本書(shū)通過(guò)對(duì)消費(fèi)心理學(xué)基本概念、基本理論、經(jīng)典案例的解讀，全面、系統(tǒng)地闡述了消費(fèi)心理學(xué)的知識(shí)及其在商業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中的應(yīng)用。本書(shū)將消費(fèi)心理學(xué)的基本理論與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合，從心理學(xué)的角度揭示消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理、行為特點(diǎn)及其規(guī)律，注重內(nèi)容的系統(tǒng)性、科學(xué)性、應(yīng)用性，理論與案例相結(jié)合，圖文并茂。

本書(shū)系統(tǒng)、全面地介紹了貿(mào)易術(shù)語(yǔ)及國(guó)際貿(mào)易慣例等相關(guān)內(nèi)容，同時(shí)按貨物貿(mào)易合同的條款系統(tǒng)介紹了商品的品質(zhì)、數(shù)量與包裝，以及國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸、保險(xiǎn)、價(jià)格與結(jié)算、檢驗(yàn)與索賠、不可抗力與仲裁等內(nèi)容。并介紹了合同的磋商與訂立、出口合同的履行、進(jìn)口合同的履行等業(yè)務(wù)流程。本書(shū)結(jié)合作者多年的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)編寫(xiě)而成，內(nèi)容通俗易懂，是一本

本書(shū)共有7個(gè)項(xiàng)目，分別是籌劃開(kāi)設(shè)網(wǎng)店、拍攝商品圖片、商品圖片處理、裝飾店鋪、推廣店鋪與商品、管理評(píng)價(jià)與客戶(hù)服務(wù)及理貨入庫(kù)和打包配送。本書(shū)以網(wǎng)店開(kāi)設(shè)與管理的工作過(guò)程為導(dǎo)向，以技術(shù)實(shí)踐知識(shí)為焦點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生完成項(xiàng)目中的各項(xiàng)任務(wù)。在內(nèi)容安排上，本書(shū)采用“項(xiàng)目―任務(wù)―活動(dòng)”的結(jié)構(gòu)模式，每個(gè)項(xiàng)目設(shè)有項(xiàng)目簡(jiǎn)介、項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目任務(wù)、項(xiàng)目

本書(shū)是一本關(guān)于網(wǎng)店客服工作者的圖書(shū)，本書(shū)共18章，講述了淘寶客服的全部工作流程，包含客戶(hù)的購(gòu)物心理學(xué)，客戶(hù)的類(lèi)型，需求層級(jí)；講述客服如何開(kāi)場(chǎng)接待，如何拉進(jìn)客戶(hù)關(guān)系，如何留住客戶(hù)等售前工作技巧，也涵蓋向客戶(hù)介紹產(chǎn)品，連帶銷(xiāo)售，商業(yè)談判，處理客戶(hù)惡意差評(píng)、投訴等售后客服工作；并且介紹平臺(tái)的維權(quán)工具云標(biāo)簽，錢(qián)款認(rèn)證，惡意行為

這是一部營(yíng)銷(xiāo)和廣告數(shù)據(jù)挖掘與分析的實(shí)戰(zhàn)指南，橫跨技術(shù)和業(yè)務(wù)兩個(gè)維度，理論與實(shí)踐相結(jié)合。技術(shù)維度，結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)與廣告行業(yè)的實(shí)際需求，系統(tǒng)講解了廣告數(shù)據(jù)挖掘的模型、算法以及數(shù)據(jù)分析方法，從而實(shí)現(xiàn)面向用戶(hù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)；業(yè)務(wù)維度，結(jié)合廣告業(yè)務(wù)的具體場(chǎng)景，為廣告中的具體問(wèn)題提供解決方案。更重要的是，本書(shū)還講解了熱門(mén)的機(jī)器學(xué)習(xí)算法在廣告

作者從亞當(dāng)·斯密的《國(guó)富論》和尤瓦爾·赫拉利的《人類(lèi)簡(jiǎn)史》出發(fā),論證了全球自由市場(chǎng)的運(yùn)行要超越以貨易貨的原始階段,就需要信用資源,而人類(lèi)文明史的發(fā)展說(shuō)明這樣的信用資源是靠全球達(dá)成財(cái)富共識(shí)實(shí)現(xiàn)的,財(cái)富共識(shí)是超越具體商品的使用價(jià)值而達(dá)成的信用共識(shí),這是智人（Sapiens）認(rèn)知革命的一部分。從貝

本教材全面介紹進(jìn)出口企業(yè)業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)中需要掌握的常見(jiàn)商務(wù)信函寫(xiě)作知識(shí)，提供了大量相關(guān)的例信及其常用語(yǔ)句。通過(guò)仿寫(xiě)練習(xí)，學(xué)習(xí)者能有效掌握英語(yǔ)商務(wù)信函的語(yǔ)言特征和表達(dá)能力，同時(shí)熟悉進(jìn)出口實(shí)務(wù)操作流程。全書(shū)內(nèi)容融會(huì)并涵蓋了進(jìn)出口業(yè)務(wù)的流程，涉及貿(mào)易關(guān)系的建立、資信調(diào)查、詢(xún)盤(pán)和報(bào)盤(pán)、還盤(pán)、貿(mào)易條款磋商、銷(xiāo)售合同和銷(xiāo)售確認(rèn)書(shū)、訂

本著“夠用為度”的原則，從英語(yǔ)交際、貿(mào)易過(guò)程、電子商務(wù)多方面入手，突出崗位應(yīng)用能力，編寫(xiě)《商務(wù)英語(yǔ)函電》�！渡虅�(wù)英語(yǔ)函電》以外貿(mào)英語(yǔ)函電課程為主，兼顧外貿(mào)英語(yǔ)口語(yǔ)課程，針對(duì)不同的外貿(mào)仿真案例，就一個(gè)具體貿(mào)易流程業(yè)務(wù)內(nèi)容和具體貿(mào)易環(huán)節(jié)，從兩個(gè)不同角度訓(xùn)練學(xué)生的寫(xiě)和說(shuō)兩種不同技能。這避免了傳統(tǒng)教材寫(xiě)和說(shuō)分開(kāi)，重復(fù)訓(xùn)練同一商

《商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作（第三版）》運(yùn)用國(guó)內(nèi)外商務(wù)溝通的新研究成果，從原則出發(fā)，突出商務(wù)寫(xiě)作的特點(diǎn)，在培養(yǎng)學(xué)生分析和判斷能力的同時(shí)，啟發(fā)學(xué)生思考和創(chuàng)造�！渡虅�(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作（第三版）》的編寫(xiě)宗旨是：致力于解決學(xué)習(xí)者在商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作中面臨的主要問(wèn)題，即如何學(xué)以致用，把課堂學(xué)習(xí)同就業(yè)需要有機(jī)結(jié)合；把商務(wù)背景知識(shí)、語(yǔ)言知識(shí)和語(yǔ)言技能有機(jī)結(jié)合。

電子商務(wù)主持，是指通過(guò)內(nèi)容生產(chǎn)和輸出進(jìn)行商品的宣傳、展示和推介，從而引導(dǎo)商業(yè)消費(fèi)行為的營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)或內(nèi)容生產(chǎn)者。電子商務(wù)主持的出現(xiàn)是互聯(lián)網(wǎng)科技進(jìn)步和商業(yè)模式創(chuàng)新共同作用的結(jié)果�！峨娮由虅�(wù)主持案例教程》是以融媒體時(shí)代電子商務(wù)領(lǐng)域特色鮮明的主持傳播案例分析為主，厘定相關(guān)概念、闡釋主流價(jià)值理念，通過(guò)解析當(dāng)下電子商務(wù)領(lǐng)域主持傳