本書(shū)以湖南交通文化遺產(chǎn)普查成果為基礎(chǔ)，以社會(huì)歷史發(fā)展為線(xiàn)索，整理著錄湖南古代交通涉及的文獻(xiàn)傳說(shuō)、碑刻賦記、行旅詩(shī)篇、涼亭楹聯(lián)、道途歌謠、勞動(dòng)號(hào)子、成規(guī)公約和習(xí)俗禁忌等，從多視角、多方位展現(xiàn)了一幅內(nèi)涵豐富、飽含智慧的湖湘交通文化畫(huà)卷。

《旅游電子商務(wù)理論及應(yīng)用》（第二版）以科教興國(guó)戰(zhàn)略為指引，系統(tǒng)介紹了旅游電子商務(wù)的基本知識(shí)、相關(guān)技術(shù)、實(shí)際應(yīng)用及發(fā)展概況；通過(guò)對(duì)理論的討論與概念的界定，針對(duì)性地提供實(shí)際的企業(yè)案例，使讀者了解并熟悉旅游電子商務(wù)相關(guān)理論，掌握一定的實(shí)際應(yīng)用技能，是學(xué)習(xí)旅游電子商務(wù)的基礎(chǔ)性與應(yīng)用性讀物�！堵糜坞娮由虅�(wù)理論及應(yīng)用》（第二版）適

本教材以旅游從業(yè)人員所必須具備的電子商務(wù)職業(yè)核心能力培養(yǎng)為目標(biāo)，漸進(jìn)式教學(xué)模式，緊密結(jié)合旅游網(wǎng)絡(luò)商旅工作的實(shí)際應(yīng)用及規(guī)劃建設(shè)需求，構(gòu)建了“工學(xué)結(jié)合”的課程體系。系統(tǒng)地闡述了旅游電子商務(wù)的基本理論、規(guī)劃和應(yīng)用。本書(shū)的主要內(nèi)容包括七章內(nèi)容，第一、二、三章主要闡述了相關(guān)的理論規(guī)劃基礎(chǔ)，包括旅游電子商務(wù)概述、旅游電子網(wǎng)站建設(shè)、

本書(shū)具體分為3個(gè)部分，對(duì)應(yīng)9章內(nèi)容。第一，理論知識(shí)部分，對(duì)應(yīng)第1、2章，分別是航空服務(wù)學(xué)概述、服務(wù)基本理論。第二，服務(wù)實(shí)踐部分，對(duì)應(yīng)第3-8章，分別是航空安全服務(wù)、機(jī)場(chǎng)服務(wù)、客運(yùn)銷(xiāo)售服務(wù)、地面旅客服務(wù)、航空餐飲服務(wù)與客艙服務(wù)管理、航空信息服務(wù)。第三，服務(wù)評(píng)價(jià)與分析部分，對(duì)應(yīng)第9章，即航空服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)與分析。

本書(shū)包含十三章的內(nèi)容，循序漸進(jìn)地介紹了與人的因素和CRM有關(guān)的理論知識(shí)和最佳實(shí)踐，還提供了案例分析，供受訓(xùn)人和安全管理人員討論和思考，提供了從理論學(xué)習(xí)過(guò)渡到實(shí)際應(yīng)用的幫助。本書(shū)將使讀者掌握：什么是人的因素；何為CRM；CRM能為我們帶來(lái)什么好處；如何將人的因素知識(shí)和有效的CRM應(yīng)用到飛行運(yùn)行中。

本書(shū)是一本探討旅游行業(yè)禮儀規(guī)范的書(shū)籍。本書(shū)從旅游禮儀的概念、要素和意義入手，系統(tǒng)地介紹了旅游從業(yè)人員個(gè)人禮儀、日常交往禮儀、社交禮儀、崗位禮儀、商務(wù)禮儀以及跨文化挑戰(zhàn)等方面的內(nèi)容。本書(shū)重點(diǎn)針對(duì)不同崗位的從業(yè)人員，詳細(xì)探討了導(dǎo)游服務(wù)禮儀、旅行社接待與服務(wù)禮儀、酒店接待與服務(wù)禮儀、旅游餐飲接待與服務(wù)禮儀等方面的內(nèi)容，為他們

本書(shū)以長(zhǎng)期在鐵路運(yùn)營(yíng)模式改革方面深耕細(xì)作的英國(guó)、法國(guó)、西班牙、德國(guó)四國(guó)作為研究對(duì)象，研究歐盟典型國(guó)家鐵路運(yùn)營(yíng)模式改革，內(nèi)容包括總體介紹和分國(guó)詳細(xì)論述�？傮w介紹部分主要從歐盟對(duì)成員國(guó)鐵路運(yùn)營(yíng)模式改革的政策要求與變遷、歐盟成員國(guó)鐵路運(yùn)營(yíng)模式現(xiàn)狀、歐盟鐵路運(yùn)營(yíng)模式主要分類(lèi)、歐盟鐵路運(yùn)營(yíng)模式改革主要趨勢(shì)等方面進(jìn)行概要總結(jié)。分國(guó)

本書(shū)是一部廣鐵人聽(tīng)黨話(huà)、跟黨走的革命史，也是一部廣鐵人篳路藍(lán)縷、砥礪前行的奮斗史。廣鐵人的紅色基因就蘊(yùn)藏在這部革命史、奮斗史中。銘記光輝歷史，傳承紅色基因。紅色文化作為特殊的歷史積淀，是紅色基因的內(nèi)在體現(xiàn)。紅色基因，過(guò)去是、現(xiàn)在是、將來(lái)仍然是我們黨的寶貴精神財(cái)富，必須發(fā)揚(yáng)光大不能有任何弱化，必須代代相傳不能有任何停滯。

本書(shū)共五篇，第一篇“十三五”回顧、第二篇形勢(shì)與要求、第三篇指導(dǎo)思想與發(fā)展目標(biāo)、第四篇重點(diǎn)任務(wù)、第五篇政策保障措施。

本書(shū)按照貨物品類(lèi)不同共分五章。第一章集裝箱內(nèi)板材類(lèi)貨物裝載方法，介紹具有規(guī)范形狀的板材類(lèi)貨物在集裝箱內(nèi)均衡裝載的技術(shù)方法，以提高集裝箱內(nèi)板材類(lèi)貨物裝載的穩(wěn)定性，提高集裝箱載重量和容積利用率。采用圖例的方式，對(duì)板材類(lèi)貨物在集裝箱內(nèi)的具體裝載方法進(jìn)行說(shuō)明，以提高其可讀性。第二章至第五章，分別為集裝箱內(nèi)卷筒狀類(lèi)貨物、桶裝油品