本書內容包括：市場營銷策劃概述；市場營銷策劃的準備工作；營銷策劃書撰寫；市場營銷戰(zhàn)略策劃；產品策劃；分銷價格與渠道策劃；促銷策劃；顧客關系管理與營銷策劃。

《店鋪運營（第2版）》是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，是在第一版基礎上依據教育部《中等職業(yè)學校電子商務專業(yè)教學標準》，參照網店運營推廣、電子商務數據分析職業(yè)技能等級標準，并結合店鋪運營崗位實際要求而修訂的。《店鋪運營（第2版）》內容主要包括：店鋪開設、店鋪管理、數據營銷、客戶服務。《店鋪運營（第2版）》可作為中等職業(yè)

商務軟文寫作(第2版十二五職業(yè)教育國家規(guī)劃立項教材)

本書是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材配套教學用書、旅游行業(yè)崗位技能培訓教材，是在2010年版的基礎上修訂而成。本書按照“工學結合、實踐育人”的理念設計教學內容，由5個模塊30個任務組成，循序漸進地介紹調酒師需要掌握的基礎理論知識；按調酒師成長過程，采取遞進式的方法，逐一安排相應的實訓內容；用圖片的形式詳細展示操作流程，

大數據與商務決策

創(chuàng)意文案與營銷策劃(5冊)

《飯店管理（第四版）》是面向21世紀全國高等學校旅游管理專業(yè)主干課程教材，同時也是“十一五”國家級規(guī)劃教材�！讹埖旯芾恚ǖ谒陌妫�》在修訂時，刪減了相當部分的內容，也增加了很多新內容。如第一章，把現代飯店的發(fā)展的很多理念、內容、方法作了闡述。增加了一些已經成型的飯店管理新內容。該書增添了和時代同步或者前瞻性較強的相關內容

《市場營銷/普通高等教育“十三五”經濟與管理類專業(yè)核心課程規(guī)劃教材》的編寫思路是：根據市場營銷人才培養(yǎng)的要求設計內容構成和知識深度，詳盡介紹市場營銷學的基本概念、原理、步驟和方法，力爭反映當前市場營銷理論研究的新方法和面臨的新問題，力求理論聯系實際，突出系統(tǒng)性、知識性、實用性和探索性。《市場營銷/普通高等教育“十三五”

本書基于經濟、管理的學科背景，以應用型人才培養(yǎng)為目標，以電子商務“四流”為主線，重構電子商務管理知識體系，側重于分析企業(yè)如何將電子商務技術應用于商務活動中論述了電子商務的基本理論和知識，主要包括電子商務概述、電子商務模式、電子商務安全、網絡營銷、電子支付、電子商務物流管理、客戶關系管理（CRM）、電子商務的行業(yè)應用等內

市場營銷學作為一門建立在經濟科學、行為科學、管理科學和現代科學技術基礎上的應用學科，主要研究以市場需求為中心的企業(yè)營銷活動規(guī)律。環(huán)境的改變必然會使市場營銷實踐出現新情況和新趨勢，從而引起學者對市場營銷學的研究內容進行不斷更新。本教材主要涵蓋了市場營銷學的基本知識點、基礎理論與基本技能。通過對本教材的學習，要求學生能明確