本書(shū)全面系統(tǒng)地闡述了跨境電子商務(wù)的相關(guān)知識(shí)與實(shí)踐應(yīng)用。全書(shū)共分11章，包括初識(shí)跨境電子商務(wù)、選擇跨境電商平臺(tái)、跨境電商平臺(tái)賣(mài)家注冊(cè)、跨境選品、跨境產(chǎn)品定價(jià)、跨境產(chǎn)品發(fā)布與店鋪優(yōu)化、跨境電商營(yíng)銷、跨境物流與海外倉(cāng)、訂單處理及報(bào)關(guān)報(bào)檢、跨境電商線上支付及客戶服務(wù)與糾紛處理。內(nèi)容全面、工學(xué)結(jié)合、理實(shí)一體、緊跟時(shí)代、實(shí)用性較強(qiáng)

本書(shū)闡述了移動(dòng)電子商務(wù)的相關(guān)概念與實(shí)踐應(yīng)用，內(nèi)容包括：移動(dòng)電子商務(wù)概述，移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)，移動(dòng)銀行與移動(dòng)支付，微商店鋪的創(chuàng)建與運(yùn)營(yíng)，移動(dòng)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)與微信營(yíng)銷，微博營(yíng)銷、App營(yíng)銷和LBS營(yíng)銷，以及移動(dòng)電子商務(wù)安全管理。本書(shū)每章均以學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求、案例導(dǎo)入、知識(shí)講解、知識(shí)提示、實(shí)踐訓(xùn)練、思考與練習(xí)這樣的結(jié)構(gòu)進(jìn)行講述

本書(shū)為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院食品安全辦公室等14部門(mén)關(guān)于提升餐飲業(yè)質(zhì)量安全水平的意見(jiàn)精神，完善監(jiān)管制度標(biāo)準(zhǔn)體系，進(jìn)一步健全餐飲服務(wù)量化分級(jí)管理，在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局指導(dǎo)下，編寫(xiě)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《餐飲服務(wù)量化分級(jí)評(píng)定規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱《評(píng)定規(guī)范》)，通過(guò)制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，逐步將全國(guó)餐飲業(yè)量化分級(jí)工作打造成行業(yè)自律、社會(huì)共治的載體，逐步在全國(guó)

本書(shū)旨在推廣世界技能大賽總裁判長(zhǎng)多年來(lái)研究餐廳服務(wù)的全流程標(biāo)準(zhǔn)，包括從餐前準(zhǔn)備到最后服務(wù)的全套知識(shí)、技能和方法，圖文并茂，是一部有趣生動(dòng)的國(guó)際規(guī)則指南，具有國(guó)際領(lǐng)先、國(guó)內(nèi)首套專業(yè)教程的地位，同時(shí)推廣了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)和態(tài)度以及餐廳各類服務(wù)模式和專業(yè)技能。本書(shū)內(nèi)容豐富，源自世賽餐廳服務(wù)國(guó)際裁判長(zhǎng)的親身經(jīng)驗(yàn)，

本書(shū)對(duì)新媒體的理論與技術(shù)進(jìn)行了全面創(chuàng)新的研究，分別探討了新媒體的原理、傳播、營(yíng)銷策略等。全書(shū)共有七個(gè)專題，分別從新媒體理論基礎(chǔ)、新媒體的受眾理論、新媒體的主要形態(tài)、新媒體的技術(shù)概論、新媒體的營(yíng)銷探微、新媒體的管理問(wèn)題、新媒體未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)七個(gè)方面進(jìn)行闡述。

本書(shū)是一本歷史類讀物，分為推銷員的游戲、廣告代理的興起、斗爭(zhēng)紀(jì)事、令人擔(dān)憂的統(tǒng)治、創(chuàng)造力的福音、符號(hào)的暴政6個(gè)章節(jié)，分析了包括《大銀行家》《一個(gè)廣告人的自白》《美國(guó)騙局》等著作背后的故事，圍繞廣告人這個(gè)群體連成一條線，編起一張大網(wǎng)，力求還原美國(guó)百年廣告全貌，及廣告發(fā)展歷程中的社會(huì)進(jìn)化。書(shū)中，作者還將一系列虛構(gòu)和真實(shí)的故

本書(shū)是校企合作雙元開(kāi)發(fā)的成果，基于系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的需求，按照新形態(tài)教材的理念進(jìn)行編寫(xiě)，配備相應(yīng)的信息化教學(xué)資源。本書(shū)以國(guó)際連鎖酒店及開(kāi)展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)的國(guó)內(nèi)星級(jí)酒店為范例，以項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、教學(xué)做一體化的教學(xué)模式為架構(gòu)，以模塊化和任務(wù)為載體進(jìn)行編寫(xiě)。本書(shū)結(jié)合實(shí)際工作場(chǎng)景及西餐服務(wù)過(guò)程中常見(jiàn)的工作內(nèi)容，精心設(shè)計(jì)了西餐文化、

本書(shū)包括六個(gè)部分，即：預(yù)訂處、總臺(tái)、禮賓處、商務(wù)中心、總機(jī)、大堂副理。讓學(xué)生從整體上對(duì)前廳服務(wù)的流程有初步的認(rèn)識(shí)，對(duì)前廳服務(wù)的各崗位工作要求基本熟悉，具備從事前廳服務(wù)的基本職業(yè)能力。

本書(shū)是“十二五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃立項(xiàng)教材，是依據(jù)中等職業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)而成的。本書(shū)共11個(gè)單元，主要內(nèi)容包括：認(rèn)識(shí)顧客的需要、了解顧客的認(rèn)知規(guī)律、吸引顧客的注意力、讓顧客記住商品、把握顧客的情感、把握顧客的個(gè)性差異、顧客是如何決策的、環(huán)境對(duì)顧客的影響、培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度、商品外在因素對(duì)顧客心理的影響、做一名優(yōu)

本書(shū)是一部系統(tǒng)講述網(wǎng)紅品牌方法論的著作，由王重、張馳老師歷經(jīng)二十余年對(duì)中國(guó)零售業(yè)的研究終寫(xiě)成。書(shū)中以產(chǎn)品方法論、品牌方法論為底層邏輯，將新媒體、平臺(tái)電商、直播電商構(gòu)架在整個(gè)底層邏輯之上，闡述了營(yíng)銷環(huán)境的宏觀變化，分析了各類傳播工具、零售平臺(tái)的特點(diǎn)，解讀了產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)變化帶來(lái)的新商機(jī)。書(shū)中包含大量近年來(lái)的成功營(yíng)銷案例，并