本書以互聯(lián)網(wǎng)反不正當(dāng)競爭第一案“3Q大戰(zhàn)”為切入點，通過案例梳理、動因分析、模型推演以及制度設(shè)計等多部分內(nèi)容的深度闡釋，探究互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)不正當(dāng)競爭的治理問題。首先對我國不正當(dāng)競爭的現(xiàn)實案例進(jìn)行梳理，并綜合考慮爆發(fā)原因、行為影響、社會評價等因素，歸納出企業(yè)競爭行為類型，進(jìn)而分析互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)企業(yè)市場行為的演變過程及實

本書以中國故事為主線，通過賦予權(quán)重對市場與政府作用理論進(jìn)行整合，構(gòu)建了統(tǒng)一的理性綜合經(jīng)濟(jì)學(xué)模型，提出了相應(yīng)的宏觀經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與政策體系，并以此為基礎(chǔ)，對經(jīng)濟(jì)增長理論、政府與市場作用平衡點等進(jìn)行了統(tǒng)一邏輯的分析。

本書以供給側(cè)改革和需求側(cè)調(diào)控為背景，分析了深化國企國資改革、金融改革、財稅改革，以及宏觀經(jīng)濟(jì)政策取向與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的關(guān)系，展望了我國三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級和服務(wù)業(yè)優(yōu)化發(fā)展的中長期趨勢，提出了“十四五”時期推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)政策調(diào)整和改革的思路及建議。主要特色是把學(xué)術(shù)研究與政策研究結(jié)合起來，圍繞我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的實際

本書沿服務(wù)業(yè)全球價值鏈分工理論—服務(wù)業(yè)增加值貿(mào)易核算原理—中國服務(wù)業(yè)增加值貿(mào)易核算—中國服務(wù)業(yè)全球價值鏈分工地位考察—中國服務(wù)業(yè)全球價值鏈分工地位影響因素實證檢驗，這一邏輯研究思路，采用經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織發(fā)布的2018年版投入產(chǎn)出表數(shù)據(jù)，通過對服務(wù)業(yè)總出口按“終需求”重新進(jìn)行增加值分解，并建立“新GVCs地位指數(shù)”，對

本書借鑒和吸收了國內(nèi)外客戶關(guān)系管理新的研究成果，著重闡述了客戶關(guān)系的建立、客戶關(guān)系的維護(hù)、客戶關(guān)系的挽救三大關(guān)鍵問題，并融入互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能時代下客戶關(guān)系管理的新思想。具體內(nèi)容包括：客戶關(guān)系管理概論、客戶的購買行為、選擇目標(biāo)客戶、開發(fā)目標(biāo)客戶、客戶信息管理、客戶分級管理、客戶溝通管理、客戶滿意管理、客戶忠誠管理

本書針對商務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，目的是發(fā)現(xiàn)商務(wù)數(shù)據(jù)中蘊含的商機(jī)和商業(yè)價值。本書采用由易到難、循序漸進(jìn)的方式介紹Excel常用的數(shù)據(jù)管理和分析計算方法，結(jié)合商務(wù)運營實例，幫助讀者快速掌握商務(wù)數(shù)據(jù)的分析和處理方法。全書共12章，主要內(nèi)容包括商務(wù)數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)，商務(wù)數(shù)據(jù)的獲取與數(shù)據(jù)清洗，商務(wù)數(shù)據(jù)分析計算，商務(wù)數(shù)據(jù)排序、篩選和分類匯總

隨著市場經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營方式更趨靈活，資本運營形式更多樣，經(jīng)濟(jì)責(zé)任制深化，這對企業(yè)內(nèi)部審計力度與有效性，以及內(nèi)部審計人員的專業(yè)素質(zhì)的要求越來越高。 本書結(jié)合大量實操案例，深入地介紹了內(nèi)部審計的實施方法、實施步驟、審計技巧和注意事項，并且提供了大量行之有效的表格和審計工具，幫助企業(yè)提高內(nèi)部審計效率，降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)

很多企業(yè)在對員工進(jìn)行績效考核時都會發(fā)現(xiàn)，明明員工的畢業(yè)院校、學(xué)歷、專業(yè)都相同，筆試與面試成績相差無幾，但是他們的績效水平卻差別很大。這就說明一個問題：高學(xué)歷并不能帶來高績效，具備相關(guān)能力并不等于“勝任”。 勝任力模型是一種常用的人力資源管理工具，基于勝任力模型的人力資源管理體系能夠以能力發(fā)展為核心，將組織愿景、價值觀念

數(shù)字化變革已經(jīng)成為諸多企業(yè)發(fā)展的必由之路，道阻且長，須因企制宜、久久為功。傳統(tǒng)企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化須看大勢、造窄門，敏捷共創(chuàng)，以知行合一的方式重構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的知識體系和行動體系。本書創(chuàng)新性地提出了數(shù)字化黃金圈框架，通過系統(tǒng)性的思考和體系化的設(shè)計，為傳統(tǒng)企業(yè)將數(shù)字化的夢想藍(lán)圖轉(zhuǎn)化為落地舉措提供了實操框架和行動指南。全書共

2021被稱為元宇宙元年。這一概念吸納了信息革命（5G/6G)、互聯(lián)網(wǎng)革命（Web3.0）、人工智能革命，以及VR、AR、MR，特別是游戲引擎在內(nèi)的虛擬現(xiàn)實技術(shù)革命的成果，向人類展現(xiàn)出構(gòu)建與傳統(tǒng)物理世界平行的全息數(shù)字世界的可能性。元宇宙不僅是一個技術(shù)生態(tài)，更是一個重要的社會問題。在這一歷史轉(zhuǎn)折點，如何學(xué)習(xí)歷史，把握機(jī)遇