本書在深入地分析成功營銷人應具備的職業(yè)特征的基礎上，重點、扼要地闡述了與營銷人員息息相關的社交口才、公關口才、商務談判口才、推銷口才、演講口才、主持口才、領導口才等內容。本書融知識性、實用性和趣味性為一體?在簡化理論的同時，增加案例、實訓和游戲，讓你輕松掌握口才技巧，學會說話的藝術。本書可作為職業(yè)院校商務類專業(yè)學生的教

本書突破以往教材重理論輕實踐的現狀，以現今國內外*具影響力的網易考拉、天貓國際、敦煌網、海囤全球、全球速賣通、小紅書、環(huán)球華品、亞馬遜（Amazon）、eBay、Wish、蘭亭集勢、出口時代這12家跨境電商平臺為例進行編寫，內容全面，特色鮮明。本書可作為高校“跨境電子商務”課程的參考書，也可供社會讀者參考。

開店是一門學問，要想成為高手店長，店面管理的十八般武藝需要樣樣精通。在社交新零售時代，如何才能當好店長？本書集結了作者多年的實操和培訓經驗，從團隊打造、店鋪運營、店鋪管理等方面，給出落地、實操、有效的方法與工具，通過豐富的落地案例，讓每位讀者一看就懂、一懂就會用、一用就有效，實現業(yè)績倍增。

作者把自己從賣貨小白到賣貨文案高手的經驗，通過150多個爆款案例，歸納了打造爆文的步驟——爆款標題、開場白、喚醒欲望、贏得信任、快速成交，并且總結了賣貨文案寫作的底層邏輯以及五分鐘拆解爆文的方法論。全書按照打造爆文的準備工作、寫爆文的五個步驟、實操案例、爆文拆解、文案變現這一邏輯，全面拆解爆文寫作的方法，幫助更多小白輕

現在，各類組織都積累了大量的信息，既有結構化數據信息也有非結構化數據信息，它們對來自網絡流量、銷售流程、內部分析和各種其他來源的數據進行了收集和存儲，但目前大多數組織都不具備能夠讓這些數據驅動財務業(yè)績增長的方法、工具和技術。本書講解的是通過利用決策架構、數據科學和引導分析的成熟技術，幫助各類組織提高收入或降低成本的方法

隨著以抖音、快手為代表的短視頻平臺的快速崛起，短視頻營銷正逐漸成為越來越重要的營銷手段。本書從短視頻的發(fā)展形勢以及短視頻從生產到引爆的底層邏輯入手，對打造爆款內容的手段、后期制作和短視頻運營等方面進行了詳細闡述，*后對短視頻變現的方法進行了介紹。本書適合自媒體運營人員、新媒體平臺工作人員，以及想通過短視頻進行營銷的淘寶

本書從技術維度系統(tǒng)講解了用戶畫像的方法論和一些常見的工程化解決方案。全書共分為9個章節(jié)。用戶畫像基礎：講述用戶畫像的一些基礎概念、數據倉庫架構、整個項目開發(fā)的流程、以及畫像相關的表結構設計；第二章數據指標體系：從用戶屬性、用戶行為、用戶消費、風險控制等四個維度詳細羅列了常用到的用戶標簽，這些標簽基本涵蓋了大部分場景一半

本書全面介紹在國際貿易領域的電子商務發(fā)展，以及所帶來的運作方式、商業(yè)模式的變化，既反映跨境網絡零售的實踐發(fā)展，又反映在國際貿易B2B領域電子商務的發(fā)展，還體現跨境電子商務運營中的管理與決策。在跨境電子商務的發(fā)展中，跨境網絡零售會是國際貿易的一個長期補充，B2B跨境電子商務的發(fā)展有不可估量的潛力，目前發(fā)展格局已經初露端倪

本書注重梳理區(qū)塊鏈相關的基本概念和技術發(fā)展脈絡，并在對比相關主流技術平臺的基礎上，逐一闡釋與區(qū)塊鏈相關的關鍵技術，如共識算法、智能合約、分布式數據存儲、P2P網絡與安全性技術等。主要內容包括：區(qū)塊鏈的發(fā)展歷史、體系結構、應用場景與研究生態(tài)，比特幣、以太坊和超級賬本三種區(qū)塊鏈主流技術平臺，四種共識算法PoW、PoS、DP

本書是國家示范性高等職業(yè)院校質量工程項目建設成果，全書的編寫貫徹了教育部《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動計劃（2015—2018年）》《國家職業(yè)教育改革實施方案》和教育部有關職業(yè)教育專業(yè)教學資源庫建設等文件的精神，與校外實訓基地企業(yè)進一步合作，以市場調查職業(yè)工作活動順序為線索進行設計，借鑒德國職業(yè)教育課程理念，搭建起“理實一