《酒店精益管理與過(guò)程控制——互聯(lián)網(wǎng)思維下的酒店管理》一書(shū)，從酒店管理智慧化新方式、圖解酒店之精益管理、圖解酒店之過(guò)程控制三個(gè)部分進(jìn)行了詳細(xì)的描述和講解。酒店管理智慧化新方式包括：智慧酒店概述、智慧酒店建設(shè)。圖解酒店之精益管理部分包括：酒店的精益管理、圖解精益之酒店信息管理系統(tǒng)、圖解精益之酒店目標(biāo)管理、圖解精益之酒店量化

在我國(guó)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下，電子商務(wù)有著巨大的發(fā)展空間。電子商務(wù)中越來(lái)越重視數(shù)據(jù)分析的方法及應(yīng)用。本書(shū)共10章，包括緒論，分析模型和方法，數(shù)據(jù)的采集、導(dǎo)入、預(yù)處理與可視化，對(duì)電子商務(wù)行業(yè)、客戶、商品和運(yùn)營(yíng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。全面介紹了電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用中所涉及的理論、原理、方法、模型、常用工具、場(chǎng)景應(yīng)用及實(shí)踐案例。本書(shū)注重理

本書(shū)深入淺出地剖析了如何以營(yíng)銷的視角提煉項(xiàng)目路演PPT等材料，從理論和實(shí)踐兩個(gè)方面闡述如何讓路演吸引聽(tīng)眾、打動(dòng)聽(tīng)眾，讓聽(tīng)眾從懷疑到認(rèn)同，從認(rèn)同到行動(dòng)。理論部分不僅包括了制作PPT的規(guī)范與要求，還包括了制作銷售培訓(xùn)一頁(yè)紙、H5、宣傳片、宣傳冊(cè)、三折頁(yè)、易拉寶、展臺(tái)展板、銷售要點(diǎn)、百問(wèn)百答、朋友圈文案等輔助材料的注意事項(xiàng)。

盡管視頻號(hào)的定位是人人皆可記錄和創(chuàng)作的平臺(tái)，希望激發(fā)每個(gè)普通人的創(chuàng)作意愿，但對(duì)于從來(lái)沒(méi)有做過(guò)新媒體運(yùn)營(yíng)和短視頻的普通人來(lái)說(shuō)，若是看到紅利就想分一杯羹，盲目跟風(fēng)，則很難堅(jiān)持下來(lái)。那么視頻號(hào)掘金，普通人和企業(yè)該如何邁出第一步？本書(shū)圍繞微信對(duì)短視頻領(lǐng)域的重點(diǎn)布局和生態(tài)變革展開(kāi)，從視頻號(hào)的紅利、商業(yè)價(jià)值、內(nèi)容生態(tài)、商業(yè)變現(xiàn)、企

本書(shū)從年輕化這一品牌發(fā)展趨勢(shì)入手，通過(guò)闡釋什么是年輕化、為什么要年輕化、年輕化如何定位、如何做好年輕化包裝、如何進(jìn)行年輕化營(yíng)銷等，全面而翔實(shí)地為讀者展示品牌年輕化的未來(lái)，以及如何落地實(shí)施年輕化。本書(shū)作者通過(guò)大量的案例拆解、翔實(shí)的大數(shù)據(jù)報(bào)告，以及可操作的策略與方法，教授讀者成功打造和運(yùn)營(yíng)年輕化品牌，打造市場(chǎng)爆品，贏得市場(chǎng)

價(jià)格極為重要。在價(jià)格、銷量和成本這三個(gè)利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)因素中，價(jià)格是利潤(rùn)的z大驅(qū)動(dòng)因素，但在實(shí)踐中，其重要性往往得不到充分的理解，也沒(méi)有進(jìn)行有效的專業(yè)化管理。造成這種狀況的原因包括理論與實(shí)踐的差距、價(jià)格的多維性、復(fù)雜的效應(yīng)鏈、心理現(xiàn)象以及實(shí)施障礙等。全球著名價(jià)格專家赫爾曼·西蒙和德國(guó)z具影響力的經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬丁&mi

本書(shū)由美國(guó)飯店協(xié)會(huì)教育學(xué)院認(rèn)證專家傾力編寫(xiě)，是3A酒店英語(yǔ)認(rèn)證課程的指定教材，也可作為酒店管理、旅游管理、會(huì)展管理等專業(yè)的專業(yè)英語(yǔ)課程教材。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的酒店服務(wù)業(yè)中，服務(wù)就是一切。工作人員需要提供能夠讓客人“WOW！”的服務(wù)—客人的實(shí)際體驗(yàn)超過(guò)他們的期望。3A酒店英語(yǔ)認(rèn)證課程側(cè)重于國(guó)際化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，滿足酒店工作人員

本書(shū)由美國(guó)飯店協(xié)會(huì)教育學(xué)院認(rèn)證專家傾力編寫(xiě)，是3A酒店英語(yǔ)認(rèn)證課程的指定教材，也可作為酒店管理、旅游管理、會(huì)展管理等專業(yè)的專業(yè)英語(yǔ)課程教材。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的酒店服務(wù)業(yè)中，服務(wù)就是一切。工作人員需要提供能夠讓客人“WOW！”的服務(wù)—客人的實(shí)際體驗(yàn)超過(guò)他們的期望。3A酒店英語(yǔ)認(rèn)證課程側(cè)重于國(guó)際化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，滿足酒店工作人員

奧美中國(guó)憑何而立，如何成為中國(guó)廣告業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，定義廣告美學(xué)三十年？它又如何創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)經(jīng)典廣告，對(duì)業(yè)界以及雇主品牌產(chǎn)生重要影響力？作者帶領(lǐng)奧美中國(guó)初創(chuàng)階段的關(guān)鍵人物共同再現(xiàn)公司草創(chuàng)歷程，將奧美中國(guó)從0到1的發(fā)展過(guò)程娓娓道來(lái)，展現(xiàn)出一家國(guó)際公司本土化過(guò)程中的獨(dú)特路徑，打造出中國(guó)版《廣告狂人》的創(chuàng)業(yè)景象，也側(cè)面見(jiàn)證著大

本書(shū)按照銷售活動(dòng)的常規(guī)邏輯逐步進(jìn)行，從心態(tài)到行動(dòng)，從初次拜訪到深入溝通，從討價(jià)還價(jià)到確定訂單，從售前、售中到售后等，運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)與銷售技能相結(jié)合，循序漸進(jìn)，先影響客戶后說(shuō)服客戶，促使其盡快做出購(gòu)買(mǎi)決定，輕松拿到訂單。全書(shū)分為8章，的亮點(diǎn)是結(jié)合心理學(xué)，重點(diǎn)解決了銷售過(guò)程中的心態(tài)問(wèn)題、第一印象問(wèn)題、初步溝通問(wèn)題、深入溝通