講故事的能力與聽故事的渴望存在于我們的基因里。在商界，好的故事不僅能讓我們理解一門生意的來龍去脈，還可以創(chuàng)造可信度，讓利益相關者認識到企業(yè)的價值。本書作者系統(tǒng)性地闡釋了故事的力量、好故事的底層邏輯以及一個好的商業(yè)故事是如何誕生和呈現(xiàn)的。①故事的力量、基本結構與要素作者基于人類認知和思維方式的特點，提出講故事是價值傳播的

物流是電子商務“四流”——信息流、商流、資金流、物流中的一環(huán)，也是電子商務中商品和服務的最終體現(xiàn)。同時，電子商務的發(fā)展也推動著物流向更先進的方向發(fā)展。電子商務物流管理就是研究并應用電子商務物流活動規(guī)律對物流全過程、各環(huán)節(jié)、各方面進行的管理。本書的內容共分為九個項目，包括初識電子商務物流；探尋電子商務下的物流運輸；探尋電

本書共10個項目，內容涵蓋商務數(shù)據(jù)分析的各個重要方面，包括走近商務數(shù)據(jù)分析、了解商務數(shù)據(jù)分析的常用工具、商務數(shù)據(jù)采集、商務數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)的可視化、用戶畫像分析、商品數(shù)據(jù)分析、商品采購分析、市場數(shù)據(jù)分析和商務數(shù)據(jù)分析報告。本書注重理論聯(lián)系實際，以項目任務驅動學習，輔以實戰(zhàn)強化及思考與練習，旨在培養(yǎng)讀者運用數(shù)據(jù)解決商務問題

本選題是國家級職業(yè)教育教師教學創(chuàng)新團隊課題研究項目成果系列教材、職業(yè)院�！笆�四五”規(guī)劃餐飲智能管理專業(yè)新形態(tài)一體化系列教材之一。本教材共包括餐飲業(yè)與餐飲產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、新人入職了解崗位和公司、餐飲企業(yè)人員配備、店長的領導力、凝聚力和溝通力培養(yǎng)、對客服務的二十一個觸點、門店客戶畫像與數(shù)據(jù)建模、顧客投訴和特殊事宜管理、餐飲采購

本書立足于消費體驗、文化距離等理論，以主題餐廳顧客滿意度為研究對象，客源涵蓋大洋洲、中國（大陸、香港、澳門及臺灣）、美洲、歐洲、除中國之外的亞洲其它國家及地區(qū)，探索在地化場景下主題餐廳顧客消費體驗的滿意度差異，進而提出服務改進思路以有效提升顧客滿意度。本研究的意義：1.理論意義：現(xiàn)有文獻鮮有聚焦于顧客消費體驗之不同維度

·《數(shù)字營銷模擬演練》以市場營銷的理論體系為基礎，結合數(shù)字營銷的新實踐成果，旨在為讀者提供一套系統(tǒng)而實用的學習指南，不僅涵蓋了傳統(tǒng)市場營銷的基本概念和理論框架，還詳細闡述了數(shù)字營銷的核心要素與策略，幫助讀者全面了解從市場環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、營銷組合到數(shù)字營銷策略的完整流程。同時，特別設置了實踐練習與實驗章

本書采用項目任務式設計，共六個項目，內容包括禮儀與商務禮儀概述、商務人員形象設計、商務交往禮儀、商務辦公禮儀、商務活動禮儀和商務儀式禮儀。

本書由認識商務數(shù)據(jù)分析、商務數(shù)據(jù)分析方法、商務數(shù)據(jù)分析實戰(zhàn)和商務數(shù)據(jù)分析報告四篇共十二個項目組成。其中，認識商務數(shù)據(jù)分析篇主要介紹商務數(shù)據(jù)分析的思維與流程，商務數(shù)據(jù)分析方法篇主要介紹商務數(shù)據(jù)分析常用的方法及相關實例，商務數(shù)據(jù)分析實戰(zhàn)篇主要介紹商務數(shù)據(jù)分析方法在不同場景中的應用，商務數(shù)據(jù)分析報告篇主要介紹商務數(shù)據(jù)分析報告

本書是繼《媒體產(chǎn)品設計與創(chuàng)作實例研究(2023)》后的第二本有關媒體產(chǎn)品設計與創(chuàng)作應用于實際的產(chǎn)品分析與創(chuàng)作寶典的專著，其中包含的是不同于《媒體產(chǎn)品設計與創(chuàng)作實例研究》的全新的實例作品。本書中實例的主要創(chuàng)作者是出生于互聯(lián)網(wǎng)時代，成長于媒體發(fā)展浪朝中的95后、00后大學生。他們站在視頻內容消費主體的角度，以年輕新鮮的視角

本書共9章，內容包括：時尚的定義、消費者的時尚觀、時尚與營銷的融合、時尚營銷的理論維度界定、時尚營銷的傳播學解釋、時尚營銷的經(jīng)濟學解釋等。