本教材充分吸收國內(nèi)外商務交流最新研究成果和實務經(jīng)驗，根據(jù)中國商務交流的實踐情況和中等職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標與教學需求，考慮教材內(nèi)容的選擇、難易程度、編寫體例、語言表述風格等，具體包括商務交流概述、人際交流、組織交流、面向大眾媒體的商務交流、互聯(lián)網(wǎng)商務交流、傾聽技巧等內(nèi)容，既具有一定的理論深度，又具有鮮明的現(xiàn)實針對性、可

本書定位于高等院校市場營銷專業(yè)的學生使用，本書結構完整，內(nèi)容新穎，主要介紹了消費者行為學的相關知識。全書共12章，內(nèi)容包括消費者行為學概論，經(jīng)濟因素與消費者行為，社會因素與消費者行為，文化因素與消費者行為，家庭因素與消費者行為，購買動機與消費者行為，消費者心理與購買行為，學習、記憶與購買行為，消費者態(tài)度與消費者行為，個

全書通過案例分析的方式介紹了電商的國外起步與國內(nèi)發(fā)展、常見模式與模式創(chuàng)新，探討了電商的產(chǎn)品研發(fā)與企業(yè)定位、市場細分與領域深耕、業(yè)務運營與營銷推廣、品牌創(chuàng)立與衍生服務，并外延至電商的物流快遞與交通出行、金融服務與風險投資。作者結構合理，內(nèi)容涵蓋全面、呈現(xiàn)方式多樣。除了文字部分，書中多處可直接掃碼觀看作者授課視頻，順應了數(shù)

如何了解不斷發(fā)展的區(qū)塊鏈技術，如何將區(qū)塊鏈技術與不同的應用方向相融合，如何進行區(qū)塊鏈應用的監(jiān)管成為了當今研究的熱點。本書對這些問題進行了詳細的闡述，介紹了區(qū)塊鏈的技術基礎、區(qū)塊鏈與信息管理系統(tǒng)的相關知識，探索了在大數(shù)據(jù)與人工智能爆發(fā)的環(huán)境下區(qū)塊鏈的發(fā)展，討論了區(qū)塊鏈技術在不同場景下的應用，并且舉例說明了目前區(qū)塊鏈落地（

本書主要從電子商務物流的內(nèi)涵和電子商務與物流的關系入手，闡述了電子商務物流的基本內(nèi)涵及基礎理論、電子商務物流系統(tǒng)設計、電子商務物流信息技術、電子商務物流成本管理、電子商務物流管理、電子商務下的供應鏈管理、電子商務時代的國際物流、電子商務物流法律等內(nèi)容。 本書以注重實用為原則，以實施項目任務的方式，通過相關情景導入和分

本書是一本均衡講述電子商務中商務問題和技術問題的教科書，既不是避開技術談管理，也不是通篇陷入技術細節(jié)之中，達到了技術與管理、理論與實務的有機結合。全書分為四篇，即概述篇、業(yè)務戰(zhàn)略篇、技術篇和整合篇。

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