《商場超市賣場服務與生鮮管理》一書詳細論述了新零售時代商場超市的轉(zhuǎn)型、賣場服務禮儀、場營業(yè)前服務、賣場營業(yè)中服務、賣場營業(yè)后服務、賣場應急服務、生鮮采購管理、生鮮加工管理、生鮮陳列管理、生鮮銷售管理、生鮮損耗管理、生鮮鮮度管理11個部分的內(nèi)容。本書定位于實操讀本，完全去理論化，內(nèi)容簡潔實用，同時板塊設置精巧、結(jié)構(gòu)清晰明

拍攝是前提，剪輯是后期，運營是重點，直播是難點，帶貨是終點，本書將介紹這5項核心修煉。抓重點，攻難點，實現(xiàn)帶貨變現(xiàn)，零基礎、全方位玩轉(zhuǎn)短視頻。本書共分為13章，系統(tǒng)地講解了拍攝技巧、創(chuàng)意拍攝、輕松剪輯、高階剪輯、直播錄制、賬號打造、用戶畫像、內(nèi)容選擇、內(nèi)容策劃、文案制作、吸粉技巧、帶貨話術、帶貨變現(xiàn)等內(nèi)容，幫助讀者快速

隨著電子商務的飛速發(fā)展，支付體系和物流體系的逐步完善，以及國家政策的大力支持，近年來跨境電子商務一直保持著較高的增長態(tài)勢，正在成為推動中國經(jīng)濟增長的一個重要組成部分。本書從初識跨境電子商務、主流跨界電子商務平臺到選品、營銷、物流、資金回收、客戶服務，再到大宗外貿(mào)運營、跨境進口電子商務運營，最后到品牌戰(zhàn)略策劃、數(shù)據(jù)化分析

本書在講解新媒體營銷及其十大模式、新媒體運營及其九大模塊的基礎上，系統(tǒng)介紹了新媒體實戰(zhàn)技能、微博營銷與運營、微信營銷與運營、社群營銷與運營、短視頻營銷與運營、直播營銷與運營。本書旨在培養(yǎng)技能全面的實操型人才。因此，本書在注重系統(tǒng)性和全面性的基礎上，更注重具體方法、技巧的操作步驟，提高讀者的新媒體營銷與運營能力，使其能夠

本書對電子商務運營管理的相關知識進行了系統(tǒng)的介紹，包括認識電子商務的運營與管理、電子商務平臺的入駐與運營、電子商務的倉儲物流管理、電子商務的客服管理、電子商務的營銷推廣、電子商務的安全防范、跨境電子商務的運營與管理、旅游電子商務的運營與管理、工業(yè)電子商務的運營與管理以及農(nóng)產(chǎn)品電子商務的運營與管理等內(nèi)容。本書在講解知識的

本書對移動電子商務的基礎知識與實務進行了系統(tǒng)的介紹,主要內(nèi)容包括移動電子商務概述、移動電子商務技術基礎、移動電子商務平臺、無線店鋪運營與管理、移動營銷、移動電子商務數(shù)據(jù)分析、移動電子商務支付和移動電子商務安全管理。本書每章均以學習目標與要求、案例導入、知識講解、知識提示、實踐訓練、思考與練習這樣的結(jié)構(gòu)進行講述。 全書不

本書以淘寶平臺為依托，系統(tǒng)地介紹了網(wǎng)店運營與推廣的相關知識。全書共10章，包括網(wǎng)店運營基礎知識、商品發(fā)布與店鋪設置、網(wǎng)店日常管理、網(wǎng)店設計與裝修、淘寶SEO網(wǎng)店、設置瘋狂促銷活動、直通車推廣、信息流推廣、網(wǎng)店客服與物流管理、網(wǎng)店運營大數(shù)據(jù)分析等內(nèi)容。本書每章都精心安排了“案例分析”“課后習題”“技能實訓”板塊，可提高讀

本書共十章，主要講述了消費者購買行為過程，購買決策過程以及影響消費者購買心理的個體、群體、社會、商品、商業(yè)等因素。 為了便于教師教學和學生學習，各章前設置了“學習目標”，章后設置了“本章小結(jié)”和“練習題”，正文內(nèi)穿插了“知識點滴”“探究活動”“即學即練”“想一想”等欄目。此外，每章還設置了大量的二維碼鏈接，通過“拓展

當前，直播憑借娛樂化的傳播方式、場景化的營銷、與觀看者的即時互動等特點和優(yōu)勢，已經(jīng)成為一種炙手可熱的營銷渠道。無論是企業(yè)、商家，還是個人創(chuàng)業(yè)者，都能借助直播這種新的營銷形式來獲取流量，凝聚人氣，推廣商品，獲得利潤。本書從直播營銷的形式、直播平臺的類型，到直播營銷方案策劃、人員配置、直播話術、直播間設計、商品選擇與規(guī)劃，

快手是當下非常受歡迎的短視頻平臺之一，聚集了龐大的流量，越來越多的企業(yè)、品牌和個人選擇入駐快手。那么，如何才能在用戶量龐大的快手平臺上站穩(wěn)腳跟？創(chuàng)作快手短視頻有什么技巧？如何有效地開展粉絲運營？如何選擇合理的方式獲得收益？ 《快手運營實戰(zhàn)一本通》分為10章，系統(tǒng)地介紹了快手平臺的特征、快手在內(nèi)容方面的差異化定位、如何形

本書共九章，分為跨境電商理論篇、跨境電商運作篇及跨境電商實務篇�？缇畴娚汤碚撈�詳述了跨境電商的基本概念、生態(tài)體系、產(chǎn)生和發(fā)展，總結(jié)了跨境電商的政策法規(guī)與監(jiān)管制度；跨境電商運作篇剖析了跨境電商物流、跨境電商支付、跨境電商營銷、跨境電商通關等內(nèi)容，并詳細講述了大數(shù)據(jù)分析在跨境電商中的應用；跨境電商實務篇介紹了跨境電商選品與

《Excel電商數(shù)據(jù)分析達人修煉手》通過“專業(yè)線+技能線”，全面講解Excel軟件，幫助讀者快速成為電商運營數(shù)據(jù)分析高手。 電商運營專業(yè)線是本書的第1條線，主要由十大專題組成，從電商運營的整體到個體，從大勢到細節(jié)，分別對行業(yè)分析、進貨分析、成本分析、用戶分析、流量分析、對手分析、銷售分析、上下架分析、庫存分析等進行講解

本書共分為三篇，第一篇是理論基礎，主要內(nèi)容包括電商數(shù)據(jù)分析導論、數(shù)據(jù)分析方法論。第二篇是技術方法，主要內(nèi)容包括數(shù)據(jù)采集方法、數(shù)據(jù)清洗方法。第三篇是應用場景，主要內(nèi)容包括運營與數(shù)據(jù)平臺、運營診斷與復盤、宏觀市場分析、市場細分及競爭分析、流量運營分析、產(chǎn)品運營分析、消費者運營分析、商務數(shù)據(jù)報告撰寫與商業(yè)分析案例。 本書既可

“國際貿(mào)易實務”是一門實用性很強的課程。本書以進出口工作過程為主線，介紹了進出口交易前的準備工作、磋商、訂立合同、履行合同（落實信用證、備貨、租船訂艙、辦理保險、報檢和報關、制單結(jié)匯）以及出口貿(mào)易的后續(xù)工作等貿(mào)易流程。 本書各章設有導入案例，中間穿插導入案例分析、示范、知識鏈接、課堂實訓范例、課內(nèi)閱讀資料和思考與訓練等

本書以網(wǎng)店運營的工作內(nèi)容為切入點，對網(wǎng)上開店及網(wǎng)店運營各方面的具體操作進行了介紹，包括網(wǎng)上開店的準備、網(wǎng)店的開通與管理、網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析、付費推廣工具、選品與爆款打造、站內(nèi)流量運營、站外流量運營、移動端運營、客服與會員管理、倉儲與物流管理等。通過本書的學習，零基礎的網(wǎng)店人員可以成長為一名優(yōu)秀的網(wǎng)店運營人員，同時，也有助于提

在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的今天，電商也隨之快速發(fā)展，一些公司開始進行電商化轉(zhuǎn)型�；�于這樣的形勢，電商團隊管理受到了越來越多的人關注。要想做好電商團隊管理，首先要解決一些問題：應該如何組建一支優(yōu)秀的電商團隊，如何進行電商團隊的建設，如何建立高效的培訓體系。對于這些問題，本書將為讀者詳細解答�！峨娚虉F隊管理全案：招聘培訓與績效薪酬

“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”是時代的潮流，本書是為服務大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)而編寫。本教材根據(jù)學生職業(yè)活動的特點及課程要求，將前期店鋪創(chuàng)業(yè)、中期店鋪設計以及后期店鋪運營過程技巧設計為一體，可以更好地培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)職業(yè)能力。書中以“實體店鋪的開設和運營流程”為導向建構(gòu)五大情景教學模塊：選擇開店模式、開店前準備、店鋪設計與商品陳列、店

《新手學外貿(mào)——從入門到精通》是專為外貿(mào)新手而打造的，分為三個部分。第一部分為“外貿(mào)新手適應期”。主要講述：認識自己的崗位、了解自己的企業(yè)及產(chǎn)品、外貿(mào)業(yè)務拓展工作流程、外貿(mào)禮儀禮節(jié)和口語等內(nèi)容。第二部分為“外貿(mào)業(yè)務入門期”。主要講述：尋找外貿(mào)訂單、簽訂外貿(mào)合同、信用證的催開與處理、備貨、辦理商品檢驗、辦理保險、出口報關

《新手學采購——從入門到精通》是專為采購新手而打造的，分為三個部分。第一部分為“采購新手適應期”。主要講述：認識自己的崗位、了解企業(yè)及制度、采購的業(yè)務流程、掌握采購必知信息、采購事務涉及的文件、與采購有關的MRP與ERP等內(nèi)容。第二部分為“采購業(yè)務入門期”。主要講述：供應商選擇、采購價格確定、采購合同簽訂與管理、采購訂

本書是高職高專旅游與酒店管理類教學改革系列規(guī)劃教材之一。本書共設有十章，包括酒店市場營銷導論、酒店市場營銷環(huán)境分析、酒店市場需求調(diào)查與分析、STP策劃、酒店產(chǎn)品策略、酒店價格策略、酒店渠道策略、酒店促銷策略、酒店網(wǎng)絡營銷和塑造酒店品牌。本書結(jié)合大量近年發(fā)生的酒店營銷案例和實訓環(huán)節(jié)，按照項目、目標、任務、技能訓練、知識拓