本書是普通高等教育“十一五”國家級(jí)規(guī)劃教材、普通高等教育精品教材、國家精品資源共享課主講教材；同時(shí)，也是清華大學(xué)“雙一流”建設(shè)支持教材、清華大學(xué)“研究生教育教學(xué)改革項(xiàng)目特色專項(xiàng)”指定教材。本書是在第4版的基礎(chǔ)上結(jié)合電子商務(wù)的發(fā)展修訂而成的。本書分基礎(chǔ)篇、技術(shù)篇、管理篇、實(shí)踐篇、案例篇、戰(zhàn)略篇6篇，主要內(nèi)容包括電子商務(wù)基

本書具體內(nèi)容包括：導(dǎo)論；程序化交易的基本原理和應(yīng)用準(zhǔn)備；程序化交易平臺(tái)：國信TradeStation；程序化交易策略開發(fā)語言：EasyLanguage；程序化交易系統(tǒng)的開發(fā)過程；趨勢跟蹤策略；逆向交易策略；橫盤突破策略；交易策略的組合；資產(chǎn)組合投資策略；風(fēng)險(xiǎn)控制與資金管理系統(tǒng)；加倉減倉策略；交易策略系統(tǒng)的測試和優(yōu)化；交

李世化著的《網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)3.0》無論寫作手法還是內(nèi)容安排，都強(qiáng)調(diào)以具體、實(shí)用、技巧為主，純粹干貨，希望可以擺脫空洞道理下的虛無感，而將如何利用網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)盈利的方法充分展現(xiàn)出來，幫助網(wǎng)紅、企業(yè)和商家決勝網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)。 *后，本書想要告訴你的是，不管做什么都需要技巧，都是從學(xué)習(xí)和實(shí)踐開始。翻開本書，細(xì)細(xì)品讀，你會(huì)找到你想要

本書分為兩篇，第一篇介紹OperaPMS酒店前臺(tái)管理系統(tǒng)，第二篇介紹美萍酒店管理系統(tǒng)。本書以酒店服務(wù)內(nèi)容作為學(xué)習(xí)項(xiàng)目，通過項(xiàng)目任務(wù)讓學(xué)生掌握酒店管理系統(tǒng)的使用方法，了解酒店信息管理工作內(nèi)容、工作流程和管理方法。本書通過實(shí)訓(xùn)報(bào)告及實(shí)訓(xùn)過程評(píng)估進(jìn)行教學(xué)過程監(jiān)控，通過實(shí)訓(xùn)效果測試檢查教學(xué)效果，通過評(píng)估及測試數(shù)據(jù)診斷教學(xué)質(zhì)量，

本書自2002年初版以來，多次再版，受到學(xué)界和業(yè)界的關(guān)注和好評(píng)，被許多高校選為教材并被中國市場學(xué)會(huì)選為中國市場總監(jiān)業(yè)務(wù)資格考試指定教材。本次修訂將國際普遍采用的“服務(wù)質(zhì)量5差距模型”全面融入了作者原創(chuàng)的“基于服務(wù)特性的服務(wù)營銷8維度模型”，結(jié)合科學(xué)發(fā)展和教學(xué)改革方向，對(duì)正文細(xì)節(jié)內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整和精簡，對(duì)具有時(shí)效性的內(nèi)容進(jìn)

本書通過企業(yè)真實(shí)的運(yùn)營案例過程分析，采用實(shí)例的方式講解電子商務(wù)項(xiàng)目的運(yùn)營方式及電子商務(wù)企業(yè)的運(yùn)營實(shí)踐，主要內(nèi)容包括電子商務(wù)運(yùn)營概述、商品選擇與渠道管理、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的選擇與應(yīng)用、網(wǎng)店運(yùn)營與推廣、電商客戶管理和網(wǎng)絡(luò)客服、電子商務(wù)物流六部分，按照工作過程導(dǎo)向流程，介紹電子商務(wù)運(yùn)營中各個(gè)環(huán)節(jié)的知識(shí)及相關(guān)的操作。

銷售是一場心理博弈戰(zhàn)，誰能夠掌控顧客的心理，誰就能成為銷售的王者！銷售員不懂銷售心理學(xué)，就猶如在茫茫的黑夜里行走，永遠(yuǎn)只能誤打誤撞。而優(yōu)秀的銷售員往往就像一位心理學(xué)家，*明白顧客的心聲，善于了解顧客的真實(shí)想法，懂得運(yùn)用*積極有效的心理影響力，讓顧客覺得如果不從他這里購買產(chǎn)品就會(huì)后悔。不管是潛移默化的影響，善意的引導(dǎo)，平

本書結(jié)合餐飲行業(yè)工作所必需的專業(yè)知識(shí)和技能,按照教學(xué)認(rèn)知規(guī)律進(jìn)行編寫,教材共分為十個(gè)大情景,31個(gè)子情景。餐飲服務(wù)與管理是旅游管理和酒店管理專業(yè)的一門核心課程,并具有針對(duì)性的就業(yè)崗位,教材按照餐飲行業(yè)工作的主要工作任務(wù)進(jìn)行構(gòu)建,在主要工作任務(wù)下分解為多個(gè)子任務(wù),在內(nèi)容上包括案例導(dǎo)入、任務(wù)分析、思考與練習(xí)、拓展閱讀等幾個(gè)

本書屬于理論與實(shí)際結(jié)合較為緊密的理實(shí)一體化專業(yè)課程,根據(jù)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)大綱編寫,內(nèi)容包括收銀實(shí)務(wù)概述、收銀基礎(chǔ)知識(shí)、收銀業(yè)務(wù)處理、收銀操作流程、收銀基本技能、收銀職業(yè)禮儀、收銀綜合練習(xí)。本書突出以能力為核心,充分體現(xiàn)中等職業(yè)學(xué)校實(shí)訓(xùn)課程特點(diǎn),圍繞收銀職業(yè)崗位群的實(shí)際需要,旨在提高學(xué)生的實(shí)際操作能力、職業(yè)能力。

做視頻主播并不難，難的是做到人氣旺、禮物多。做主播需要哪些知識(shí)與準(zhǔn)備？各個(gè)熱門直播平臺(tái)如何操作？新主播在直播時(shí)怎樣快速升階？種種主播們關(guān)心與困惑的問題，在本書中都有可行的思路與操作方法。本書文字簡潔、通俗易懂、圖文并茂，適合想做或入門不久的直播主播們學(xué)習(xí)與借鑒。