本書主要講述了卓銀連鎖董事長溫國輝多年來對農(nóng)資連鎖企業(yè)的管理方法天龍八步，它不僅適用于農(nóng)資連鎖，更適用于管理其他企業(yè)。本書圖文并茂，理論結(jié)合案例，深入淺出，使讀者更容易融會貫通天龍八步的方法及精髓。全書共分五部分。包含天龍八部詳解，天龍八部實例，天龍八步追根溯源等。書中對企業(yè)、管理層、員工目標的設(shè)定，執(zhí)行的標準，解決問

《交通運輸商務(wù)管理》根據(jù)交通運輸商務(wù)管理的基本活動內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)法律規(guī)范，密切結(jié)合交通運輸行業(yè)新科技成果的應(yīng)用，闡述了交通運輸企業(yè)的商務(wù)管理理念與實務(wù)，內(nèi)容主要包括交通運輸商務(wù)管理概述、貨運商務(wù)作業(yè)程序、倉儲商務(wù)管理、商務(wù)談判、理貨業(yè)務(wù)、聯(lián)運業(yè)務(wù)、運輸代理、集裝箱運輸業(yè)務(wù)、危險貨物運輸、貨物運輸風險與保險、進出口

《基于價格決策的集裝箱班輪運輸收益優(yōu)化》遵循激勵相容的思想，依托國際集裝箱班輪業(yè)的理論與實踐，全面深入地探討多級物流服務(wù)體系，理清并歸納多級物流服務(wù)的主要特點，提煉多級物流服務(wù)的差異化要素，對典型差異因素展開有針對性的研究，選擇并改進所適用的差別定價技術(shù)，設(shè)計涵蓋多重影響因素的差別定價方法，并基于對多級物流服務(wù)鏈的博弈

本教材基于語言，強調(diào)語境，將英語語言教學(xué)與旅游管理、導(dǎo)游基礎(chǔ)專業(yè)知識相結(jié)合，以職業(yè)能力為依托，以語言為載體，以語境培養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)為教學(xué)目標實現(xiàn)的途徑，通過融合專業(yè)背景、職業(yè)能力與語境培養(yǎng)于一體的教學(xué)項目設(shè)計，從涉外旅行社服務(wù)*為主要的三大職業(yè)崗位出發(fā)，以其典型的工作過程為參照系來組織內(nèi)容，提煉包括涉外導(dǎo)游、領(lǐng)隊、旅

貓在海上也是不可或缺的既是害蟲控制者，也是人們喜愛的吉祥物。38個故事講述了特里姆（環(huán)游澳大利亞）、湯姆（美國軍艦緬因號沉沒事件中*幸存的貓科動物）、明星貓西蒙（長江事件的老兵）和其他毛茸茸的英雄的冒險故事。 這本書充滿了航海的趣聞軼事、罕見的照片和異想天開的插圖，這本關(guān)于人類和貓之間友誼的靈巧家譜將會激起你對這只無

本書圍繞應(yīng)用型高校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標，基于旅行社運營的基本流程和業(yè)務(wù)，從旅行社管理者的角度，對旅行社經(jīng)營管理的理論和實踐進行介紹。教學(xué)內(nèi)容包括旅行社的設(shè)立與行業(yè)管理、旅行社產(chǎn)品的生產(chǎn)、旅行社計調(diào)業(yè)務(wù)、旅行社接待業(yè)務(wù)、旅行社市場定位及產(chǎn)品價格策略、旅行社市場推廣策略、旅行社人力資源管理、旅行社財務(wù)管理等內(nèi)容。

旅游心理學(xué)（第三版）(21世紀高職高專規(guī)劃教材·旅游與酒店管理系列；普通高等職業(yè)教育“十三五”規(guī)劃教材)

《旅游營銷策劃》較為全面地介紹了旅游營銷策劃的基礎(chǔ)理論與實際應(yīng)用成果，以大量的旅游營銷策劃實際問題和案例證實與支撐旅游營銷策劃基本理論的正確性和先進性。教材定位于本科生層次的專業(yè)教育，也適用于業(yè)內(nèi)人士自學(xué)需要。 目錄

《導(dǎo)游實務(wù)練習冊（第2版）》嚴格按照《導(dǎo)游實務(wù)》（第二版）的模塊、項目、任務(wù)進行修訂。本次修訂保留了知識導(dǎo)航、指點迷津、收藏夾等內(nèi)容，沿用了單項選擇題、多項選擇題、判斷題、簡答題、案例分析題等多種題型，刪除了填空題和拓展訓(xùn)練，更新了收藏夾的內(nèi)容。此次修訂不僅滿足了學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容進行多角度、多形式練習的需要，還能讓學(xué)生更

《中國高速動車組創(chuàng)新與經(jīng)濟性分析/供給側(cè)改革下的高速可持續(xù)發(fā)展路徑探索》為“供給側(cè)改革下的高鐵可持續(xù)發(fā)展路徑探索”系列叢書之一，通過對近年來高鐵經(jīng)濟狀況的統(tǒng)計分析，深入研究典型線路數(shù)據(jù)、鐵路客流數(shù)據(jù)及全國游客數(shù)據(jù)等，提出了存在的問題和風險。重點介紹了共享化工業(yè)平臺系列動車組的技術(shù)和全新理念，并與現(xiàn)行動車組進行技術(shù)和經(jīng)濟