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銷售人員在銷售過程中會遇到各種難題，那么，該如何解決從而成為一名*的銷售高手呢？為了讓銷售人員掌握一系列可以立刻派上用場的銷售技巧和策略，使銷售人員能夠迅速、輕松地提高銷售業(yè)績，本書歸納總結了銷售人員應該學習的銷售知識，濃縮了眾多銷售精英的成功之道，涉及的內容涵蓋了銷售領域的各個方面�！朵N售應該這樣做（第3版）》內容通

《餐飲企業(yè)員工培訓管理指南》（圖解版）一書詳述了餐廳員工崗位職責、餐飲服務基礎知識、餐飲服務日常禮儀、后勤服務流程與標準、餐飲服務英語等多方面內容。本書板塊設置精巧、圖文并茂，以簡潔精練的文字對餐飲企業(yè)各項工作的要點進行了非常生動、全面的講解，方便讀者理解、掌握。同時，本系列圖書非常注重實際操作，使讀者能夠邊學邊用，迅

《商務英語實用大全（第2版）》專為正要踏入職場和努力在職場打拼的讀者設計，從商務口語篇和商務寫作篇兩大方面入手，既能夠幫助讀者提升口語方面的交際能力，又能增加書面的業(yè)務知識。

《餐飲經理同步指引與365天管理筆記》（圖解版）一書詳述了如何安排與落實每日、每周、每月、每季度、每年度工作等多方面內容。本書板塊設置精巧、圖文并茂，以簡潔精練的文字對餐飲企業(yè)各項工作的要點進行了非常生動、全面的講解，方便讀者理解、掌握。同時，本系列圖書非常注重實際操作，使讀者能夠邊學邊用，迅速提高自身管理水平。本書可

《餐廳員工服務流程規(guī)范指南》（圖解版）一書詳述了樓面服務流程規(guī)范、廚房服務流程規(guī)范、后勤服務流程規(guī)范、常見問題及緊急事項處理流程規(guī)范等多方面內容。本書板塊設置精巧、圖文并茂，以簡潔精練的文字對餐飲企業(yè)各項工作的要點進行了非常生動、全面的講解，方便讀者理解、掌握。同時，本系列圖書非常注重實際操作，使讀者能夠邊學邊用，迅速

本書以零基礎為宗旨，系統(tǒng)、全面地講解了支付寶小程序的開發(fā)技術，以幫助讀者快速開發(fā)出自己的小程序。 全書共10章，分為三部分：第1~3章主要介紹支付寶小程序的入門與基礎，包括小程序概述、小程序的開發(fā)與發(fā)布,以及小程序的開發(fā)基礎；第4~9章介紹支付寶小程序組件的應用與開發(fā)，包括小程序的框架、基礎組件、業(yè)務

本書闡釋了服裝零售理論、服裝消費行為、服裝店鋪開發(fā)以及服裝店鋪管理等系統(tǒng)知識，并詳細講述了研究內容及主要研究方法。服裝零售理論涵蓋了服裝零售發(fā)展過程、服裝零售基本業(yè)態(tài)、服裝零售研究內容與方法；服裝消費行為涵蓋了服裝消費行為影響因素、購物模式、消費者細分以及消費決策等；服裝店鋪開發(fā)涵蓋了服裝店鋪選址、服裝店鋪設計；服裝店

銷售其實就是一場買方與賣方的心理戰(zhàn)，《銷售心理學：方法、策劃、技巧一本通》一書就是向大家介紹了銷售中的心理學知識，用實戰(zhàn)案例告訴大家如何操作，從建立信任感、不要過度承諾、個人形象的保持及專業(yè)知識的構建等方面做介紹，提出了具體的心理策略和方法。希望能夠讓銷售人員了解更多的銷售心理學方面的專業(yè)知識，掌握更多的銷售技巧，更好

（1）建立供應鏈系統(tǒng)的產能決策模型，推導出供應鏈系統(tǒng)的*產能決策（即*生產時點和*生產量）的存在性條件。（2）構建了供應鏈系統(tǒng)的隨機定價決策模型，通過對模型的分析和求解，得出了供應鏈系統(tǒng)的"保鮮"技術投入水平和產品銷售的*動態(tài)定價的均衡路徑。（3）構造了三類時間敏感型供應鏈契約。（4）建立了分散供應鏈系統(tǒng)的穩(wěn)定性機制設

本書結合國內外相關理論研究、管理實踐的進展與不足，針對生鮮農產品生產提前期長、生命周期短、鮮活度要求高、流通損耗大、易變質、易腐爛和期末殘值幾乎為零的特點以及生鮮農產品供應鏈供應不可靠、需求風險大和價格波動大的實際情景，將金融衍生T具期權合同引入生鮮農產品供應鏈管理決策，運用隨機庫存理論、博弈理論和數值仿真等理論及方法

本教材以電子商務迅猛發(fā)展作為背景，結合移動互聯(lián)、數字營銷、社會化網絡等熱點，沿著傳播、運營和管理的邏輯對新媒體進行梳理和把握。從新媒體營銷概述、電子商務營銷、搜索引擎營銷、視頻營銷、網絡游戲營銷、QQ營銷、微信營銷、微博營銷、網絡直播營銷——淘寶直播這九個方面對電子商務與新媒體的發(fā)展進行系統(tǒng)的概述，并結合實際應用和案例

本教材以商業(yè)門店賣場管理為個案，以店長工作任務為主線，設計包括項目一：主題促銷；項目二：組織開會；項目三：銷售分析；項目四：盈虧核算；項目五：應急處理理；項目六：票據填寫等六個教學項目，各個項目下設有具體任務，以便于學生有目的性地進行學習。

本教材融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、互聯(lián)網+工具，采用DACUM與BAG兩種前沿國際職業(yè)教育教材開發(fā)方法，并滿足專業(yè)實現現代學徒制的需要。本書共包括三個部分：首先，對跨境電商物流業(yè)務操作學習領域進行了描述；其次，采用DACUM方法，對跨境電商物流業(yè)務操作的關鍵技能點進行了梳理，并設計了相應的訓練項目和學習的方法步驟，以培養(yǎng)學生的高

《轉型時期的社會與國家——以近代中國商會為主體的歷史透視》（修訂本）借鑒西方市民社會理論，在中國商會發(fā)展的豐富史料基礎上，就轉型時期的中國商會組織做出了深入探討，對我們認識近代商人社會與商業(yè)團體有很好的推進作用，對于修正西方的市民社會理論也有不容忽視的實證意義。全書共16章，除第一章導論外，作者用15章的篇幅全面敘述了

本書使用通俗易懂的語言，從技術的角度詳細介紹了區(qū)塊鏈交易系統(tǒng)應有的功能架構及工作原理，讓人們能夠張開雙臂輕松地擁抱區(qū)塊鏈技術，享受區(qū)塊鏈交易系統(tǒng)帶來的驚喜與成就感。本書共分7章，第1~2章主要介紹區(qū)塊鏈及數字貨幣的基本概念，以及各種公有鏈的API接口；第3~5章主要介紹區(qū)塊鏈交易系統(tǒng)的分類架構及功能；第6章主要介紹區(qū)塊

中國零售業(yè)擔負著商品流通和實現城鄉(xiāng)居民消費的重任，是國民經濟的支柱性產業(yè)，也是提供就業(yè)的主戰(zhàn)場，更是實現中國夢的重要載體之一。本報告按照年度全面監(jiān)測中國零售業(yè)發(fā)展現狀、特點、脈絡與問題等，為政府宏觀決策、企業(yè)運營管理、證券投資分析、科研教學工作和零售消費管理等提供翔實的監(jiān)測數據和高水平的產業(yè)分析。每個專題包括監(jiān)測與分析

在互聯(lián)網的時代背景下，淘寶天貓美工（電商設計師）已經成為人才市場上十分緊俏的職業(yè)。為了方便更多的讀者掌握這門技術或提高自身的核心競爭力，獲得更高的薪酬，本書不僅介紹了網店裝修公司的網絡店鋪裝修和產品海報的美化設計的真實案例，還分享了如何以運營思維來裝修店鋪，使店鋪的流量和轉化率快速上漲。本書主要內容包括：淘寶美工設計基

本報告圍繞中國與世貿組織和中美貿易關系這兩個重大問題，全面考察近年來中國對外貿易環(huán)境變化及中國面臨的貿易摩擦與爭端狀況，著重剖析中國經濟新常態(tài)和逆全球化背景下中國各界應對貿易摩擦與爭端的措施與方案。一方面，本報告全面評估中國入世以來的利弊得失，特別考察中國在世界貿易體系中的地位與話語權；另一方面，圍繞美國貿易政策的新近

本書是高等職業(yè)教育跨境電子商務系列十三五規(guī)劃精品教材，由校企共同開發(fā)，為培養(yǎng)掌握國際貿易與跨境電子商務知識，具備外語基本技能、跨文化溝通能力和國際化視野的復合型涉外商務人才提供支持。全書引入學習成果導向職業(yè)教育理念，以學生發(fā)展為中心，學生通過達成課程預期學習成果（SOC），印證其達到的畢業(yè)資格要求。本教材的開發(fā)過程同時