本書結(jié)合電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)用與學(xué)習(xí)規(guī)律要求，以篇章的形式對電子商務(wù)基礎(chǔ)、環(huán)境與業(yè)態(tài)等相關(guān)知識進行了介紹。根據(jù)具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)，本書設(shè)計了同步案例、素養(yǎng)課堂等欄目，以突出應(yīng)用性。書中具體內(nèi)容主要包括電子商務(wù)概述、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)商業(yè)模式、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)支付、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)客戶關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)營銷、跨境電商和

本書按照市場調(diào)查的程序，系統(tǒng)地介紹了現(xiàn)代市場營銷背景下市場調(diào)查的基本理論、方法、技巧和應(yīng)用，內(nèi)容主要包括市場調(diào)查準(zhǔn)備、制訂市場調(diào)查方案、選用市場調(diào)查方法、設(shè)計調(diào)查問卷、統(tǒng)計與分析市場調(diào)查數(shù)據(jù)、撰寫與提交市場調(diào)查報告等。本書知識全面，理論與實踐緊密結(jié)合，實操性強，還配有豐富的學(xué)習(xí)資源，適合作為職業(yè)院校市場調(diào)查及市場營銷等

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本書依據(jù)新媒體營銷與運營崗位的知識與技能要求，系統(tǒng)地闡述了新媒體營銷與運營的基本知識和核心技能。全書共有7個模塊39項任務(wù)，主要包括新媒體營銷與運營基本理論認(rèn)知、新媒體營銷與運營通識技能認(rèn)知、新媒體營銷方式應(yīng)用、新媒體營銷工具應(yīng)用、新媒體內(nèi)容運營、新媒體用戶運營及新媒體直播電商運營等內(nèi)容。本書不僅著力幫助讀者全面系統(tǒng)地

自2020年上線至今，視頻號經(jīng)過多年的迭代已日趨成熟，出現(xiàn)了很多新功能和新玩法。而且，近年來流量獲取方式及營銷模式都發(fā)生了顯著的變化。那么，個人和企業(yè)如何擁抱變化，用好視頻號呢？ 本書共5章。第1章介紹了視頻號平臺的獨有特點、商業(yè)變現(xiàn)機會，以及視頻號運營要避免的誤區(qū)，強調(diào)了運營好視頻號可以發(fā)揮的巨大作用，以及需要注意的

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在社交媒體蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,關(guān)鍵意見消費者(KeyOpinionConsumer,KOC)作為真實體驗的分享者,正在對消費決策產(chǎn)生越來越重要的影響。作者歷時三年,通過深度訪談、問卷調(diào)查和案例分析,從消費者視角系統(tǒng)考察了KOC的概念內(nèi)涵、特征構(gòu)成、對消費決策的價值機制。研究發(fā)現(xiàn),KOC與消費者的互動、來源可達(dá)性、相對品牌的

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