本書講解了中國的旅游法律體系和旅游政策。包括:旅游合同法律制度、旅游消費者權益保護法律制度、旅行社管理法律制度、導游人員管理法律制度、飯店管理法律制度、旅游交通管理法律制度、旅游資源保護法律制度、旅游安全及保險管理法律制度等重要問題。
本書分為7章,主要內容包括:道德與職業(yè)道德;民航職業(yè)道德規(guī)范;民航崗位職業(yè)道德要求;民航員工道德品質的養(yǎng)成等。
自20世紀90年代開始,我國的會展業(yè)經歷了20年的不斷發(fā)展和完善,已形成了初具規(guī)模的會展經濟。而由會展經濟衍生出來的會展服務行業(yè),也經歷了從小到大、由弱變強的發(fā)展壯大過程。旅游目的地管理公司(DMC)正是在會展服務行業(yè)不斷完善和專業(yè)化的過程中產生的,其在國外已經有了十多年的發(fā)展歷史,但在我國還處于起步階段,行業(yè)內部亦尚
本書是2001年版的最新修訂,旨在針對旅行社行業(yè)不斷出現(xiàn)的新現(xiàn)象、新問題,提出系統(tǒng)的解決方案。本版新增了“旅行社設立程序”“旅行社危機管理”等章節(jié),以使其更符合實踐的需要。
《旅游經濟學》根據(jù)現(xiàn)代市場經濟理論和西方經濟學的理論與方法,在充分吸收和借鑒旅游學研究最新成果的基礎上,運用多學科的知識與方法,《旅游經濟學》較為全面系統(tǒng)地闡述了旅游經濟學的基本理論和方法。
《21世紀旅游管理規(guī)劃教材:旅游公共關系》對公共關系的發(fā)屣歷史進行了簡明的闡述,對旅游公共關系構成要素的主體和客體進行了有針對性的討論,較全面地闡述了旅游公共關系專題活動、旅游公關危機的處理以及旅游公共關系的工作程序等旅游公關實務與技術技巧,并對與旅游業(yè)全員公關密切相關的旅游公共關系禮儀作了較系統(tǒng)的介紹。本教材適當增加
《旅游概論(第2版)》全面、系統(tǒng)地介紹了旅游基礎知識,主要內容包括旅游發(fā)展歷程、旅游活動、旅游者、旅游資源、旅游業(yè)、旅游產品與旅游市場、旅游效應與旅游可持續(xù)發(fā)展等!堵糜胃耪摚ǖ2版)》以項目任務為脈絡,提煉了每個項目的學習目標,注重應用性和操作性;導入了教學建議,方便老師對課程的理解和安排;使教學方向更為清晰明確、重
《旅游心理學基礎(第2版)》是教育部旅游管理專業(yè)教育教學改革工程項目的系列配套教材之一!堵糜涡睦韺W基礎(第2版)》系統(tǒng)地闡述了旅游心理學的基本原理、方法及其在實踐中的應用。《旅游心理學基礎(第2版)》共16章,分別從旅游消費者的角度和旅游服務工作者的角度,論述和討論了旅游者的知覺、學習、需要與動機、態(tài)度、個性和社會因
《旅游心理學基礎(第2版)》是教育部旅游管理專業(yè)教育教學改革工程項目的系列配套教材之一!堵糜涡睦韺W基礎(第2版)》系統(tǒng)地闡述了旅游心理學的基本原理、方法及其在實踐中的應用!堵糜涡睦韺W基礎(第2版)》共16章,分別從旅游消費者的角度和旅游服務工作者的角度,論述和討論了旅游者的知覺、學習、需要與動機、態(tài)度、個性和社會因
《航空安全管理》,本書內容包括:航空安全管理引論、航空安全管理現(xiàn)狀、人為因素與航空安全管理等內容。