本書(shū)是依據(jù)國(guó)際貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)中的基本內(nèi)容，闡述了不同運(yùn)輸方式下的貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)和相關(guān)的理論知識(shí)與技能，包括了海運(yùn)、空運(yùn)、陸路運(yùn)輸、多式聯(lián)運(yùn)、集裝箱運(yùn)輸、保稅倉(cāng)庫(kù)等，此外，本書(shū)還介紹了相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。相對(duì)于第一版，第二版在框架和體例上做了較大修改，全書(shū)采用了章節(jié)的形式。為了幫助學(xué)生加深理解學(xué)習(xí)過(guò)的內(nèi)容，每章都附有

《旅游職業(yè)英語(yǔ)-聽(tīng)說(shuō)實(shí)務(wù)》第一冊(cè)共八個(gè)單元，由三部分組成，第一部分包括第一二單元，語(yǔ)料選取圍繞英語(yǔ)導(dǎo)游員崗位工作內(nèi)容，涵蓋了景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游和場(chǎng)館講解員工作環(huán)境；第二部分包括三、四、五單元，語(yǔ)料選材圍繞國(guó)際旅行社相關(guān)工作崗位，比如涉外旅游咨詢、銷(xiāo)售、證照等；第三部分包括六、七、八單元，語(yǔ)料主要圍繞涉外酒店相關(guān)工作崗位，如涉

《旅游職業(yè)英語(yǔ)》立體化系列教材注重提高學(xué)生在全球化環(huán)境和真實(shí)工作中與多元文化人群用英語(yǔ)交流的能力。在選材上注重橫面寬基（導(dǎo)游、旅行社、酒店；境內(nèi)、境外）和縱線遞進(jìn)相互結(jié)合，圍繞行業(yè)重點(diǎn)崗位分塊設(shè)計(jì)，導(dǎo)游部分（基礎(chǔ)-提高-綜合）包括景點(diǎn)景區(qū)場(chǎng)館導(dǎo)游、線路導(dǎo)游、出境領(lǐng)隊(duì)等崗位；旅行社部分（基礎(chǔ)-提高-綜合）包括旅游銷(xiāo)售管理

《城市軌道交通服務(wù)禮儀》主要內(nèi)容包括：城市軌道交通服務(wù)禮儀概述、城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)人員的基本禮儀、城市軌道交通車(chē)站客運(yùn)服務(wù)、城際軌道交通客運(yùn)服務(wù)及乘客投訴處理，共五個(gè)單元。《城市軌道交通服務(wù)禮儀》足城市軌道交通專(zhuān)業(yè)核心教材，可供高職、中職學(xué)校教學(xué)選用，也可作為城市軌道交通行業(yè)崗位培訓(xùn)或自學(xué)用書(shū)，同時(shí)可供城市軌道交通行

本書(shū)的重要特點(diǎn)在于結(jié)合旅游統(tǒng)計(jì)學(xué)的理論知識(shí)，依托SPSS軟件，把現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)理論與方法和旅游統(tǒng)計(jì)實(shí)際工作緊密結(jié)合起來(lái)，略去復(fù)雜演算證明過(guò)程，增強(qiáng)理論與方法的實(shí)用性。

在全球化和旅游市場(chǎng)需求發(fā)生重大變化背景下，民族地區(qū)由于其獨(dú)特自然景觀、民俗風(fēng)情、歷史文化遺產(chǎn)等日益成為重要旅游目的地。本書(shū)以中國(guó)典型民族地區(qū)甘肅甘南為個(gè)案，以典型民族旅游社區(qū)——拉卜楞和冶力關(guān)社區(qū)為樣本，通過(guò)實(shí)地調(diào)查、軟件統(tǒng)計(jì)和影視記錄等方法，運(yùn)用民族學(xué)、人類(lèi)學(xué)、旅游學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等理論，對(duì)民族地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的民生

我的家在中國(guó)》是專(zhuān)門(mén)為青少年打造的“優(yōu)質(zhì)國(guó)情教育讀本”，全套6個(gè)系列，每個(gè)系列包含8冊(cè)讀本，共計(jì)48本讀本�！段业募以谥袊�(guó)》基于青少年的認(rèn)知規(guī)律和道德發(fā)展規(guī)律，依循“在地圖上旅行”的教育理念，開(kāi)辟山河、湖海、節(jié)日、民族、道路、城市六條觀光路線，沿途用欣賞型德育的方式，帶領(lǐng)小讀者走近中國(guó)的名川大山和風(fēng)土人情。孩子們可以在

本書(shū)為研究海上絲綢之路和廣東航運(yùn)文化的論文集，從廣東的航運(yùn)發(fā)展角度對(duì)海上絲綢之路與廣東航運(yùn)歷史文化的關(guān)系做了相關(guān)的剖析。本書(shū)為文字通俗易懂，內(nèi)容研究也比較廣泛，適合作為研究人員探索廣東海上文化的參考用書(shū)，也是一本適合普通讀者拓展知識(shí)面的讀物。

《郵輪購(gòu)物服務(wù)》以郵輪購(gòu)物服務(wù)人員的崗位技能為引領(lǐng)，通過(guò)大量的案例分析，讓讀者從職位角度全面學(xué)習(xí)和理解郵輪購(gòu)物服務(wù)，掌握相應(yīng)服務(wù)技能�！多]輪購(gòu)物服務(wù)》涵蓋了郵輪購(gòu)物服務(wù)的方方面面，全書(shū)根據(jù)知識(shí)體系分為六大章，其中一、二、三章分別對(duì)郵輪購(gòu)物現(xiàn)象、郵輪購(gòu)物商店做了介紹第四、五章著重分析介紹了郵輪購(gòu)物商店的經(jīng)營(yíng)管理和郵輪商店

《旅行社計(jì)調(diào)實(shí)務(wù)》根據(jù)旅行社業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)及旅游管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，從計(jì)調(diào)工作實(shí)際出發(fā)，以計(jì)調(diào)工作項(xiàng)目和工作任務(wù)流程為主線，將內(nèi)容分為計(jì)調(diào)工作認(rèn)知、旅游行程制定流程、計(jì)調(diào)采購(gòu)業(yè)務(wù)流程、計(jì)調(diào)報(bào)價(jià)流程、組團(tuán)計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)操作流程、接待計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)操作流程、出入境計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)操作流程、計(jì)調(diào)線上業(yè)務(wù)合作、計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)管理等10個(gè)項(xiàng)目及3