《酒店實用美學》一書由五大章、十三個小節(jié)構成，從認知美學入手，對酒店的設計之美、內在之美、飲食之美、服務之美進行了綜合分析和展示，力圖通過《酒店實用美學》的學習不斷拓寬讀者對酒店美學和藝術的認知與體驗，從而達到應用和鑒賞的目的。《酒店實用美學》在構思上強調應用性和針對性，每章都配有體驗式訓練項目及思考題，在結構設置上突

美國未來學家約翰·奈斯比特指出，企業(yè)未來的競爭是管理的競爭，競爭的焦點在于每個社會組織內部成員之間及其與外部組織的有效溝通上。溝通是管理的一項基本職能，良好的企業(yè)必然存在良好的溝通。一家經(jīng)營成功的飯店離不開有效的溝通和協(xié)調。溝通是飯店管理中的基礎性工作和基本的手段，是各層次管理人員做好管理工作的重要技能。

★ 揭秘決策背后的動機和思維漏洞，一本書幫你搞定選擇恐懼癥 在這本書中，你將看到： ·同樣的問題，不同的選項設計如何改變了決策 ·簡單問句如何助你突破選擇盲點 ·事關群體的決策，如何將傷害減到* ·若判斷有誤，中途如何調整挽回局面 行為設計基于對人類思維習慣的

★ 揭秘創(chuàng)意背后的情感引力和邏輯說服力，一本書幫你創(chuàng)意粘在他人頭腦里 ·簡單：提煉核心，精準表達 ·意外：制造驚喜，吸引并維持注意力 ·具體：化抽象為具象，有助記憶 ·可信：強化細節(jié)，更易相信 ·情感：同理心聯(lián)結，休戚相關 ·故事：影

《智能商業(yè)》由馬云作序推薦�！吨悄苌虡I(yè)》是阿里巴巴集團前總參謀長曾鳴，對互聯(lián)網(wǎng)時代的重要趨勢做出革命性解讀的作品，披露了其對于未來商業(yè)模式的思考和判斷。 2006年，曾鳴教授加入阿里巴巴集團，參與阿里巴巴集團及各重要業(yè)務線，如淘寶、支付寶、阿里云計算、菜鳥等的發(fā)展，被業(yè)界稱為阿里的軍師。 基于在阿里巴巴集團十幾年的實

《行走的咖啡地圖：在北京》是城市咖啡文化Mook，以聞、形、觸、味、聲五感，找尋咖啡與北京的聯(lián)結。本書也是一本人氣探店指南，實地深入探訪老北京55家特色精品咖啡館，介紹關于精品咖啡的一切風味變幻無窮的原產地咖啡豆，秉承匠人精神的咖啡師和烘焙師，味道驚艷的咖啡飲品，風格多元的主題空間……本書

要說近期各個行業(yè)關注的熱點，區(qū)塊鏈技術必須算一個，*近一段時間區(qū)塊鏈非�；馃帷；鸬绞裁闯潭�？只要和區(qū)塊鏈沾邊的公司，股價就一飛沖天。數(shù)據(jù)顯示，到現(xiàn)在為止，2016年全球*的投資項目都與區(qū)塊鏈有關，投資金額已經(jīng)分別達到5500萬美元和6000萬美元。 區(qū)塊鏈是一種將分布式數(shù)據(jù)存儲、點對點傳輸、共識機制、加密算法等計算機技

為何我們在嘈雜的房間里也能聽到有人叫自己的名字？ 遇到危險時，喊著火了為什么比喊救命有用？ 黑色星期五是如何成為消費節(jié)日的？ 超級瑪麗游戲為什么能夠經(jīng)久不衰？ 這背后都隱藏著用戶注意力的行為設計機制�！稉屨甲⒁饬Α芬粫�結合心理學、腦科學和行為設計學的*研究成果，揭開了人類注意力的秘密，從七個方面闡述了注意力的觸發(fā)機

《營銷策劃——策略與方法(第二版)》第2版在1版的基礎上作了以下修改：1.基礎篇中，刪除了部分冗余的內容，新增加了對于策劃意圖表述的文字說明，整合了營銷調研的步驟和方法，增加了計算機輔助調查的內容；2.策略篇中，增加了經(jīng)營戰(zhàn)略策劃、對電子商務企業(yè)戰(zhàn)略選擇的介紹、品牌策劃研究等新內容；3.專題篇中，增加了服務質量模型、文

當今中國的就業(yè)傾向是對高層次人才的需求日益增多，而所謂的高層次人才不僅僅包括大量的研究專業(yè)技術的博士和研究員，還需要大量的具有高水平溝通能力的高級管理人才。為順應這一市場需求，需要大量能夠培養(yǎng)和提高學生的溝通與談判能力的書籍。本書正是適應了這一市場需求而編寫的，主要內容包括：商務談判與溝通概述、商務談判與溝通的理論、商