本書采用活頁(yè)式教材的編寫結(jié)構(gòu),按照直播電商的具體實(shí)踐內(nèi)容將學(xué)習(xí)任務(wù)分為直播電商概述、直播電商平臺(tái)選擇、直播電商的前期準(zhǔn)備、直播電商營(yíng)銷內(nèi)容策劃、直播電商預(yù)熱策劃、直播電商內(nèi)容實(shí)施、直播電商內(nèi)容推廣和直播效果分析八個(gè)模塊,內(nèi)容由淺入深、通俗易懂,通過具體的工作任務(wù)介紹直播電商相關(guān)的知識(shí)、技能,并在每個(gè)工作任務(wù)中設(shè)置了課前
本書分為前廳服務(wù)、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、康樂服務(wù)和飯店管理五部分,涵蓋了房間預(yù)訂、入住、清掃服務(wù)、洗衣服務(wù)、餐飲預(yù)訂、接待客人、接待服務(wù)、人力資源部等內(nèi)容。
本書共分為十章,第一章商務(wù)談判概述、第二章商務(wù)談判的準(zhǔn)備、第三章商務(wù)談判的開局、第四章商務(wù)談判中的報(bào)價(jià)和討價(jià)還價(jià)、第五章磋商過程中的讓步和打破僵局、第六章商務(wù)談判的結(jié)束與簽約、第七章商務(wù)談判禮儀、第八章國(guó)際商務(wù)談判中的文化差異及談判風(fēng)格、第九章商務(wù)談判中的溝通、第十章為21世紀(jì)商務(wù)談判新技術(shù)。本書內(nèi)容詳實(shí)、理論實(shí)踐相結(jié)
本書在第一版的基礎(chǔ)上進(jìn)一步總結(jié)了多年教學(xué)改革和教學(xué)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)及崗位能力要求按工作過程編寫而成,全書參照網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作崗位的基本要求,分為八大項(xiàng)目。具體為:認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本工具、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模擬、B2B網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)、B2C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)、C2C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)、O2O網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策
本書共11個(gè)章,分別為:市場(chǎng)營(yíng)銷概述、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、分析市場(chǎng)購(gòu)買者行為、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、制定產(chǎn)品開發(fā)策略、制定價(jià)格策略、制定渠道策略、制定促銷策略、構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷組織體系、市場(chǎng)營(yíng)銷新思維。本書強(qiáng)調(diào)活學(xué)活用,在各章設(shè)有大量相應(yīng)能力的實(shí)訓(xùn)練習(xí),在綜合實(shí)訓(xùn)中,將各章內(nèi)容有機(jī)地串聯(lián),突出營(yíng)銷策劃與策略,從而強(qiáng)化學(xué)
全書內(nèi)容共分8章,詳細(xì)講述了個(gè)人IP的底層方法論,把打造個(gè)人IP的詳細(xì)步驟,方法進(jìn)行了歸納總結(jié),并且給出了實(shí)踐應(yīng)用工具。在應(yīng)用層面,本書詳細(xì)講述了如何使用短視頻和直播的方式讓自己的個(gè)人IP快速產(chǎn)生影響力,個(gè)人ip應(yīng)關(guān)聯(lián)什么樣的產(chǎn)品,讓自已ip的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品成為爆品。
本書以商務(wù)談判人員的基本技能為主線,按照學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,設(shè)置了“談判無處不在——認(rèn)知商務(wù)談判”“談判前知己知彼,掌握談判主動(dòng)權(quán)”“談判中怎樣才能實(shí)現(xiàn)利益最大化”“保住你那一半蛋糕——商務(wù)談判的技巧”“商務(wù)談判結(jié)束——雙贏不是目的而是結(jié)果”5個(gè)模塊,共22個(gè)任務(wù)。
本教材為高校公共基礎(chǔ)文化課程教材,主要針對(duì)商務(wù)活動(dòng)的需要,圍繞商務(wù)人員的個(gè)人禮儀、商務(wù)活動(dòng)中的會(huì)面禮儀、拜訪與接待禮儀、通信禮儀、商務(wù)會(huì)議禮儀、商務(wù)儀式禮儀、宴請(qǐng)禮儀、求職禮儀以及涉外禮儀等幾個(gè)方面展開。全書從方便學(xué)生學(xué)習(xí)和自我實(shí)踐的角度出發(fā),圖文并茂,實(shí)用性和可操作性非常強(qiáng),既便于學(xué)生全面了解和掌握商務(wù)活動(dòng)的禮儀規(guī)范
本書以培養(yǎng)符合市場(chǎng)需求的應(yīng)用型本科人才為目標(biāo),在內(nèi)容上力求系統(tǒng)化、實(shí)用化和前沿化,在教學(xué)上使用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,旨在培養(yǎng)兼具理論與實(shí)踐能力的高素質(zhì)專業(yè)人才。其內(nèi)容突出實(shí)戰(zhàn)性,引導(dǎo)學(xué)生在國(guó)內(nèi)主流的電子商務(wù)平臺(tái)開設(shè)店鋪,將學(xué)生置于真實(shí)的電商運(yùn)營(yíng)環(huán)境中,掌握電商實(shí)戰(zhàn)技能。具備前瞻性,密切關(guān)注國(guó)內(nèi)電商發(fā)展的新動(dòng)態(tài)、新業(yè)態(tài)
本書為開放教育教材,涉及:電子商務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及特點(diǎn),電子商務(wù)數(shù)據(jù)的采集,電子商務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)處理技術(shù),電子商務(wù)數(shù)據(jù)ETL處理工具,電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用基礎(chǔ),電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析程序庫(kù),電子商務(wù)數(shù)據(jù)可視化,電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析典型應(yīng)用場(chǎng)景及案例。