本教材根據(jù)導游員服務的范圍不斷擴大，工作難度不斷的增強，本教材設計地陪導游服務程序、全陪導游服務程序、領隊導游服務程序、散客導游服務程序四個服務的流程為主要情境，

本書是“十三五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材。本書依據(jù)職業(yè)教育的規(guī)律，緊扣“導游”既是為旅游服務又是旅游行業(yè)窗口的特點，博采眾長，集思廣益，幾次修改而成。全書共有五個項目，分別為：旅游與導游服務、景點導游服務、地接導游服務、全陪導游服務、出境領隊服務。本書可作為高等職業(yè)院校旅游大類相關課程教材，也可作為導游行業(yè)人員的培訓考證用

本書共14章，主要內(nèi)容包括：關于機場分類的幾個概念、大型機場組織管理、走動式管理、大型機場運營管理、機場安全管理、機場服務管理、智慧機場建設、綠色機場建設、機場營銷、機場營收結(jié)構(gòu)變化及發(fā)展趨勢、機場企業(yè)文化建設、機場的社會責任等。

民航服務禮儀(第2版十三五職業(yè)教育國家規(guī)劃教材)

本書依據(jù)旅游管理及相關專業(yè)的教學指導方案及培養(yǎng)目標進行修訂，在修訂過程中參考全國導游資格考試大綱，對部分內(nèi)容進行更新補充，使教材內(nèi)容更貼合實際，可以作為全國導游員資格考試參考資料，服務1+X證書，功能更全面。另本書較全面地介紹了旅游文學、歷史、民俗、建筑、園林文化等內(nèi)容。全書注重理論與實際結(jié)合，并采用雙色印制。

《民族旅游村寨的人口移動與文化變遷：以湘西德夯村為例》是從人口移動的角度出發(fā)，研究民族旅游村寨德夯村文化變遷的問題。德夯村是一個五百多人的苗族聚居村，地處湘西，位于大山之中。旅游開發(fā)前，由于交通不便、村民商品意識低等原因，德夯村的人口移動規(guī)模小，受外界影響小，文化變遷緩慢。旅游開發(fā)后，德夯村的人口移動規(guī)模逐漸增大，受此

民航安全檢查

近年來，我國入境與出境旅游迅速發(fā)展，旅游游客數(shù)持年攀升，但與旅游業(yè)的發(fā)展相比，我們的翻譯工作還不夠完善。本書從名稱、城市介紹、景點介紹、節(jié)日美食、博物館等若干類別著手，著力分析介紹文化、旅游與翻譯的相互影響，在對比研究不同文本下的語言習慣和文化特征的同時，對旅游涉及的文化因素進行了分類研究并總結(jié)了相關的翻譯策略。全書從

《2019中國郵輪發(fā)展報告》內(nèi)容包括：中國郵輪產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟概況2018-2019、中國郵輪港口城市、中國（大陸）郵輪市場供給分析、中國郵輪市場需求分析、郵輪產(chǎn)業(yè)政策、中國郵輪產(chǎn)業(yè)熱點回顧及評析、未來發(fā)展趨勢及發(fā)展建議。《2019中國郵輪發(fā)展報告》適合郵輪相關領域?qū)W生、研究人員、企業(yè)從業(yè)人員參考學習，也可作為郵輪愛好者業(yè)余使

本書以目前世界上最為多見的政企合作運營模式下共享自行車系統(tǒng)為研究對象，在考慮政府補貼激勵情況下，分別從外部效益內(nèi)部化，降低企業(yè)調(diào)度成本和提升內(nèi)部收益能力的角度，研究共享自行車系統(tǒng)在市場化運作環(huán)境下的可持續(xù)收益優(yōu)化問題。此外，本書還將補充探討在我國井噴式發(fā)展的無樁共享自行車系統(tǒng)的現(xiàn)存問題和優(yōu)化建議。