旅行社經(jīng)營管理(第三版)(配學(xué)習(xí)卡)(另贈教學(xué)課件)
旅游心理學(xué)(第三版)(配學(xué)習(xí)卡)(另贈教學(xué)課件)
國際貨運代理實務(wù)(配有電子課件)(第二版)
這本《政策與法規(guī)(第3版旅行社經(jīng)理崗位培訓(xùn)用書)》由張堅鐘主編,主要有以下特點:第一,作者權(quán)威。本書作者或來自國家旅游行政機(jī)關(guān)和旅游院校專家學(xué)者,具有豐富的理論學(xué)養(yǎng)和寫作經(jīng)驗;或來自旅游社一線專家,具有較強(qiáng)的實踐和操作技巧。他們均注意吸取了國內(nèi)外旅行社管理的最新成果,從而保證了本書的權(quán)威性。 第二,知識實用。為了確保
《導(dǎo)游基礎(chǔ)/河北省導(dǎo)游人員資格考試系列教材》由河北省旅游行業(yè)崗位資格考試委員會組織編寫,為河北省導(dǎo)游人員資格考試用書!秾(dǎo)游基礎(chǔ)/河北省導(dǎo)游人員資格考試系列教材》主要內(nèi)容是作為導(dǎo)游員必備的基礎(chǔ)知識,如旅游發(fā)展史、中國歷史、地理,中國民俗,中國建筑,中國宗教,中國主要景點,中國的少數(shù)民族,中國飲食文化主要旅游客源地概況等
目前,市面上禮儀教材較多,但基礎(chǔ)性、普及性知識較強(qiáng),而專門針對職業(yè)學(xué)校航空專業(yè)的禮儀教材很少。石巖、何明輝、蔣琳主編的《航空禮儀》從航空專業(yè)學(xué)生的實際情況出發(fā),以空乘服務(wù)禮儀的基本規(guī)范和要求為主線,將航空服務(wù)人員儀容儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、溝通禮儀、日常社交禮儀等分章節(jié)詳細(xì)呈現(xiàn),使學(xué)生可以全面、正確、深入地認(rèn)識、理解空乘服
孟毅軍、龍業(yè)江主編的《鐵路職業(yè)道德》主要內(nèi)容包括職業(yè)道德、鐵路職業(yè)道德的原則及規(guī)范,鐵路職業(yè)道德修養(yǎng)的養(yǎng)成,鐵路職業(yè)生活的法律規(guī)范。教材結(jié)合了當(dāng)前我國高技能人才培訓(xùn)工作的政策和鐵路職業(yè)工作的實際,運用大量的鐵路案例,系統(tǒng)地闡述了鐵路職業(yè)道德的原則和規(guī)范、鐵路職業(yè)道德修養(yǎng)以及鐵路職業(yè)生活中的主要法律規(guī)范。教材的編寫以案例
《旅行社經(jīng)營管理實務(wù)與實訓(xùn)教程》采用項目+任務(wù)的編寫形式,每個項目由項目標(biāo)題、知識目標(biāo)、實訓(xùn)目標(biāo)、項目引入、任務(wù)標(biāo)題、任務(wù)導(dǎo)入、任務(wù)分析、相關(guān)知識、任務(wù)解決、實訓(xùn)項目、相關(guān)鏈接、思考與練習(xí)等部分構(gòu)成。本書本著實用的原則,結(jié)合當(dāng)前教學(xué)改革的需要,吸收了旅行社經(jīng)營管理實踐中的最新成果。本書適用于應(yīng)用型本科旅游管理專業(yè)教學(xué)需