本書是專門針對旅游業(yè)的生產(chǎn)服務(wù)功能而撰寫的一本教材。教材在簡要論述商務(wù)旅行基本概念、發(fā)展歷史、市場概況和需求特征的基礎(chǔ)上，從理論和實(shí)際運(yùn)作兩個(gè)層面，對公司會議、協(xié)會會議、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、公司活動(dòng)、商務(wù)考察、公司差旅管理六個(gè)主要的細(xì)分市場進(jìn)行了重點(diǎn)分析和介紹，目的是讓讀者能夠從策劃、組織、運(yùn)營以及風(fēng)險(xiǎn)防控等方面，掌握商務(wù)管理與

全書共包括8章，針對電子商務(wù)下的乘客購買行為和復(fù)雜的市場結(jié)構(gòu)，從壟斷和競爭兩個(gè)角度來考慮存在乘客策略行為和中介商銷售的航空公司定價(jià)策略及銷售渠道選擇問題，建立面向乘客策略購買行為的航空客運(yùn)定價(jià)模型，分析不同市場情況下的價(jià)格均衡及期望收益。通過渠道選擇協(xié)調(diào)直銷與分銷業(yè)務(wù)，使渠道融合發(fā)展，為航空企業(yè)實(shí)施有效的收益管理提供理

本書為城市公共交通企業(yè)宣傳思想文化工作讀本，主要內(nèi)容包括城市公共交通企業(yè)宣傳思想文化工作概述、城市公共交通企業(yè)思想政治工作、城市公共交通企業(yè)精神文明建設(shè)、城市公共交通企業(yè)文化建設(shè)、城市公共交通企業(yè)新聞宣傳工作等內(nèi)容，本書主要供公交企業(yè)員工內(nèi)部學(xué)習(xí)使用。

本報(bào)告反映了2018年度中國城市客運(yùn)發(fā)展?fàn)顩r，展示了行業(yè)發(fā)展水平和發(fā)展要點(diǎn)。報(bào)告分為綜述篇、行業(yè)篇、專題篇和2018年度城市客運(yùn)大事記四部分，共十二四章。內(nèi)容涵蓋了城市客運(yùn)發(fā)展環(huán)境、城市客運(yùn)發(fā)展政策、發(fā)展特點(diǎn)，城市公共汽電車、城市軌道交通、出租汽車、汽車租賃等領(lǐng)域發(fā)展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，專題介紹了公交都市創(chuàng)建、深化出租汽車行業(yè)改

本教材在總體目標(biāo)上要求做到權(quán)威性、前沿性、國際性、規(guī)范性、創(chuàng)新性和學(xué)術(shù)性的統(tǒng)一；在具體內(nèi)容上要求注重實(shí)踐性的同時(shí)強(qiáng)調(diào)理論性，內(nèi)容的敘述做到有案例、有概念、有觀點(diǎn)、有論述、有分析、有結(jié)論，運(yùn)用闡述、分析、總結(jié)“三部曲”方法；在體例安排上分理論、工作、知識、案例四大模塊，章節(jié)的結(jié)構(gòu)遵循完整性、系統(tǒng)性、條理性和邏輯性；在案例

本書共分九章，內(nèi)容包括旅游職業(yè)的認(rèn)知，個(gè)人形象禮儀，接待與服務(wù)禮儀，人際溝通和演講口才訓(xùn)練，職業(yè)道德和職業(yè)協(xié)作，職業(yè)生涯規(guī)劃和從業(yè)人員自我管理等。

本書基于旅游數(shù)據(jù)，介紹了旅游數(shù)據(jù)調(diào)研的基礎(chǔ)理論內(nèi)容，分析了旅游數(shù)據(jù)的基本統(tǒng)計(jì)操作，共5章。主要內(nèi)容有：旅游數(shù)據(jù)的概念及應(yīng)用，旅游數(shù)據(jù)的獲取，旅游數(shù)據(jù)的加工、處理、分析、呈現(xiàn)方法，最終分析報(bào)告的撰寫，以及旅游大數(shù)據(jù)的分析方法簡介等。

本書以政府與市場的作用為視角，對當(dāng)代中國海運(yùn)經(jīng)濟(jì)史作系統(tǒng)性考察，分析了各時(shí)期政府與市場在海運(yùn)經(jīng)濟(jì)中的行為與績效，認(rèn)為海運(yùn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要政府與市場二者共同發(fā)揮作用，通過解決好政府與市場間的“分工”關(guān)系，可以實(shí)現(xiàn)強(qiáng)政府與強(qiáng)市場的有機(jī)結(jié)合，而正確處理好政府與市場的關(guān)系需要從海運(yùn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展階段和特征出發(fā)。

本書回顧粵港澳大灣區(qū)千年江海對話的合作發(fā)展歷史，梳理其發(fā)展起源、空間演變、旅游發(fā)展脈絡(luò)、核心優(yōu)勢和制約瓶頸，剖析粵港澳大灣區(qū)旅游深層次合作愿景、模式、機(jī)制，構(gòu)建“分層網(wǎng)絡(luò)協(xié)同發(fā)展模式”，搭建三大旅游協(xié)作網(wǎng)，建立八大合作機(jī)制，探尋世界級宜游灣區(qū)的成長之路。

本書圍繞旅游活動(dòng)的全過程，以旅游業(yè)從業(yè)人員應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識、基本理論和能力為出發(fā)點(diǎn)，既借鑒國外旅游學(xué)研究的理論成果，又結(jié)合旅游學(xué)研究的學(xué)術(shù)成就，還兼顧了同類教材的風(fēng)格特征，對旅游學(xué)的基本理論進(jìn)行了分析和探索。全書共分九章，主要闡述了旅游的產(chǎn)生與發(fā)展、旅游的本質(zhì)與特征、旅游者、旅游資源、旅游業(yè)、旅游市場、旅游組