隨著消費(fèi)渠道和技術(shù)的變革,消費(fèi)者對(duì)零售企業(yè)的要求也出現(xiàn)了變化,由之前的更豐富、更便利變成了更智能、更快速。在這種背景下,零售企業(yè)需要快速轉(zhuǎn)型,在供給側(cè)進(jìn)行改革,不斷升級(jí)體驗(yàn),擁抱數(shù)字化大潮,才能緊緊地抓住消費(fèi)者的眼球,快速地占領(lǐng)消費(fèi)者的心智。本書(shū)正是立足于這一點(diǎn),從轉(zhuǎn)型、思維、商業(yè)模式、購(gòu)物場(chǎng)景、極致化、品牌塑造、服務(wù)
筆者深感社區(qū)團(tuán)購(gòu)對(duì)中國(guó)零售業(yè)的意義重大,自2018年起以綿薄之力推動(dòng)連鎖店上馬社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目。迄今已有幸參與了一百多家連鎖店的社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目。這些機(jī)構(gòu)在實(shí)際業(yè)務(wù)中遇到了各種各樣的問(wèn)題、想了各種各樣的辦法、做了各種各樣的嘗試。他們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中形成的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)行業(yè)有參考意義,應(yīng)該被整理和傳播。本書(shū)的目標(biāo)是幫助連鎖實(shí)體店的決策
本書(shū)內(nèi)容主要圍繞數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)展開(kāi),其中包含運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、營(yíng)銷等多個(gè)體系。全書(shū)共分為11章,其中第1~3章主要講述亞馬遜數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的概念和有關(guān)圖表的基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)闡明了數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的四大步驟。第4~10章為亞馬遜數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的主體部分,分別從用戶、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、產(chǎn)品、營(yíng)銷、庫(kù)存、管理這七個(gè)角度,詳細(xì)講解數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的
麗思卡爾頓幾乎就是高級(jí)酒店的代名詞!尔愃伎栴D酒店的不傳之秘:超越服務(wù)的瞬間》第一次由麗思卡爾頓日本分社原社長(zhǎng)高野登親自講授,通過(guò)十堂課,以講故事的形式娓娓道來(lái),麗思卡爾頓如何款待顧客、如何實(shí)現(xiàn)超越服務(wù)的瞬間、麗思卡爾頓的信條是如何落實(shí)到每一個(gè)角落的等,從十個(gè)角度闡釋了麗思卡爾頓酒店是如何做到第一流服務(wù)的。麗思卡爾頓
為了適應(yīng)中國(guó)特色高水平教學(xué)改革需要,突出高職學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),增強(qiáng)崗位適應(yīng)能力,《銷售技巧(第2版)/21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·市場(chǎng)營(yíng)銷系列·中國(guó)特色高水平高職學(xué)校建設(shè)項(xiàng)目成果》的編寫(xiě)從銷售崗位的工作流程出發(fā),吸收了一線市場(chǎng)銷售精英們的寶貴建議,融入了互聯(lián)網(wǎng)銷售的思維,精心設(shè)計(jì)了8個(gè)工作項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目都由“大家來(lái)討論
花香襲人,花色怡人,花容悅?cè)。這是一本有關(guān)插花、花藝和花店經(jīng)營(yíng)的圖書(shū),能讓讀者在掌握開(kāi)花店的必備基礎(chǔ)知識(shí)和技能的同時(shí),也能了解基本的插花藝術(shù),提高自身的藝術(shù)素養(yǎng)。本書(shū)從開(kāi)辦花店的準(zhǔn)備、條件等談起,全面講述了花店的開(kāi)設(shè)、經(jīng)營(yíng)、未來(lái)發(fā)展等事項(xiàng),包括想清楚再開(kāi)店、開(kāi)花店的準(zhǔn)備工作、如何經(jīng)營(yíng)一家花店、花店的未來(lái)在哪里四篇,全面
現(xiàn)代飯店管理概論(第2版21世紀(jì)新概念教材)/普通高等學(xué)校旅游管理類教材新系/多元整合型一體化傳
本書(shū)基于對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)能力的分析,以項(xiàng)目為依托、以任務(wù)為載體,力求理論和實(shí)踐相結(jié)合,注重針對(duì)性、可操作性。主要包括10個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容,每個(gè)項(xiàng)目由項(xiàng)目導(dǎo)入、項(xiàng)目實(shí)施、案例鏈接與思考、技能訓(xùn)練、知識(shí)貼吧、思考與練習(xí)等內(nèi)容組成。通過(guò)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,學(xué)生不僅能夠掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論知識(shí),而且能將市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)融入實(shí)際情景之中。
本書(shū)是一本電商美工實(shí)戰(zhàn)教程,通過(guò)“案例+技巧”的方式,介紹使用Photoshop軟件進(jìn)行淘寶、天貓店鋪設(shè)計(jì)的核心技術(shù),幫助讀者快速成為電商美工設(shè)計(jì)高手。全書(shū)共21章,72個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例,60多個(gè)專家指點(diǎn),450多分鐘高清視頻,介紹了淘寶、天貓店鋪設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、爆款設(shè)計(jì)技巧、配色布局方法、摳圖技能、顏色調(diào)整、文字編排、廣告圖
本書(shū)內(nèi)容分為12個(gè)unit,分別介紹跨境電商概述、主流跨境電商平臺(tái)、跨境電商開(kāi)店、跨境電商店鋪和詳情頁(yè)設(shè)置、跨境電商產(chǎn)品管理、跨境電商訂單管理、跨境電商營(yíng)銷、跨境電商支付、跨境電商物流、跨境電商客戶服務(wù)、跨境電商評(píng)價(jià)管理、跨境電商供應(yīng)鏈。每unit分為3個(gè)part,設(shè)置warmingup、listening、speak