本書深入探討了知識(shí)轉(zhuǎn)移、吸收能力與服務(wù)創(chuàng)新績效的運(yùn)行規(guī)律、原則以及三者之間的影響機(jī)制。本書的研究成果為中小企業(yè)有效提升知識(shí)轉(zhuǎn)移、吸收能力與服務(wù)創(chuàng)新績效的水平提供了管理啟示，包括袂策參考與實(shí)踐建議。

本書為積極汲取國企改革三年行動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，在江蘇省范圍選取了幾十家國資國企作為典型案例，系統(tǒng)總結(jié)了三年來江蘇國企改革形成的理論成果、制度成果、實(shí)踐成果，旨在對(duì)江蘇國企改革的現(xiàn)狀、成效和未來發(fā)展進(jìn)行全面、系統(tǒng)的介紹和分析，為讀者提供一個(gè)全面了解國企改革的視角。

本書聚焦于中國企業(yè)家這個(gè)肩負(fù)特殊使命的群體，深入分析了他們成長的環(huán)境，闡釋他們的幸運(yùn)與艱難，呼吁全社會(huì)理解、尊重、呵護(hù)中國企業(yè)家。作者從管理學(xué)的高度，系統(tǒng)分析了國內(nèi)外企業(yè)家理論、進(jìn)行企業(yè)家素質(zhì)及模型研究、強(qiáng)調(diào)了企業(yè)家的價(jià)值。在對(duì)國內(nèi)外企業(yè)家群體進(jìn)行了綜合分析和評(píng)述之后，作者將焦點(diǎn)關(guān)注于對(duì)中國企業(yè)家成長環(huán)境的研究。作者深

組織的進(jìn)化和生長建立在良好的土壤之上，正因如此，企業(yè)的創(chuàng)始人和高層除了定戰(zhàn)略以外，還有一個(gè)核心工作就是“造土壤”，企業(yè)文化建設(shè)關(guān)乎土壤質(zhì)量，本書提出的把“積分制管理”作為文化建設(shè)的工具載體，無論是提綱挈領(lǐng)的“三性原理”，還是“3C-PSM”積分制管理模型，都讓積分制管理理念完美融合企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐，這為一直苦于企業(yè)文化

東來順、全聚德、同仁堂、六必居、吳裕泰等等，這一個(gè)個(gè)老字號(hào)的招牌背后，是中國悠久的文化底蘊(yùn)的體現(xiàn)，有人戲稱，世界上大多數(shù)國家的歷史，還沒有背景一個(gè)醬菜園的歷史廠，中華老字號(hào)的代表性可見一斑。這些老字號(hào)是怎么產(chǎn)生的？又是怎樣一步步保存到今天的？在如果這個(gè)市場大潮下，它們又會(huì)被怎樣的延續(xù)和發(fā)展？本書甄選了數(shù)十個(gè)中華老字號(hào)的

中小企業(yè)正在成為我國經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能培育的重要源泉之一，是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的重要支撐，也是保障和改善民生的重要依托。本書通過分析新時(shí)代國際國內(nèi)形勢(shì)的變化對(duì)中小企業(yè)的影響，梳理國家扶持中小企業(yè)政策的脈絡(luò)，研究中小企業(yè)發(fā)展面臨的新問題和新挑戰(zhàn)，提出應(yīng)對(duì)措施，探索實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的路徑。本書在深入闡述數(shù)字化理論的基礎(chǔ)上，分析

本書基于股權(quán)頂層設(shè)計(jì)和資源整合，以通俗易懂的方式回答企業(yè)管理者在進(jìn)行股權(quán)設(shè)計(jì)時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生的問題，同時(shí)更強(qiáng)調(diào)實(shí)操性。本書分為八個(gè)章節(jié)：頂層設(shè)計(jì)、股權(quán)合伙、股權(quán)結(jié)構(gòu)、股權(quán)掌控、整合資源、整合資金、整合人才、股權(quán)避險(xiǎn)等內(nèi)容，將這些核心要點(diǎn)內(nèi)容串聯(lián)起來，形成一個(gè)系統(tǒng)的、可落地的股權(quán)頂層設(shè)計(jì)方案。本書以商業(yè)案例搭配插圖表單的形式

本書詳細(xì)解讀了股權(quán)布局和資本規(guī)劃的各個(gè)環(huán)節(jié)，以通俗易懂的方式回答企業(yè)管理者在進(jìn)行股權(quán)布局時(shí)可能會(huì)遇見的問題，同時(shí)更強(qiáng)調(diào)實(shí)操性。全書分為十一個(gè)章節(jié)，主要內(nèi)容包括：企業(yè)發(fā)展和資本規(guī)劃、股權(quán)管理、股權(quán)架構(gòu)設(shè)計(jì)、股權(quán)控制、股權(quán)激勵(lì)、企業(yè)估值以及股權(quán)融資的各個(gè)節(jié)點(diǎn)，形成一個(gè)系統(tǒng)的、可落地的解決方法。本書以商業(yè)案例搭配插圖表單的形

本書共分為四篇，第一篇介紹企業(yè)培訓(xùn)工作演變歷程，在此基礎(chǔ)上，以華能集團(tuán)培訓(xùn)發(fā)展變化為縮影分析總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)工作概況。第二篇介紹從黨建、管理、技術(shù)技能、市場化運(yùn)行、國際化發(fā)展、數(shù)字化培訓(xùn)等6個(gè)板塊甄選華能集團(tuán)優(yōu)秀培訓(xùn)項(xiàng)目，闡述典型優(yōu)秀項(xiàng)目設(shè)計(jì)理念及步驟，為培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)提供思路參考。第三篇為華能集團(tuán)近年來具有影響力的培訓(xùn)研究

本書是全國高等職業(yè)院校電子商務(wù)類專業(yè)教材。本書整合客戶服務(wù)與客戶關(guān)系管理兩大內(nèi)容體系，重點(diǎn)闡述了客戶服務(wù)與管理的基本要求、基本工作和所需的基本技能，包括客戶服務(wù)基本知識(shí)、客戶溝通技巧、客戶服務(wù)實(shí)務(wù)、客戶關(guān)系維護(hù)、客戶服務(wù)管理、客戶開發(fā)等內(nèi)容。本教材設(shè)計(jì)了學(xué)習(xí)目標(biāo)、章節(jié)導(dǎo)語、工作實(shí)踐、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)等欄目，突出強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)的參