本教材以酒店工作場景為主線,體現(xiàn)“服務一帶一路”多元文化接待特色,傳遞中國熱情友好的中國待客之道。教材以提高職業(yè)素質(zhì)為目標,通過設置不同類型的客人:商務客人,家庭客人,團隊、散客、殘疾人、VIP等情境,將職業(yè)技能與語言技能相融合。根據(jù)專業(yè)特色,將數(shù)字化運營和智能服務融入服務環(huán)節(jié),提高使用者數(shù)字化運營與管理的英語語言能力
本書以商務談判人員的基本技能為主線,按照學生的認知規(guī)律,設置了“談判無處不在——認知商務談判”“談判前知己知彼,掌握談判主動權(quán)”“談判中怎樣才能實現(xiàn)利益最大化”“保住你那一半蛋糕——商務談判的技巧”“商務談判結(jié)束——雙贏不是目的而是結(jié)果”5個模塊,共22個任務。
本教材為高校公共基礎文化課程教材,主要針對商務活動的需要,圍繞商務人員的個人禮儀、商務活動中的會面禮儀、拜訪與接待禮儀、通信禮儀、商務會議禮儀、商務儀式禮儀、宴請禮儀、求職禮儀以及涉外禮儀等幾個方面展開。全書從方便學生學習和自我實踐的角度出發(fā),圖文并茂,實用性和可操作性非常強,既便于學生全面了解和掌握商務活動的禮儀規(guī)范
本書以培養(yǎng)符合市場需求的應用型本科人才為目標,在內(nèi)容上力求系統(tǒng)化、實用化和前沿化,在教學上使用理論與實踐相結(jié)合的方式,旨在培養(yǎng)兼具理論與實踐能力的高素質(zhì)專業(yè)人才。其內(nèi)容突出實戰(zhàn)性,引導學生在國內(nèi)主流的電子商務平臺開設店鋪,將學生置于真實的電商運營環(huán)境中,掌握電商實戰(zhàn)技能。具備前瞻性,密切關注國內(nèi)電商發(fā)展的新動態(tài)、新業(yè)態(tài)
本書為開放教育教材,涉及:電子商務數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及特點,電子商務數(shù)據(jù)的采集,電子商務數(shù)據(jù)預處理技術,電子商務數(shù)據(jù)ETL處理工具,電子商務數(shù)據(jù)分析和應用基礎,電子商務數(shù)據(jù)分析程序庫,電子商務數(shù)據(jù)可視化,電子商務數(shù)據(jù)分析典型應用場景及案例。
本書內(nèi)容涉及酒店前廳服務、客房服務、餐飲服務以及其他相關服務等。共分三大部分,第一部分為酒店行業(yè)日常交流英語,第二部分為酒店行業(yè)常用英語150句,第三部分為酒店行業(yè)常用英語詞匯。
本書為河南省中等職業(yè)學校對口升學一輪復習指導用書,內(nèi)容按以歷年考試說明及教學大綱為依據(jù),提煉教材每章節(jié)的基礎知識,并配備輔助練習,幫助教師與學生在高考復習的第一階段,迅速、全面、精準掌握知識點與考試方向。叢書由參與對口升學大綱制定與研究的部分專家,長期進行職業(yè)教育研究的科研人員,多年從事教學工作與對口升學考試復習指導的
本書共十三個項目,主要內(nèi)容包含商務溝通概述、商務溝通方式、商務日常溝通、職場溝通藝術、群體溝通與會議溝通、跨文化溝通、商務禮儀概述、商務職業(yè)形象禮儀、商務社交禮儀、商務儀式禮儀、商務宴請禮儀、面試禮儀、涉外商務溝通禮儀。本書內(nèi)容新穎、全面,貼近實際,實用性較強。本書具有覆蓋面廣、結(jié)構(gòu)嚴謹,實用性強、相關案例資料豐富的特
本書立足于普及商務禮儀知識、培樹商務人士禮儀形象,通過對與商務生活緊密相連的工作、社交、會客、談話、宴請、著裝等方面的商務禮儀知識的詳細闡釋,提升商務禮儀的實用價值,提高商務人士的整體素質(zhì),避免在社交場合出現(xiàn)禮儀方面的失誤。本書在編寫過程中,堅持突出了以下特點:(1)以應用型為主線,將創(chuàng)新思維和職業(yè)能力培養(yǎng)融入知識體系
本書共6章,內(nèi)容包括:數(shù)字貨幣的產(chǎn)生、私人數(shù)字貨幣亂象漸生、全球央行數(shù)字貨幣研發(fā)進展、數(shù)字人民幣的研發(fā)與試點、數(shù)字人民幣的應用場景、數(shù)字人民幣的未來。