《21世紀(jì)應(yīng)用型精品規(guī)劃教材·旅游管理專業(yè)：旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)》以經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)學(xué)的相關(guān)理論為依據(jù)，系統(tǒng)地介紹了旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論，對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行了全面的概括和分析，反映了旅游產(chǎn)業(yè)的新現(xiàn)象和新動(dòng)態(tài)。全書共11章，包括導(dǎo)論、旅游產(chǎn)品與開發(fā)、旅游需求與供給、旅游市場(chǎng)、旅游價(jià)格、旅游消費(fèi)及效果、旅游收入與分配、旅游投資

《高等院校旅游專業(yè)應(yīng)用型系列規(guī)劃教材：導(dǎo)游業(yè)務(wù)》知識(shí)點(diǎn)多，信息量大，實(shí)用性強(qiáng)，融理論性、專業(yè)性、指導(dǎo)性、操作性于一體，內(nèi)容涉及導(dǎo)游服務(wù)的歷史與發(fā)展、導(dǎo)游人員、導(dǎo)游工作、散客旅游的導(dǎo)游工作、導(dǎo)游服務(wù)技能、旅游者個(gè)別要求及問題的處理、旅游事故及其處理與預(yù)防、導(dǎo)游工作必備常識(shí)等，是導(dǎo)游人員升級(jí)考試的必備工具書，相信也會(huì)成為旅

《普通高等教育十二五規(guī)劃教材：民航管理信息系統(tǒng)》共8章，全面地介紹了民航領(lǐng)域信息化的內(nèi)容、管理信息系統(tǒng)基本概念、民航管理信息系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)基礎(chǔ)和組織基礎(chǔ)、管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃與開發(fā)方法、管理信息系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施、新技術(shù)在民航管理信息系統(tǒng)中的應(yīng)用等。系統(tǒng)地總結(jié)了我國(guó)民航業(yè)信息化管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。借鑒了當(dāng)代民航信息化管理的

本書以旅游信息化為基點(diǎn),首先回顧了旅游信息化、旅游數(shù)字化、旅游智能化直至旅游智慧化的發(fā)展歷程,并立足于旅游信息服務(wù)提出了智慧旅游的概念,對(duì)智慧旅游所代表的泛在化旅游信息服務(wù)的內(nèi)涵、外延、范疇等進(jìn)行了闡述。而后,作者系統(tǒng)地介紹了與智慧旅游相關(guān)的各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)、信息、通信等工程與管理技術(shù),為讀者理解和實(shí)踐智慧旅游提供了必不可少的

《首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司管理文庫(kù)叢書：走進(jìn)機(jī)場(chǎng)》以中外旅客和社會(huì)大眾為主要閱讀對(duì)象，從旅客航空出行與機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的互動(dòng)關(guān)系出發(fā)，以首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司為主體，介紹機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的基本知識(shí)和業(yè)務(wù)流程，搭建起機(jī)場(chǎng)與公眾的溝通橋梁，展示首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司“愛人如己，愛己達(dá)人”的中國(guó)服務(wù)理念。

《首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司管理文庫(kù)叢書：品牌行動(dòng)》通過向社會(huì)傳播，與大眾分享首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司及旗下各成員企業(yè)中較有代表性的12個(gè)品牌的成長(zhǎng)歷程及其成功背后的故事，通過品質(zhì)、服務(wù)創(chuàng)新、文化交流、協(xié)同發(fā)展、品牌價(jià)值延伸五個(gè)方面對(duì)集團(tuán)公司的品牌建設(shè)歷程進(jìn)行深度剖析，提煉頗具行業(yè)特色的品牌建設(shè)理論及經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步深化首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司的品

《首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司管理文庫(kù)叢書：天地之道大國(guó)之門》從日常管理、經(jīng)營(yíng)策略、戰(zhàn)略思想等層面著手，總結(jié)提煉出首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司核心的價(jià)值觀和管理哲學(xué)。從管理理念的歸納演繹，到中國(guó)服務(wù)的理論闡釋，再到商業(yè)模式的解析構(gòu)建，輔以經(jīng)營(yíng)管理案例的佐證，打造出邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、表述專業(yè)、經(jīng)得起推敲的理論體系。

本書分為運(yùn)輸市場(chǎng)概論、運(yùn)輸市場(chǎng)管理、道路運(yùn)輸市場(chǎng)管理3篇共16章。闡述了運(yùn)輸市場(chǎng)含義、體系、機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)、管理職能、宏觀調(diào)控、法制建設(shè)、道路客、貨、城市公共交通等。

黃先開、張凌云主編的《2012年首都旅游產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告》就2012年的專題和相關(guān)基礎(chǔ)理論進(jìn)行全方位、多視角的研究和調(diào)研，為首都旅游業(yè)發(fā)展把脈，探討首都旅游業(yè)發(fā)展中的重大理論問題和發(fā)展實(shí)踐中遇到的疑點(diǎn)難點(diǎn)。分為實(shí)證研究、理論探討、案例研究、項(xiàng)目策劃四部分。

《江蘇省旅游人才戰(zhàn)略發(fā)展研究》重點(diǎn)分析了江蘇省旅游人才資源的總體規(guī)模和結(jié)構(gòu)特征，對(duì)旅游各行業(yè)人才資源、旅游企業(yè)構(gòu)成、旅游人才空間分布特征進(jìn)行深入分析，構(gòu)建了旅游人才需求預(yù)測(cè)模型，對(duì)江蘇旅游人才總量及旅游各行業(yè)的人才需求進(jìn)行了科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)而分析了江蘇旅游人才資源存在問題及其原因，提出了人才發(fā)展對(duì)策。全書內(nèi)容豐富，資料翔實(shí)