本書(shū)提供了營(yíng)銷(xiāo)管理分析的概念、工具和框架，通過(guò)大量案例形象具體地闡述了營(yíng)銷(xiāo)原理、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。全書(shū)聚焦于營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理和高層管理者，在圍繞市場(chǎng)需求和機(jī)會(huì)時(shí)協(xié)調(diào)組織目標(biāo)、能力和市場(chǎng)資源所面臨的重大決策�！りP(guān)注經(jīng)濟(jì)、自然和技術(shù)環(huán)境的巨大變化，尤其是經(jīng)濟(jì)衰退期間營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新和可持續(xù)性、綠色營(yíng)銷(xiāo)，以及數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、社交媒體與移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

全書(shū)以餐飲服務(wù)與管理的發(fā)展過(guò)程為主線，分別由餐飲認(rèn)知、餐飲服務(wù)、餐飲管理三部分內(nèi)容組成。編者結(jié)合自身教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，在教材編排過(guò)程中，餐飲服務(wù)側(cè)重于餐飲服務(wù)知識(shí)的介紹與餐飲服務(wù)技能的訓(xùn)練，餐飲管理從餐飲環(huán)境設(shè)計(jì)與布局、菜單管理、物資管理、質(zhì)量管理、銷(xiāo)售管理、安全管理等方面全面介紹餐飲管理的理論與原理，考慮到高職學(xué)生的特

本書(shū)根據(jù)商業(yè)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，將其劃分為零售類(lèi)商業(yè)流通企業(yè)、批發(fā)類(lèi)商業(yè)流通企業(yè)以及批零兼營(yíng)類(lèi)商業(yè)流通企業(yè)，并在此基礎(chǔ)上根據(jù)各類(lèi)型企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了商業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，從而反映商業(yè)流通企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的主要知識(shí)點(diǎn)。通過(guò)商業(yè)流通企業(yè)的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)，學(xué)習(xí)者可以了解商業(yè)流通企業(yè)中零售商品、批發(fā)商品以及零售與批發(fā)商品兼

本書(shū)為基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)目化教學(xué)改革實(shí)踐的線上線下相結(jié)合的新形態(tài)教材。本書(shū)按照商務(wù)活動(dòng)中的銷(xiāo)售談判與商務(wù)談判兩大職業(yè)活動(dòng)，在內(nèi)容設(shè)計(jì)上實(shí)現(xiàn)了從溝通的基礎(chǔ)技能（傾聽(tīng)、表達(dá)、應(yīng)答、說(shuō)服）的掌握到溝通技能在商務(wù)活動(dòng)中的實(shí)踐應(yīng)用，從職業(yè)基礎(chǔ)崗位的銷(xiāo)售洽談到職業(yè)晉升崗位的商務(wù)談判的能力遞進(jìn)。本書(shū)按照工作過(guò)程系統(tǒng)化原則進(jìn)行內(nèi)容編排，

本教材以進(jìn)出口業(yè)務(wù)為主線，以合同為中心，以國(guó)際貿(mào)易慣例為依據(jù)，系統(tǒng)地介紹了進(jìn)出口業(yè)務(wù)的通常做法。教材圍繞國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同，按模塊劃分為行業(yè)認(rèn)知、合同條款、交易磋商和合同履行四個(gè)模塊：模塊一圍繞國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同展開(kāi)，介紹一些與國(guó)際貿(mào)易行業(yè)有關(guān)，尤其是與國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同有關(guān)的基本知識(shí)；模塊二根據(jù)國(guó)際貿(mào)易規(guī)則和慣例，詳細(xì)介紹

本書(shū)分為營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位準(zhǔn)備、營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位操作兩大部分,從營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位認(rèn)知、營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)撰寫(xiě)、營(yíng)銷(xiāo)策劃主題與環(huán)境分析、產(chǎn)品策劃、價(jià)格策劃、分銷(xiāo)渠道策劃、分銷(xiāo)渠道策劃、零售業(yè)態(tài)策劃等方面進(jìn)行闡述，貼近營(yíng)銷(xiāo)策劃工作實(shí)際,符合內(nèi)容體系的“工作過(guò)程系統(tǒng)化”“工學(xué)結(jié)合”的要求。并通過(guò)設(shè)置二維碼的形式增加教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、教案、教學(xué)視頻、案例、

本書(shū)按照職業(yè)活動(dòng)過(guò)程，全書(shū)設(shè)計(jì)了十項(xiàng)概括性學(xué)習(xí)任務(wù)，包括市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)認(rèn)知、市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)準(zhǔn)備、市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查方法選擇、市場(chǎng)調(diào)查抽樣設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)組織、市場(chǎng)調(diào)查資料處理、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告編寫(xiě)。本教材具有以職業(yè)活動(dòng)過(guò)程為導(dǎo)向、以職業(yè)工作任務(wù)為載體、以職業(yè)工作內(nèi)容為情境、以職業(yè)技

本教材以進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程為主線，從進(jìn)出口交易磋商開(kāi)始，闡述了交易磋商、函電往來(lái)、合同簽訂、進(jìn)出口合同履行及業(yè)務(wù)善后等環(huán)節(jié)中的相應(yīng)知識(shí)點(diǎn)，繼而詳細(xì)指導(dǎo)各項(xiàng)具體操作及單證的制作，內(nèi)容涵蓋國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)函電、外貿(mào)跟單實(shí)務(wù)、外貿(mào)單證實(shí)務(wù)等課程內(nèi)容，具有極強(qiáng)的綜合性和實(shí)踐性。本教材具有以下特點(diǎn)：第一，與外貿(mào)企業(yè)、相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)合

酒店管理思想對(duì)酒店管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃、實(shí)施起指導(dǎo)作用，酒店管理信息系統(tǒng)了酒店管理思想一步科學(xué)、完善，是酒店管理思想落地在酒店實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中的再現(xiàn)和具體化。不同的酒店管理信息系統(tǒng)只要符合酒店管理文化、市場(chǎng)需求的就是的系統(tǒng)。為了有好地闡述酒店前臺(tái)管理系統(tǒng)的原理、方法，本教材采取了自上而下的系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)思想。全書(shū)共分9章：第

本書(shū)介紹農(nóng)村電子商務(wù)的概念、模式、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)和政策法規(guī)；詳解電商經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和技術(shù)準(zhǔn)備；介紹開(kāi)店準(zhǔn)備、流程、支付與結(jié)算方法、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與宣傳、售后服務(wù)等實(shí)務(wù)；微商和電商直播的實(shí)際操作和經(jīng)營(yíng)技巧；如何選擇便捷實(shí)惠的物流渠道；從經(jīng)營(yíng)性風(fēng)險(xiǎn)、網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)和支付風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)方面介紹電商經(jīng)營(yíng)中可能遇到風(fēng)險(xiǎn)及防范措施。