酒店管理概論(高等職業(yè)教育旅游大類系列教材)
中餐服務(wù)與管理(職業(yè)教育旅游大類系列教材)
這是一部關(guān)于跨境電子商務(wù)網(wǎng)店開設(shè)與運(yùn)營(yíng)方面的著作。這部書通過(guò)研究跨境電子商務(wù)網(wǎng)店開設(shè)與運(yùn)營(yíng),使電子商務(wù)網(wǎng)店能夠發(fā)布店鋪所賣產(chǎn)品的特性、功能,使客戶能夠獲得更完善的解答,接受到更快速的反饋、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。網(wǎng)店在與客戶的接觸過(guò)程中要做到以客戶為中心,設(shè)身處地去理解客戶,挖掘客戶需求,不斷滿足需求,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,進(jìn)而提出了
這是一部關(guān)于跨境電子商務(wù)客戶服務(wù)方面的書?缇畴娚炭蛻舴⻊(wù)/魯班工坊系列圖書是指通過(guò)各種通信方式了解客戶需求,幫助客戶解決問題,促進(jìn)網(wǎng)店產(chǎn)品銷售的業(yè)務(wù)活動(dòng),包括客戶售前咨詢、訂單處理、售后咨詢等。本書圍繞跨境客戶關(guān)系管理、跨境客戶的開發(fā)、跨境客戶管理、跨境客戶的滿意度管理、跨境客戶溝通及糾紛處理、主流跨境電子商務(wù)平臺(tái)體
這是一本關(guān)于跨境電子商務(wù)方面的書。隨著互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)速度的加快和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的應(yīng)用,跨境電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)迅猛發(fā)展。分屬不同關(guān)境的交易主體,通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算,并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。跨境電商提供了賣家和買家的最短路徑連接,為最快速度促成成交提供了現(xiàn)實(shí)可
本書主要內(nèi)容包括:區(qū)塊鏈技術(shù)及其發(fā)展歷程、區(qū)塊鏈技術(shù)的商業(yè)價(jià)值及其應(yīng)用、區(qū)塊鏈促進(jìn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、區(qū)塊鏈構(gòu)建產(chǎn)業(yè)新生態(tài)等。
直播營(yíng)銷已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)營(yíng)銷的重點(diǎn)推廣方式。本書從直播營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)角度,對(duì)直播營(yíng)銷所要涉及的直播認(rèn)知、直播內(nèi)容、直播平臺(tái)及直播營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)步驟等內(nèi)容進(jìn)行了深度闡述,還對(duì)直播營(yíng)銷的推廣與變現(xiàn)方面,對(duì)直播營(yíng)銷的宣傳推廣、粉絲吸引、品牌植入、變現(xiàn)模式等內(nèi)容進(jìn)行了深入解讀。當(dāng)今,火的營(yíng)銷模式無(wú)疑就是直播營(yíng)銷,它是各大品牌商、企業(yè)、個(gè)
營(yíng)銷策劃——理實(shí)一體化教程(第2版)
《農(nóng)村電商辦公軟件應(yīng)用》采用案例驅(qū)動(dòng)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)和問題驅(qū)動(dòng)等形式,介紹了Word、Excel、Powerpoint、手機(jī)軟件WPSOffice等相關(guān)知識(shí),幫助讀者掌握排版、電子表格處理、演示文稿制作等相技能,并為讀者提供了職業(yè)規(guī)劃、求職技巧方面的指引。全書以解決問題為導(dǎo)向,以真實(shí)工作中的經(jīng)典案例為載體,提供解決方法,輔以
《農(nóng)村電商職業(yè)經(jīng)理人》采用案例驅(qū)動(dòng)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)和問題驅(qū)動(dòng)等形式,本書包括職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)養(yǎng)成、運(yùn)營(yíng)管理、供應(yīng)鏈管理、品牌塑造、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、財(cái)務(wù)管理6個(gè)項(xiàng)目,21個(gè)任務(wù),面向管理崗位,適應(yīng)于本專業(yè)學(xué)生和社會(huì)培訓(xùn)人員。以富農(nóng)電商公司的經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)為案例貫穿始終,通過(guò)情境引入、知識(shí)鏈接、案例分析、遷移應(yīng)用、總結(jié)與評(píng)價(jià)等學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),在體驗(yàn)