本書(shū)以東盟各國(guó)的民航管理、機(jī)場(chǎng)、航空公司為核心內(nèi)容，進(jìn)行了重點(diǎn)介紹和概括，在此基礎(chǔ)上也對(duì)東盟民航整體情況進(jìn)行了數(shù)量化簡(jiǎn)要對(duì)比和介紹。

本書(shū)收錄了《深入開(kāi)展“三個(gè)敬畏”教育活動(dòng)持續(xù)夯實(shí)空管安全運(yùn)行根基》《以“三個(gè)敬畏”守護(hù)旅客安全》《踐行“三個(gè)敬畏”牢記使命擔(dān)當(dāng)促進(jìn)湖北民航安全發(fā)展》《樹(shù)立全面從嚴(yán)導(dǎo)向堅(jiān)守民航安全生命線》等文章。

本書(shū)分七個(gè)部分：一是發(fā)展報(bào)告，即年度航空運(yùn)輸發(fā)展的綜合表述；二是專項(xiàng)報(bào)告，涉及航空安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、服務(wù)質(zhì)量、國(guó)內(nèi)和國(guó)際運(yùn)輸、航空物流，以及航油和航食業(yè)等方面的專項(xiàng)發(fā)展情況；三是政策解讀，包括年度出臺(tái)重要文件規(guī)定的背景、意義、主要任務(wù)和措施及創(chuàng)新點(diǎn)解析；四是事項(xiàng)評(píng)述，評(píng)述年度關(guān)系航空運(yùn)輸發(fā)展的重要事項(xiàng)，包括重要事件解讀、

《民航貨物運(yùn)輸》是以民航貨物運(yùn)輸?shù)幕�礎(chǔ)知識(shí)為基點(diǎn)，按照民航貨物運(yùn)輸工作流程，系統(tǒng)介紹國(guó)內(nèi)外航空貨物收運(yùn)、進(jìn)出港管理、運(yùn)送、到達(dá)、交付、特種貨物運(yùn)輸、貨物不正常運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)知識(shí)和技能。本書(shū)采取理論知識(shí)、任務(wù)導(dǎo)向、專業(yè)技能和案例分析相結(jié)合的方式，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力和基本操作技能。滿足高職高專院校培養(yǎng)目標(biāo)。本書(shū)主要面向從事

本書(shū)主要內(nèi)容包括民航服務(wù)禮儀基礎(chǔ)知識(shí)、民航服務(wù)形象禮儀、民航服務(wù)語(yǔ)言禮儀、民航崗位服務(wù)禮儀、民航服務(wù)接訪禮儀和民航服務(wù)外事禮儀等內(nèi)容。

本書(shū)主要介紹民航的空中乘務(wù)人員服務(wù)禮儀與儀態(tài)訓(xùn)練的相關(guān)知識(shí)。共七個(gè)項(xiàng)目，分別是禮儀概述、空中乘務(wù)服務(wù)禮儀概述、塑造空中乘務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)形象、空中乘務(wù)人員的儀態(tài)訓(xùn)練與養(yǎng)成、空中乘務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)、應(yīng)具備的其他禮儀以及空中乘務(wù)人員的親和力養(yǎng)成。本書(shū)從空中乘務(wù)人員工作崗位出發(fā)，對(duì)空中乘務(wù)人員的職業(yè)形象、儀容儀態(tài)、言談舉止

本書(shū)主要介紹與空中乘務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)緊密相關(guān)的知識(shí)。全書(shū)共6個(gè)情境，包括19個(gè)子情境。全書(shū)編寫(xiě)內(nèi)容緊緊圍繞崗位職責(zé)，引導(dǎo)學(xué)生循序漸進(jìn)地了解空中服務(wù)崗位的各個(gè)服務(wù)流程以及常見(jiàn)的會(huì)話內(nèi)容，熟悉高頻語(yǔ)句，掌握專業(yè)詞匯，同時(shí)合理增加拓展知識(shí)，幫助學(xué)生延伸專業(yè)知識(shí)的廣度和深度。本書(shū)6個(gè)情境貫穿機(jī)上服務(wù)的各個(gè)流程，主要內(nèi)容涉及旅客登機(jī)、

本教材共分6單元，由功能概述和專業(yè)訓(xùn)練兩個(gè)板塊組成。“功能”板塊重視英語(yǔ)語(yǔ)言交際功能，其中包括問(wèn)候、問(wèn)路、請(qǐng)求幫助、提出建議、表達(dá)觀點(diǎn)和看法、購(gòu)物等，涉及生活、學(xué)習(xí)和工作的各個(gè)方面，同時(shí)也穿插了歐美國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的常識(shí)介紹。“專業(yè)”板塊主要幫助民航飛行人員在由國(guó)外相關(guān)飛行、服務(wù)等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的英語(yǔ)能力面試中

民航服務(wù)英語(yǔ)是航空服務(wù)與管理專業(yè)和空中乘務(wù)專業(yè)的一門(mén)專業(yè)必修課，也是一門(mén)主干核心課程，注重培養(yǎng)航空服務(wù)與管理專業(yè)和空中乘務(wù)專業(yè)學(xué)生的聽(tīng)、說(shuō)能力和專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)。本教程的編寫(xiě)，既注重英語(yǔ)的口語(yǔ)表達(dá)能力，也注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握，著力于學(xué)生從事民航服務(wù)業(yè)所必備的英語(yǔ)能力的培養(yǎng)與提升。內(nèi)容上，與民航服務(wù)各環(huán)節(jié)相結(jié)合，按照民航

本書(shū)是針對(duì)高等職業(yè)院�？罩谐藙�(wù)專業(yè)核心課程——民航安全保衛(wèi)量身定做的專業(yè)基礎(chǔ)教程。該教程主要包含航空安�；�本概念原理、國(guó)際航空安保反恐局勢(shì)、航空安保業(yè)務(wù)相關(guān)法律法規(guī)政策標(biāo)準(zhǔn)、航空安保國(guó)際國(guó)內(nèi)組織、航空安保運(yùn)行模塊、航班安保執(zhí)勤、危害航空安全行為的現(xiàn)場(chǎng)處置、客艙制敵技術(shù)以及航空安保質(zhì)量控制等內(nèi)容，培養(yǎng)航空安保業(yè)務(wù)中的法律