旅游心理學(xué)是旅游管理專業(yè)的必修課。本書在借鑒國內(nèi)外旅游心理學(xué)研究成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身教學(xué)、科研與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，打破傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)體系，從實(shí)踐出發(fā)，根據(jù)旅游業(yè)的發(fā)展需要安排內(nèi)容，以案例引出，講解理論，再由理論來指導(dǎo)實(shí)踐的方法構(gòu)建體系，全面、系統(tǒng)地介紹了旅游心理學(xué)的基本原理以及解決旅游實(shí)踐中有關(guān)心理學(xué)問題的方法。本書可作為高等院

《普通高等教育旅游管理類專業(yè)“十二五”規(guī)劃教材：旅游市場營銷》定位于應(yīng)用型學(xué)校人才培養(yǎng)，立足于提高學(xué)生的實(shí)際操作能力與整體素質(zhì)�！镀胀ǜ叩冉逃�旅游管理類專業(yè)"十二五"規(guī)劃教材：旅游市場營銷》系統(tǒng)地闡述了旅游市場營銷的基本原理與方法，內(nèi)容分為三篇共12章，主要包括緒論、旅游市場營銷環(huán)境分析、旅游者購買行為分析、旅游市場調(diào)

本書為職業(yè)院校民航運(yùn)輸類專業(yè)、市場營銷專業(yè)的新型實(shí)用性教材，講述了民航服務(wù)與溝通中溝通認(rèn)知、親和力、知人力、表述力、促成力、異議化解力、常用溝通方式等內(nèi)容。全書體系新穎，案例豐富，內(nèi)容實(shí)用，可幫助讀者掌握民航服務(wù)溝通的基本技能，切實(shí)解決民航服務(wù)工作中溝通問題。本書既可作為高職高專、中職、大學(xué)本科經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)專業(yè)的專業(yè)課

《民航基礎(chǔ)知識(shí)》根據(jù)空中乘務(wù)和航空服務(wù)專業(yè)“十二五”規(guī)劃教材出版要求，針對(duì)高職、高專院校而編寫。本書介紹了民航基礎(chǔ)知識(shí)的相關(guān)理論與實(shí)踐，全書共分七章，包括緒論、民用飛機(jī)基本知識(shí)、民用機(jī)場基本知識(shí)、國內(nèi)國際主要航空運(yùn)輸企業(yè)、航空地理知識(shí)、民航運(yùn)輸組織基本知識(shí)、民航法律知識(shí)，以及附錄等。本書編寫過程中結(jié)合了中國民航業(yè)的實(shí)際

本書共分為六章，主要內(nèi)容包括：總論；旅游業(yè)關(guān)聯(lián)交易與財(cái)務(wù)判斷；旅游業(yè)的并購及其案例分析；旅游業(yè)資產(chǎn)剝離及財(cái)務(wù)分割等。

《中國體育旅游健身模式》是國內(nèi)一本系統(tǒng)闡述大眾體育旅游與健身方法的教科書。它匯集了作者和國內(nèi)近20年來有關(guān)大眾體育旅游健身問題的研究心得和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。它的內(nèi)容十分豐富，主要包括：體育旅游概述；旅游途中健身法；旅游等候中健身法；旅游賓館飯店健身法；步行旅游健身法；登山旅游健身法；騎車旅游健身法；園林、海濱、江河湖畔旅游健身

在中國民航局的支持下，中國民航報(bào)社組織精干記者隊(duì)伍赴美國、德國、法國、荷蘭、日本、新加坡、韓國、阿聯(lián)酋、澳大利亞等，對(duì)政府管理部門和知名航空公司、機(jī)場、航空器制造企業(yè)等進(jìn)行了實(shí)地采訪，從新聞?dòng)浾叩囊暯牵�感知、感受這些世界先進(jìn)航空運(yùn)輸和企業(yè)在宏觀政策、市場監(jiān)管、安全服務(wù)及運(yùn)營管理方面的情況，通過較系統(tǒng)深入地調(diào)查研究，歸納

本書共分八章，第一章主要講述導(dǎo)游服務(wù)概述，第二章是導(dǎo)游的產(chǎn)生與發(fā)展，第三章主要闡述導(dǎo)游服務(wù)程序，第四章是導(dǎo)游帶團(tuán)技能，第五章主要介紹導(dǎo)游講解，第六章是游客個(gè)別要求的處理，第七章是常見問題與事故的預(yù)防與處理，第八章主要介紹導(dǎo)游業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)。

《旅游市場營銷/四川省教育廳“十二五”規(guī)劃教材》是四川省教育廳“十二五”規(guī)劃教材，本著系統(tǒng)、全面、實(shí)用的編寫原則，注重理論體系的完整性和內(nèi)容的時(shí)代性，并吸收了國內(nèi)外旅游營銷理論與實(shí)踐的最新研究成果。本教材具有以下特點(diǎn)：案例引導(dǎo)、注重啟發(fā)。每章開篇前都先導(dǎo)人一個(gè)典型案例，提出問題，引發(fā)學(xué)生思考，喚起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。體例新

《中國旅游評(píng)論（2013）》切實(shí)調(diào)針對(duì)旅游業(yè)重大實(shí)踐問題的理論研究能力、讓人文精神引導(dǎo)旅行服務(wù)的科技創(chuàng)新、以技術(shù)創(chuàng)新打造精益服務(wù)、促進(jìn)智慧旅游、對(duì)旅游體驗(yàn)“硬核”學(xué)術(shù)第五的質(zhì)疑、升級(jí)旅游學(xué)科的地位。