隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、生物識(shí)別等技術(shù)的不斷迭代，以新零售業(yè)態(tài)為代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促使移動(dòng)商務(wù)的新應(yīng)用場(chǎng)景不斷涌現(xiàn)。本書系統(tǒng)分析了新時(shí)代背景下的移動(dòng)商務(wù)基本理論、用戶體驗(yàn)、移動(dòng)商務(wù)技術(shù)、移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈與商務(wù)模式、移動(dòng)商務(wù)支付、移動(dòng)營(yíng)銷、面向移動(dòng)商務(wù)的數(shù)據(jù)挖掘與分析、移動(dòng)商務(wù)安全等內(nèi)容。本書注重理論聯(lián)系實(shí)踐，各模

本書系統(tǒng)介紹了電商運(yùn)營(yíng)與推廣的思維、策略、方法和技巧，具體內(nèi)容包括新電商運(yùn)營(yíng)與推廣的基礎(chǔ)知識(shí)、電商運(yùn)營(yíng)的整體思維和常用策略、電商產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、電商用戶運(yùn)營(yíng)、電商活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、電商內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)，以及綜合案例分析。本書內(nèi)容全面，案例豐富，實(shí)用性強(qiáng)，適合作為高等院校和各類電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)教材，也適合作為想要快速學(xué)會(huì)電商運(yùn)營(yíng)

營(yíng)銷科學(xué)自誕生至今已有50余年的歷史，這一領(lǐng)域運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)等原理進(jìn)行建模也由來(lái)已久。本書全面回顧了營(yíng)銷科學(xué)家在相關(guān)領(lǐng)域的研究成果，如定價(jià)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、擴(kuò)散模型和廣告等。本書每章涉及一個(gè)營(yíng)銷科學(xué)領(lǐng)域的主題，由該領(lǐng)域的專家學(xué)者撰寫，不僅包含可讀性強(qiáng)且易于理解的歷史分析，還提供了營(yíng)銷科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵歷史時(shí)間軸。經(jīng)

理性，人之所求，卻常常求之不得。很多時(shí)候，消費(fèi)者行走于理性的邊緣，他們的決策出現(xiàn)種種偏差，有悖于理性的標(biāo)準(zhǔn)。但偏差不是魔鬼，我們無(wú)需談之色變。掌握決策偏差發(fā)生的規(guī)律與導(dǎo)致決策偏差的心理根源，有助于人們利用這些偏差，最終作出利人利已的選擇。這本書著眼于消費(fèi)者的決策理性，從心理學(xué)視角出發(fā)，依托判斷與決策領(lǐng)域的理論和實(shí)證研究

關(guān)注受線上、線下沖擊，仍然高速增長(zhǎng)的企業(yè)，提供24種可復(fù)制的獲利模式：虛實(shí)交融、打破邊界、連鎖不復(fù)制、單一品、有特色、復(fù)合經(jīng)營(yíng)、解決用戶痛點(diǎn)、變則通……全面研究新零售的4種新趨勢(shì)，為10大零售行業(yè)量身定制解決方案：電商、服裝、連鎖超市、百貨商場(chǎng)、餐飲超市、藥妝店、家居用品店……讓企業(yè)學(xué)會(huì)用戶為中心，還教零售企業(yè)如何逆勢(shì)

本書從酒店的經(jīng)營(yíng)理念與實(shí)踐、酒店的戰(zhàn)略模式與選擇、酒店的投資與決策分析、酒店的組織與機(jī)構(gòu)設(shè)置、酒店的營(yíng)銷策劃與實(shí)施、酒店服務(wù)質(zhì)量測(cè)定與控制、酒店人力資源開(kāi)發(fā)與管理及飯店績(jī)效評(píng)價(jià)體系與分析等九個(gè)方面，系統(tǒng)地闡述了現(xiàn)代酒店管理的內(nèi)容、方法和實(shí)例。

本書以職業(yè)教育項(xiàng)目課程理論為指導(dǎo)，按工作過(guò)程要求設(shè)計(jì)和組織內(nèi)容；以項(xiàng)目為載體，以工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，以貼近實(shí)際的生動(dòng)案例來(lái)詮釋理論和展開(kāi)實(shí)踐操作，以培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查與分析方法解決實(shí)際問(wèn)題的能力為最終目的。本書共分6個(gè)項(xiàng)目，分別為：明確市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)題、設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查、組織和實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查、處理市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)、分析市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)、撰

《商務(wù)智能方法與應(yīng)用（第2版）/高等學(xué)校大數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用專業(yè)規(guī)劃教材》介紹商務(wù)智能概況、商務(wù)智能過(guò)程、關(guān)聯(lián)分析、分類、數(shù)值預(yù)測(cè)、聚類、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)與深度學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)預(yù)處理、文本數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、聯(lián)機(jī)分析處理、商務(wù)智能可視化、商務(wù)智能應(yīng)用、商務(wù)智能軟件系統(tǒng)、復(fù)雜數(shù)據(jù)的商務(wù)智能分析方法以及商務(wù)智能的社會(huì)影響與發(fā)展等。《商務(wù)智能

本書立足于銷售實(shí)操，指出銷售的本質(zhì)不是賣，而是幫客戶一起買。從以客戶為中心的買方銷售模式出發(fā)，針對(duì)銷售人員如何怎樣才算為客戶著想、如何贏得客戶的信任、如何打消客戶的購(gòu)買疑慮等問(wèn)題作了具體介紹，相信會(huì)對(duì)銷售人員的工作有著很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。這樣做銷售才能樹(shù)立良好口碑，讓客戶主動(dòng)來(lái)找你，達(dá)成真正的雙贏。本書內(nèi)容豐富，經(jīng)典案例與

本書主要面向全國(guó)的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部，同時(shí)也可面向初高中學(xué)生，讓沒(méi)有密碼學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的讀者也可以學(xué)習(xí)和掌握技術(shù)性很強(qiáng)的區(qū)塊鏈技術(shù)。本書提煉了區(qū)塊鏈中很重要的內(nèi)容、排除過(guò)于艱深的技術(shù)細(xì)節(jié)，使讀者可以比較輕松地全面、清晰、準(zhǔn)確地掌握區(qū)塊鏈關(guān)鍵技術(shù)，啟發(fā)如何與電子政務(wù)、金融科技等應(yīng)用結(jié)合，并有利于政府部門的正確決策。