本書為開放教育教材,涉及:市場營銷及管理過程,分析和發(fā)展市場營銷機會,規(guī)劃與執(zhí)行市場營銷組合,市場營銷新領域與新發(fā)展。

21世紀以來,企業(yè)的營銷環(huán)境正在發(fā)生翻天覆地的變化,全球化向縱深發(fā)展,新科技和移動互聯(lián)網(wǎng)迅速普及,新媒體和大數(shù)據(jù)時代快速崛起。消費者的行為呈現(xiàn)出前所未有的復雜性和靈活性,消費者擁有更復雜的價值評判標準和更廣泛的消費選擇機會。本次修訂中，在保持原有教材體系系統(tǒng)性和體例嚴謹性的同時，對相關內(nèi)容進行了更新和補充，這有助于讀者

能把生意做大、做強的人，無不擁有良好的口才、優(yōu)秀的應變能力，不會使溝通陷入僵局。談得順暢，生意才會做得順暢。本書全面講解了與新客戶建立聯(lián)系、應對拒絕、談判與妥協(xié)、打破僵局、使用電話和微信等過程中的溝通技巧和注意事項，以幫助讀者談成生意，談好生意，積累人脈資源，事業(yè)蒸蒸日上。

中國數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的同時，也存在著嚴重的網(wǎng)絡信息不對稱、數(shù)字信任危機以及數(shù)字應用安全風險等問題。區(qū)塊鏈技術可以為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展過程中存在的突出問題提供解決方案，進而充分釋放數(shù)字經(jīng)濟所蘊藏的巨大潛能�？茖W把握區(qū)塊鏈技術與數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展之間的邏輯關系，對于促進后疫情時代中國經(jīng)濟社會高質量發(fā)展具有重要意義。本書共分為8章，分別

打造產(chǎn)品爆點的關鍵點。貼心：產(chǎn)品必須能解決某個用戶的痛點。價值：物超所值，極致***。高頻：用戶相對頻繁地使用此產(chǎn)品。規(guī)模：市場的盤子足夠大。情懷：能觸及人性中的某種正面力量。美感：有自己的風格和美學主張。場景：為特定的人或特定的場景服務。覆蓋：滿足大部分人的需求。這些突破點被找到了，增長就此一觸即發(fā)，實現(xiàn)以點帶面，進

本書對口碑影響力的研究重點在分析口碑影響力的宏微觀效應，通過分析和實證研究得出口碑作用產(chǎn)生的機理，這對于彌補口碑研究中對口碑作用機理的缺失無疑具有較高的學術價值。內(nèi)容包括：口碑研究的文獻綜述；口碑影響消費行為的機理等。

本書基于、第二、第三、第四版，在吸收了近年來國內(nèi)外電子商務領域的發(fā)展成果和作者多年從事電子商務專業(yè)教學改革與創(chuàng)新經(jīng)驗的基礎上提煉完成。全書設計新穎，堅持項目引導、任務驅動理念，力求做到理論夠用、理實一體的教學要求，內(nèi)容包括電子商務概述、電子商務運作模式、電子商務技術基礎、電子商務的安全技術、網(wǎng)絡營銷、電子支付基礎、電子

本書從餐飲成本核算概述、原材料采購成本控制、原材料儲存成本控制、食品生產(chǎn)成本控制、酒水成本控制、食品生產(chǎn)后銷售成本控制、信息技術和餐飲成本控制、期間費用控制核算等方面，系統(tǒng)、全面、科學地闡述了餐飲企業(yè)餐飲成本控制的理論、方法和具體操作，并附有實例。

《深圳餐飲產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告(2020-2021)(精)》堅持理論前沿、關注行業(yè)熱點、追求實踐價值的宗旨，力求多視角、全方位、立體式地展示深圳餐飲業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、動態(tài)及趨勢。

本書從較為系統(tǒng)的直播電商模式的選擇、直播電商定位及運營入手，落腳于直播電商團隊的組建、直播各階段運營實務及主播的打造和培養(yǎng)等現(xiàn)實內(nèi)容。