本書(shū)廣泛借鑒和吸收了國(guó)內(nèi)外有關(guān)旅游理論研究的最新成果，較為全面、系統(tǒng)地闡述了旅游學(xué)的基本理論知識(shí)，力求體現(xiàn)出概念深入淺出、原理通俗易懂、方法靈活實(shí)用的特點(diǎn)，在體例構(gòu)架上既兼顧了國(guó)內(nèi)同類(lèi)教材的風(fēng)格特征，又進(jìn)行了適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新安排。全書(shū)邏輯清晰、內(nèi)容詳實(shí)、信息量大，注重理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合，具有較強(qiáng)的科學(xué)性、系統(tǒng)性與前瞻性。

本書(shū)共有三章，分別從廣告設(shè)計(jì)的理論、實(shí)踐、賞析三個(gè)方面進(jìn)行闡述。首先通過(guò)對(duì)理論知識(shí)的闡述讓讀者構(gòu)建起對(duì)廣告設(shè)計(jì)的整體認(rèn)識(shí)；然后在實(shí)訓(xùn)與體驗(yàn)環(huán)節(jié)，通過(guò)典型案例的分析和知識(shí)點(diǎn)的講解，開(kāi)拓讀者的廣告創(chuàng)意思維，并教授其廣告設(shè)計(jì)方法；最后在欣賞與分析部分，通過(guò)對(duì)優(yōu)秀廣告作品的賞析，培養(yǎng)讀者的廣告鑒賞能力和理論分析能力。

本書(shū)以企業(yè)實(shí)例為教學(xué)項(xiàng)目，采用“學(xué)習(xí)目標(biāo)“任務(wù)情景”“任務(wù)分析”“拓展案例”“知識(shí)鏈接”結(jié)構(gòu)，教材結(jié)合運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)，采用理實(shí)結(jié)合，工學(xué)結(jié)合的模式組織教材內(nèi)容。同時(shí)教材內(nèi)容結(jié)合新媒體、網(wǎng)絡(luò)視頻和網(wǎng)絡(luò)直播等熱點(diǎn)運(yùn)營(yíng)方式，緊扣電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展熱點(diǎn)。本教材共八個(gè)項(xiàng)目，分別是選品分析、網(wǎng)店開(kāi)設(shè)、網(wǎng)店商品發(fā)布優(yōu)化、客服服務(wù)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推

本書(shū)以國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展順序?yàn)橹骶�，以國(guó)際商務(wù)人員為著眼點(diǎn)，內(nèi)容循序漸進(jìn)，內(nèi)容涵蓋了國(guó)際商務(wù)禮儀的認(rèn)識(shí)、商務(wù)人員形象塑造、商務(wù)社交禮儀、商務(wù)辦公禮儀、商務(wù)會(huì)議禮儀、商務(wù)儀式禮儀、商務(wù)餐飲禮儀、世界主要國(guó)家或地區(qū)商務(wù)禮儀等8大模塊構(gòu)成。每一模塊包括多個(gè)任務(wù)，每一個(gè)任務(wù)都由任務(wù)引入、任務(wù)布置、任務(wù)分析、知識(shí)鏈接、任務(wù)操作模

本書(shū)以銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)(績(jī)效管理、團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理)為編寫(xiě)脈絡(luò)，按銷(xiāo)售經(jīng)理的工作任務(wù)設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù)，共設(shè)17個(gè)教學(xué)任務(wù)，全面概述了銷(xiāo)售經(jīng)理的管理工作。為了方便教學(xué)，在每個(gè)教學(xué)任務(wù)中設(shè)計(jì)了任務(wù)描述、任務(wù)分析、任務(wù)學(xué)習(xí)、任務(wù)實(shí)施、任務(wù)總結(jié)、任務(wù)拓展、任務(wù)練習(xí)7個(gè)模塊。為了方便學(xué)生學(xué)習(xí)、拓展學(xué)生的視野，在每個(gè)教學(xué)任務(wù)中，插

本書(shū)設(shè)八個(gè)項(xiàng)目，內(nèi)容包括：電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析認(rèn)知、電子商務(wù)數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)化選品與定價(jià)、流量數(shù)據(jù)分析、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)分析等。

本書(shū)共九章,內(nèi)容包括:前廳服務(wù)與管理概述、前廳服務(wù)管理原理與方法、前廳預(yù)訂服務(wù)與管理、前廳禮賓服務(wù)與管理、前廳接待服務(wù)與管理、前廳銷(xiāo)售服務(wù)與管理、客賬管理和賓客離店、前廳客戶關(guān)系管理、前廳信息管理。

本書(shū)以“為大中型企業(yè)私域建設(shè)提供頂層思考和系統(tǒng)框架”為出發(fā)點(diǎn),以“更本質(zhì)的底層、更宏大的視野、更系統(tǒng)的思考”為特色,探索不同業(yè)務(wù)特性可能適配的不同私域經(jīng)營(yíng)模式。私域并不就是導(dǎo)微信、做朋友圈、做社群,這是極其狹隘的。私域它可以和微信有關(guān),也可以和微信無(wú)關(guān),只要能夠建立雙邊的良好關(guān)系和可以實(shí)現(xiàn)高效交互即是私域。本書(shū)對(duì)最新形

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》是一本系統(tǒng)地闡述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)資源和營(yíng)銷(xiāo)模式的選題。在編寫(xiě)過(guò)程中,要力求做到基礎(chǔ)理論簡(jiǎn)明扼要,業(yè)務(wù)內(nèi)容具體形象,操作方法簡(jiǎn)單實(shí)用,結(jié)構(gòu)層次系統(tǒng)連貫。每章中要插入適當(dāng)?shù)陌咐?章后要有相關(guān)訓(xùn)練題,以方便學(xué)生學(xué)習(xí)。它“以就業(yè)為導(dǎo)向”,以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法為主線,對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了優(yōu)化整合,有利于師生開(kāi)展“做中教、做中學(xué)”的職業(yè)

日益深化推進(jìn)的新零售將會(huì)對(duì)零售業(yè)，以及對(duì)拴在同一條繩子上的螞蚱們經(jīng)銷(xiāo)商、廠家的商業(yè)邏輯產(chǎn)生什么樣的重構(gòu)？ 怎樣影響中國(guó)市場(chǎng)的零售業(yè)，以及形成什么樣的新格局？ 基于新零售對(duì)消費(fèi)零售端、商品的流通通路端的線上、線下打通與融合，阿里巴巴等新起航的新制造乃至產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的新可能，又將從新零售中收獲什么，又將反過(guò)來(lái)對(duì)新零售產(chǎn)生什么