本書包含了協(xié)定簽署的時代背景、貨物貿(mào)易、原產(chǎn)地規(guī)則、衛(wèi)生與植物衛(wèi)生措施、技術(shù)貿(mào)易壁壘、貿(mào)易救濟、海關(guān)合作與貿(mào)易便利化、服務(wù)貿(mào)易、投資、電子商務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)、爭端解決等內(nèi)容，通過規(guī)則解讀、趨勢研判和案例剖析相結(jié)合的方式，系統(tǒng)介紹各自貿(mào)協(xié)定的詳細規(guī)則和使用方法。叢書聚焦自由貿(mào)易協(xié)定的兩大核心主題，即市場準(zhǔn)入安排和規(guī)則制度設(shè)置

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本書是上海商學(xué)院酒店管理學(xué)院扎根一線人才培養(yǎng)實踐，總結(jié)概括國際化酒店專業(yè)人才培養(yǎng)經(jīng)驗所得。在國際化酒店專業(yè)人才發(fā)展方面，人才培養(yǎng)是重中之重，課程思政是點睛之筆，課程改革是必由之路，學(xué)生管理是立足之本。由此，本書從人才培養(yǎng)、課程思政、課程改革和學(xué)生管理四個方面對國際化酒店專業(yè)人才的培養(yǎng)經(jīng)驗進行了概括梳理。本書既包括對教學(xué)

本書研究了機器人服務(wù)在體驗質(zhì)量，感知價值，整體滿意度和回購意向方面的關(guān)系，有助于通過機器人服務(wù)提升酒店客戶體驗，并進一步推進客戶體驗研究，并將績效預(yù)期(PE)，努力預(yù)期(E)和主觀規(guī)范(SN)確定為直接和積極的前因。研究采用實證研究，定量的研究方法，共向目標(biāo)受訪者分發(fā)了400份調(diào)查問卷，并保留了331份有效問卷。采用P

本書是“十三五”職業(yè)教育規(guī)劃教材《商品流通企業(yè)會計》(第五版)的配套題集。本書與主教材各章的順序，并貫徹執(zhí)行《小企業(yè)會計準(zhǔn)則》和現(xiàn)行稅收政策的要求。每章由學(xué)指導(dǎo)和本章訓(xùn)練兩分組成。學(xué)指導(dǎo)括本章的關(guān)鍵概念和知識要點；除第章外，每章的本章訓(xùn)練均括單項選擇題、多項選擇題、判斷題和實訓(xùn)題。書后附有五套模擬試卷，還提供了增值稅稅

本書以案例導(dǎo)入，詳細地講解了電商文案的構(gòu)思及創(chuàng)作，使讀者能夠快速地領(lǐng)會電商文案寫作的相關(guān)知識，并掌握各類電商文案的寫作技巧。內(nèi)容包括電商文案基礎(chǔ)、電商文案崗位、電商文案的寫作技巧、電商文案的切入點、電商文案開頭寫作技巧、電商文案產(chǎn)品賣點提煉步驟、電商詳情頁文案寫作技巧、電商促銷型文案寫作技巧和海報文案寫作九個方面，本書

本書從實用角度出發(fā)，系統(tǒng)地闡述了浙商文化和大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的知識。全書分為上下兩篇，上篇主要介紹浙商文化，包括浙商概況、浙商問源、浙商實踐、浙商精神四個項目；下篇主要介紹創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，包括激發(fā)創(chuàng)新意識、產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)項目、整合創(chuàng)業(yè)資源、路演創(chuàng)業(yè)計劃四個項目。

本書是“十三五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，是在第三版的基礎(chǔ)上修訂而成。本書主要內(nèi)容包括烹飪專業(yè)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)、餐飲成本核算、飲食產(chǎn)品銷售價格核定、宴會菜單設(shè)計、餐飲成本費用管理5個項目。理論知識淺顯易懂，對接企業(yè)、職業(yè)資格考試要求，同時理論和實踐結(jié)合緊密，充分體現(xiàn)了職業(yè)教育”理實一體化”的教學(xué)理念。本書配有學(xué)習(xí)卡資源，按照書后“

本書是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，是依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校連鎖經(jīng)營與管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合連鎖企業(yè)實際崗位要求，在第一版的基礎(chǔ)上修訂編寫的。本書全書共分為9個模塊，以導(dǎo)購員工作流程為主線，講述了認知導(dǎo)購、洞察顧客心理、做好準(zhǔn)備工作與待機、接近顧客、了解顧客需求，以及向顧客推介商品、處理顧客異議、達成銷售、做好售后服務(wù)