12306網(wǎng)是全球交易量最大的鐵路客票系統(tǒng)。井噴式的購(gòu)票需求、數(shù)以億計(jì)的訪問(wèn)量，給12306售票系統(tǒng)帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)。中國(guó)鐵路客票信息化從無(wú)到有、從有到優(yōu)，徹底改變了傳統(tǒng)的手工售票方式，讓人們迅速進(jìn)入了“拇指時(shí)代”。單杏花是中國(guó)鐵路客票系統(tǒng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的核心骨干之一，她和團(tuán)隊(duì)用自己的行動(dòng)向人們講述：熱愛與探索是成功的“密碼”

本書為“十四五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材、高等職業(yè)教育高速鐵路客運(yùn)服務(wù)專業(yè)系列教材之一，主要內(nèi)容包括服務(wù)形象禮儀、服務(wù)語(yǔ)言禮儀、高速鐵路客運(yùn)車站服務(wù)禮儀、列車服務(wù)禮儀、社交基礎(chǔ)禮儀等。本書內(nèi)容翔實(shí)、結(jié)構(gòu)合理、語(yǔ)言精煉通順，并配有大量禮儀圖片，對(duì)提高個(gè)人修養(yǎng)、改善服務(wù)形象、改進(jìn)服務(wù)工作、提升服務(wù)禮儀水平、樹立鐵路服務(wù)的良好窗

本書為動(dòng)車組列車服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材，全書共有6個(gè)部分，分別為悅彩(服務(wù)理念)、悅行(服務(wù)儀容)、悅行(服務(wù)儀態(tài))、悅途(列車服務(wù))、悅言(服務(wù)用語(yǔ))、悅享(服務(wù)心理學(xué)基礎(chǔ))。

本書內(nèi)容分為6章，按照“問(wèn)題導(dǎo)向、問(wèn)題牽引”的原則，從點(diǎn)、線、面立體交叉的角度綜合解決普鐵行車組織面臨的實(shí)際難點(diǎn)，從理論方法、技術(shù)手段、案例分析、持續(xù)改進(jìn)的角度出發(fā)，通過(guò)大量的工程實(shí)例給出了解決鐵路行車組織與管理的具體思路、應(yīng)用技術(shù)和方法，具有一定的普適性。本書文字嚴(yán)謹(jǐn)，論據(jù)充分，通俗易懂，涉及面廣，集中體現(xiàn)了我國(guó)鐵路

本書系統(tǒng)全面地總結(jié)、梳理了鐵路外部環(huán)境安全管理的有關(guān)規(guī)定、要求、標(biāo)準(zhǔn)和典型整治案例及相應(yīng)的法律法規(guī)。主要內(nèi)容包括十六章，分為鐵路外部環(huán)境安全管理基礎(chǔ)知識(shí)、鐵路外部安全環(huán)境隱患分類及整治要求、聯(lián)席會(huì)議制度(部際、廳際、市縣際)、鐵路“雙段長(zhǎng)”工作責(zé)任制管理、道口安全和“平改立”管理、上跨鐵路立交橋移交和管理、鐵跨公防護(hù)設(shè)

12306網(wǎng)是全球交易量最大的鐵路客票系統(tǒng)。井噴式的購(gòu)票需求、數(shù)以億計(jì)的訪問(wèn)量，給12306售票系統(tǒng)帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)。中國(guó)鐵路客票信息化從無(wú)到有、從有到優(yōu)，徹底改變了傳統(tǒng)的手工售票方式，讓人們迅速進(jìn)入了“拇指時(shí)代”。單杏花是中國(guó)鐵路客票系統(tǒng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的核心骨干之一，她和團(tuán)隊(duì)用自己的行動(dòng)向人們講述：熱愛與探索是成功的“密碼”

《新舊交替列車運(yùn)行圖協(xié)同編制優(yōu)化理論與方法》通過(guò)分析我國(guó)鐵路新舊交替列車運(yùn)行圖編制業(yè)務(wù)，揭示了新舊交替列車運(yùn)行方案編制機(jī)理，研究提出了基于單智能體深度強(qiáng)化學(xué)習(xí)及基于分布式執(zhí)行集中式訓(xùn)練架構(gòu)和多智能體深度強(qiáng)化學(xué)習(xí)的列車運(yùn)行圖編制關(guān)鍵技術(shù)，新舊交替列車運(yùn)行圖綜合評(píng)價(jià)方法，了新舊交替列車運(yùn)行方案編制方法，包括車底固定運(yùn)用模式

當(dāng)今社會(huì)，運(yùn)輸安全一直是智能交通系統(tǒng)領(lǐng)域的熱點(diǎn)研究問(wèn)題之一。危險(xiǎn)品運(yùn)輸路線規(guī)劃因其具備高風(fēng)險(xiǎn)、高度復(fù)雜性的特征，從而帶來(lái)了模式、組織和管理的變革要求。本書通過(guò)利用數(shù)學(xué)規(guī)劃這一方法，揭示危險(xiǎn)品運(yùn)輸路徑多目標(biāo)、多層次優(yōu)化的內(nèi)涵，評(píng)價(jià)危險(xiǎn)品的運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，從多個(gè)方面對(duì)危險(xiǎn)品運(yùn)輸路徑優(yōu)化展開了深入探索。主要內(nèi)容包括：運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)中非時(shí)

本書旨在明確站城融合的多層次內(nèi)涵，以及如何通過(guò)城市設(shè)計(jì)工作，確定不同車站地區(qū)的發(fā)展定位，制訂站城融合的策略和方法，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)功能業(yè)態(tài)、交通出行、空間形態(tài)等相關(guān)的物質(zhì)要素，促進(jìn)鐵路、地方、市民等相關(guān)群體形成利益共同體而通力合作，對(duì)車站地區(qū)的策劃、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)和管理進(jìn)行指導(dǎo)，推動(dòng)站城融合的整體價(jià)值和公共利益之實(shí)現(xiàn)。本書是

全書共分4大部分，分別為高層動(dòng)態(tài)、調(diào)研報(bào)告與經(jīng)驗(yàn)交流、文學(xué)創(chuàng)作、法律法規(guī)，其中調(diào)研報(bào)告與經(jīng)驗(yàn)交流部分涵蓋了護(hù)路聯(lián)防、護(hù)路巡防、反恐防爆、環(huán)境整治等方面，收錄了來(lái)自于18個(gè)鐵路局集團(tuán)公司、3個(gè)專業(yè)運(yùn)輸公司以及鐵路相關(guān)企業(yè)專業(yè)文章30余篇，對(duì)鐵道護(hù)路巡防工作和鐵道護(hù)路聯(lián)防工作進(jìn)行詳細(xì)論述。對(duì)鐵路的反恐防爆工作有實(shí)際的借鑒作