋了在產品準備階段、產品開發(fā)階段、產品測試階段和產品上線后產品經理所需要具備的各項基本技能。 全書共分為9章,第1章大致認識產品經理的職能范圍;第2章講解了產品經理的工作職責;第3章講解了需求的相關知識;第4章介紹了流程的相關知識;第5章展示了結構圖;第6
風險管理反映了一個事實,即某些事件或條件會對項目組合、項目集和項目的目標產生影響。這些影響可能是積極的,也可能是消極的,甚至可能導致項目組合、項目集和項目與原定目標的背離。本書為項目組合、項目集和項目經理提綱挈領地闡述了風險管理的核心原則,描述了風險管理的基本原理和實施風險管理的環(huán)境,定義了風險管理的生命周期,尤其介紹
生產管理是企業(yè)經營活動中的一個重要組成部分,涉及企業(yè)內部各項具體而煩瑣的生產事務,它可以幫助企業(yè)提升生產效率,使企業(yè)獲得更多的利潤并更好地發(fā)展。 本書從組織設計、業(yè)務運營和管理提升三個層面,對生產管理的各項工作如生產團隊管理、生產需求與計劃管理、生產研發(fā)與創(chuàng)新管理、生產物料與設備管理、生產現(xiàn)場與作業(yè)管理、生產能耗與環(huán)保