本書分上篇和下篇兩大部分，上篇是民航旅客運輸實務(wù)，主要介紹國內(nèi)、國際航空旅客運輸業(yè)務(wù)知識；下篇是民航貨物運輸實務(wù)，主要介紹國內(nèi)、國際航空貨物運輸業(yè)務(wù)知識。

本書一方面概括了客艙服務(wù)的主要內(nèi)容：乘客登機、客艙檢查、餐飲服務(wù)、娛樂服務(wù)、免稅品售賣等；另一方面涉及了客艙安全的相關(guān)事宜：機上急救、緊急迫降等。

本書分五個部分，收錄了《民航財務(wù)工作的宏觀視野和管控重點》、《以軍民融合推進空管改革》、《大力推進傳統(tǒng)航空貨運向現(xiàn)代物流的根本轉(zhuǎn)變》等49篇文章。

本書是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃立項教材，依據(jù)教育部《中等職業(yè)學(xué)校航空服務(wù)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》，并參照民航行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)實際情況編寫而成的。 本書共分7章，主要內(nèi)容包括：民航服務(wù)禮儀概述、民航服務(wù)人員的一般行為禮儀、民航服務(wù)人員的儀態(tài)禮儀、民航服務(wù)人員的言談禮儀、民航服務(wù)人員的形象禮儀、特殊旅客

本書介紹了港澳中老年人群的背景，分析港澳居民赴內(nèi)地旅游的市場整體狀況、港澳中老年赴內(nèi)地人旅游特征、港澳中老年人赴內(nèi)地旅游的滿意度，并從企業(yè)和行業(yè)角度分析中老年人赴內(nèi)地旅游市場，最后得出結(jié)論并提出建議。

本書項目內(nèi)容涉及：了解國際貨代行業(yè)、熟悉國際貿(mào)易業(yè)務(wù)、盤點國際貨代業(yè)務(wù)、掌握國際貨代業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、了解通關(guān)業(yè)務(wù)、認識國際貨運代理單證等。

本書分為了民航運輸基礎(chǔ)、民航旅客運輸、危險品運輸、值機離崗操作、民航貨物運輸五篇，內(nèi)容包括：運輸?shù)母拍罴胺诸�、我國機場航空公司知識、國內(nèi)客票銷售運價系統(tǒng)、民航客票銷售系統(tǒng)基礎(chǔ)、危險品運輸限制、值機工作簡介、民航貨運概述等。

本書分為基礎(chǔ)知識和中國八大旅游區(qū)兩個模塊，內(nèi)容包括：解讀中國旅游地理、中國的旅游資源、華北旅游區(qū)、東北旅游區(qū)、華東旅游區(qū)、華中旅游區(qū)等。

本書的內(nèi)容分為古代篇、近代篇和現(xiàn)代篇，共11個專題，主要包括：先秦時期交通文化、秦漢魏晉南北朝時期交通文化、隋唐宋時期交通文化、元明清時期交通文化、晚清及中華民國時期交通文化和新中國時期交通文化等，梳理古今數(shù)千年中國道路交通文化的歷史變遷與文化傳承，總結(jié)中國道路交通文化在中華文明歷史長河中所體現(xiàn)出的文化積淀與價值內(nèi)涵。

本圖冊采用一個省區(qū)多幅地圖的形式，每個省級范圍內(nèi)各個部位的道路網(wǎng)情況、地名、水系等一覽無余。 配備*的各種里程表，城市間距離一目了然。實用電話，直接查詢交通信息，為你的出行提供更大的幫助。 總圖部分主要是表示中國政區(qū)、中國公路、中國鐵路等，全國整體情況直觀呈現(xiàn)，一眼所覽。 各省區(qū)部分以省級行政區(qū)域為地圖單元。采用不同詳