本書預(yù)測(cè)并評(píng)估了運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)績(jī)效,對(duì)于許多亞洲運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)來(lái)說(shuō),提高機(jī)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)績(jī)效尤其是機(jī)場(chǎng)的未來(lái)運(yùn)營(yíng)績(jī)效,是運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)的重要發(fā)展戰(zhàn)略。
航空運(yùn)輸?shù)乩砣珪譃槿齻(gè)部分,共計(jì)十一章:第一部分講述地球與航空關(guān)系,內(nèi)容包括地理學(xué)與航空運(yùn)輸?shù)乩、地球運(yùn)動(dòng)與航空飛行、航空氣象與航空飛行、地球經(jīng)緯度與飛行導(dǎo)航;第二部分講述中國(guó)航空運(yùn)輸布局,內(nèi)容包括航空運(yùn)輸布局、中國(guó)航空區(qū)劃、中國(guó)國(guó)內(nèi)主要機(jī)場(chǎng)分布、中國(guó)國(guó)內(nèi)航空公司及航線分布;第三部分講述世界航空運(yùn)輸布局,內(nèi)容包括世界
以北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)為典型代表,針對(duì)以航空為核心的、包括高鐵、地鐵和其他交通方式在內(nèi)的綜合交通樞紐工程,基于系統(tǒng)理論、組織理論等多種前沿理論與方法,分析其工程系統(tǒng)、組織系統(tǒng)、建設(shè)計(jì)劃系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)籌備計(jì)劃系統(tǒng),通過(guò)搭建信息結(jié)構(gòu)、信息流程,確定其綜合管控方法體系。對(duì)信息化和進(jìn)度管控報(bào)告系統(tǒng)進(jìn)行了全面闡述。
本書內(nèi)容包括:航空貨運(yùn)基礎(chǔ)知識(shí)、國(guó)內(nèi)貨物收運(yùn)管理、國(guó)內(nèi)航班貨郵進(jìn)出港管理、集裝貨物組裝基本操作。
飛行人為因素與機(jī)組資源管理(飛行技術(shù)專業(yè)核心課程系列教材)
本書共分七章,首先概述民航運(yùn)輸基本知識(shí)和民航旅游地理知識(shí),然后分析了民航旅客運(yùn)價(jià)、客票銷售、旅客運(yùn)輸、行李運(yùn)輸以及空中交通管制,最后系統(tǒng)闡述了民航旅游運(yùn)輸市場(chǎng)的特性以及民航旅游運(yùn)輸市場(chǎng)的發(fā)展和創(chuàng)新。
本教材詳細(xì)闡述了民航旅客運(yùn)輸工作的全部服務(wù)環(huán)節(jié)。全書共分為五章,包括民用航空運(yùn)輸基礎(chǔ)知識(shí)、民用航空運(yùn)輸票務(wù)、旅客運(yùn)送服務(wù)、行李運(yùn)送服務(wù)、航空運(yùn)輸責(zé)任與賠償?shù)葍?nèi)容。
《客艙服務(wù)與管理》體現(xiàn)了以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向、以職業(yè)能力為核心的特點(diǎn),結(jié)合教育部等部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于在院校實(shí)施“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級(jí)證書”制度試點(diǎn)方案》,即“1+X”證書——《空中乘務(wù)職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》中的機(jī)上服務(wù)職業(yè)技能要求,系統(tǒng)介紹了客艙乘務(wù)員崗位職責(zé)等理論知識(shí),以及客艙服務(wù)設(shè)備與客艙環(huán)境、飛行階段工作標(biāo)準(zhǔn)、特
本書主要根據(jù)國(guó)際民航組織《危險(xiǎn)品航空安全運(yùn)輸技術(shù)細(xì)則》(TechnicalInstructionsfortheSafeTransportofDangerousGoodsbyAir)(簡(jiǎn)稱T1)以及國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)出版的《危險(xiǎn)品規(guī)則》(DangerousGoodsRegulations)(簡(jiǎn)稱DGR)2019年版,中國(guó)民
本書在介紹基本禮儀知識(shí)的基礎(chǔ)上,針對(duì)民航服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn),深入闡述民航服務(wù)人員所應(yīng)具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)道德和禮儀規(guī)范,旨在深化民航服務(wù)類專業(yè)學(xué)生對(duì)服務(wù)意識(shí)及禮儀規(guī)范的理解,為從事民航服務(wù)行工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。本書以禮儀的傳承、服務(wù)意識(shí)、民航職員形象、儀態(tài)及溝通技巧為主要內(nèi)容,注重培養(yǎng)民航服務(wù)人員在為旅客提供民航服務(wù)的過(guò)程