本書由接待工作、辦公環(huán)境布置、日常事務(wù)處理三個(gè)模塊組成。具體內(nèi)容包括：接待禮儀，接打電話，接待訪客，辦公室布置與辦公物品管理，辦公環(huán)境維護(hù)與管理，郵件處理，工作日程安排，商務(wù)活動(dòng)籌備，其他事務(wù)處理。

《秘書心理學(xué)/“十三五”高等教育秘書學(xué)專業(yè)本科系列規(guī)劃教材》分為十二章，包括：秘書的工作能力、秘書的情緒、秘書的個(gè)性心理、秘書的人際交往、秘書的人際關(guān)系、秘書的群體心理、秘書的工作態(tài)度、秘書的工作激勵(lì)、秘書的工作心理等。

《秘書學(xué)概論/“十三五”高等教育秘書學(xué)專業(yè)本科系列規(guī)劃教材》任務(wù)是介紹秘書學(xué)基本理論知識，揭示秘書工作一般規(guī)律，具有較強(qiáng)的理論性。編寫《秘書學(xué)概論/“十三五”高等教育秘書學(xué)專業(yè)本科系列規(guī)劃教材》的目的是：使學(xué)生系統(tǒng)掌握秘書學(xué)基本理論知識，打牢專業(yè)理論基礎(chǔ)，增強(qiáng)其做好秘書工作的自覺性和從事秘書職業(yè)的自信心。

這部《新編公文寫作技巧與實(shí)用范例》是研究會(huì)在2010版的基礎(chǔ)上進(jìn)行修訂加工后推出的全新作品，是研究會(huì)在研究方向和領(lǐng)域的又一次拓展和深化。全書總體布局不變，但在設(shè)計(jì)題目上有所增加，總共30萬字，分為上下兩編。其中上編為寫作技巧篇，原來為80個(gè)題目，新增20個(gè)題目，計(jì)為100個(gè)，顯得更加完整和充實(shí)，更加切合實(shí)際需要。下編為

甘志勇、趙瑜主編的這本《辦公設(shè)備使用與維護(hù)》針對目前較流行的主流辦公設(shè)備產(chǎn)品講述其性能、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、基本工作原理以及產(chǎn)品的選用、安裝、使用及維護(hù)。內(nèi)容包括打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、靜電復(fù)印機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)、投影儀、碎紙機(jī)、裝訂機(jī)等的使用與維護(hù)。本書突出以實(shí)際操作為主，在編寫過程中，盡量做到簡潔明了，通俗易懂，步驟清晰，便于邊

本書分為原理篇、工具篇、Arena應(yīng)用篇、集成模擬篇，共20章。內(nèi)容包括：離散模擬原理；連續(xù)模擬原理；多Agent模擬原理；定型模擬原理；模擬模型的輸入處理；模擬輸出的統(tǒng)計(jì)分析；模擬模型的確認(rèn)和實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)等。

本書從探究管理文秘內(nèi)涵切入，立足于工作技能與溝通管理，構(gòu)建以輔助決策、信息管理、公關(guān)管理、會(huì)議管理、辦公事務(wù)管理、文書檔案管理、調(diào)查研究和公文處理等為支撐的管理文秘工作體系，結(jié)合新媒體語境，提出了管理文秘素養(yǎng)培育的目標(biāo)路徑和實(shí)踐方法。

《信息化管理人員培訓(xùn)通用教程》從四個(gè)章節(jié)介紹信息化管理工作：第一章內(nèi)容為“信息化與信息化管理概述”，主要從信息化管理概念、內(nèi)容、作用以及發(fā)展趨勢等方面進(jìn)行概述；第二章“新一代信息技術(shù)”，主要內(nèi)容為互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的概念、形成及應(yīng)用等；第三章內(nèi)容為“信息與網(wǎng)絡(luò)安全”；第四章主要內(nèi)容為“信息化系統(tǒng)工程管理”。

本書是一部體例完整，內(nèi)容豐富、有著鮮明特色的公文寫作訓(xùn)練指導(dǎo)手冊，針對當(dāng)前秘書行 業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，從高層到低層，從書面寫作到網(wǎng)絡(luò)寫作，層層深入、循序漸進(jìn)地講解了公文 寫作的方式、方法，以及各級各類公文寫作的格式、技巧。既有眾多方法解析，也有大量范 例參考，引導(dǎo)廣大文秘工作者進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，夯實(shí)寫作基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)從爛筆頭

本書介紹了管理信息系統(tǒng)的各種開發(fā)方法和主要技術(shù)，包括管理信息系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施、測試、運(yùn)行與評價(jià)，并對管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢做了簡要闡述。本書還針對重點(diǎn)知識設(shè)置了復(fù)習(xí)思考題，培養(yǎng)和提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力。