2020年，直播電商成為最火爆的新零售模式，且影響深遠(yuǎn)。消費(fèi)者已養(yǎng)成云逛街習(xí)慣，個(gè)體經(jīng)營(yíng)者、各類企業(yè)也已瞄準(zhǔn)這一新機(jī)會(huì)，躋身其中。站穩(wěn)“短視頻+直播”賽道精準(zhǔn)賣貨，正在改變商業(yè)生態(tài)，直播互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)， 直播不是風(fēng)口，而是常態(tài)。 本書講述直播電商的四大關(guān)鍵步驟，從樹(shù)立人設(shè)到內(nèi)容引流，從選擇商品到設(shè)計(jì)直播場(chǎng)景、話

構(gòu)建企業(yè)產(chǎn)品與營(yíng)銷新形態(tài)，打破價(jià)值創(chuàng)造的認(rèn)知誤區(qū)幫助企業(yè)快速掌握產(chǎn)品創(chuàng)新的實(shí)戰(zhàn)方法，完成產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)下的企業(yè)升維創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)永遠(yuǎn)不會(huì)停止，而當(dāng)今產(chǎn)品的同質(zhì)化、產(chǎn)能過(guò)剩、信息泛濫，使很多企業(yè)陷入紅海競(jìng)爭(zhēng)，更加迷茫被動(dòng)。有些企業(yè)：·在思維上總想一步做到位；·淺嘗輒止，不敢試錯(cuò)；·急功近利，一

商務(wù)談判（第四版）(21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·工商管理系列；普通高等職業(yè)教育“教學(xué)做”一體化規(guī)劃教材)

本書涵蓋跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)和出口業(yè)務(wù)的通關(guān)操作，分為四個(gè)學(xué)習(xí)情境：跨境電商關(guān)務(wù)基礎(chǔ)、跨境電商進(jìn)口通關(guān)流程、跨境電商出口通關(guān)流程、跨境電商關(guān)務(wù)技能。除跨境電商關(guān)務(wù)基礎(chǔ)外，每一個(gè)學(xué)習(xí)情境中，以工作任務(wù)為導(dǎo)向，以技能培養(yǎng)為目標(biāo)，按學(xué)習(xí)目標(biāo)、項(xiàng)目導(dǎo)入、工作任務(wù)、操作示范、能力訓(xùn)練的編寫體例進(jìn)行編寫。本書由院校一線教師和行業(yè)專家合

隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的消費(fèi)水平越來(lái)越高；隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣及購(gòu)物方式也在不斷改變。企業(yè)的生存和發(fā)展需要研究消費(fèi)者的心理與行為，因此，營(yíng)銷人員必須具備相應(yīng)的消費(fèi)者心理學(xué)知識(shí)，以更好地把握消費(fèi)者的心理，開(kāi)展相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng)。本教材從消費(fèi)者心理學(xué)概述入手，涉及消費(fèi)者的心理活動(dòng)過(guò)程、消費(fèi)者個(gè)性心理特征、消費(fèi)者購(gòu)買

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（第8版）（工商管理經(jīng)典譯叢·市場(chǎng)營(yíng)銷系列）

本書共十章，涉及四大部分內(nèi)容，解決了“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，酒店和住宿產(chǎn)業(yè)如何應(yīng)對(duì)”的問(wèn)題，包括酒店運(yùn)營(yíng)信息化、酒店市場(chǎng)營(yíng)銷的信息化、酒店后臺(tái)部門的信息化以及酒店產(chǎn)業(yè)的模式創(chuàng)新，具體內(nèi)容酒店業(yè)信息化綜述、酒店管理系統(tǒng)、外圍設(shè)備的信息化、營(yíng)業(yè)點(diǎn)信息化、餐飲管理信息化、酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)、市場(chǎng)銷售信息化、財(cái)務(wù)部的信息化、人力資源

本書在介紹銷售人員如何保持良好狀態(tài)的基礎(chǔ)上，展開(kāi)介紹從相識(shí)到成交的四個(gè)步驟（客戶愿意和你說(shuō)話、客戶愿意聽(tīng)你說(shuō)事、客戶愿意聽(tīng)你介紹、客戶愿意向你購(gòu)買）以及在與客戶打交道的整個(gè)過(guò)程中保持融洽氛圍的具體技巧和方法，包括心錨的設(shè)定、快速建立可信度、激發(fā)客戶好奇心、良好的肢體運(yùn)用、同步客戶節(jié)奏、建立專業(yè)形象、形成長(zhǎng)期信任等，同時(shí)

以跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)職業(yè)技能等級(jí)證書中級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，重點(diǎn)介紹阿里巴巴國(guó)際站店鋪基礎(chǔ)建設(shè)，產(chǎn)品發(fā)布與管理，店鋪基礎(chǔ)營(yíng)銷，店鋪付費(fèi)營(yíng)銷，跨境電商數(shù)據(jù)分析，商機(jī)獲取，客戶管理，交易管理和履約服務(wù)等，本書共九章，讀者能基本掌握阿里國(guó)際站店鋪數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)技能，達(dá)到跨境電商B2B店鋪運(yùn)營(yíng)專員崗位的技能要求。本書與初級(jí)配套教材《跨境

本書以“跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)”職業(yè)技能等級(jí)證書（初級(jí)）標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)模式組織內(nèi)容。全書共10個(gè)項(xiàng)目，包括阿里巴巴國(guó)際站基本規(guī)則、店鋪?zhàn)��?cè)與管理、產(chǎn)品發(fā)布與管理、商機(jī)獲取與管理、客戶管理、交易與訂單管理、出口服務(wù)、物流服務(wù)、資金管理、商家成長(zhǎng)。讀者完成全部項(xiàng)目后，能基本掌握阿里巴巴國(guó)際站的店鋪基礎(chǔ)實(shí)操技能，達(dá)