全書分十四章,一至七章為基本理論部分,包括:公共關(guān)系的涵義;公共關(guān)系學(xué)的研究對(duì)象與方法,形成與發(fā)展;基本思想、基本原則、基本職能與類型;公共關(guān)系的工作方式方法;公共關(guān)系機(jī)構(gòu);公共關(guān)系人員。八至十四章為實(shí)務(wù)與技法部分,包括:公共關(guān)系的基本手段一一傳播;綜合活動(dòng)策劃;廣告;公關(guān)文書寫作;社交;公共關(guān)系實(shí)例分析與案例討論。本
本書以非營利組織的評(píng)估與責(zé)信為議題,探討非營利組織提供政府委托公共服務(wù)的成效評(píng)估,以及第三部門受托方(非營利組織)對(duì)委托方(利益關(guān)系人)實(shí)踐責(zé)信關(guān)系的彰顯與目標(biāo)達(dá)成。并通過評(píng)估確立非營利組織的責(zé)信關(guān)系。此書從NPO評(píng)估的理論、方法與指標(biāo)、NPO評(píng)估案例,以及評(píng)估、績(jī)效與責(zé)信等三方面提供了理論與案例的分析,并于每一章節(jié)后
《現(xiàn)代公共禮儀》以現(xiàn)代交際禮儀為主線,努力做到深入淺出,詳實(shí)具體,融理論性、實(shí)踐性、知識(shí)性和可操作性于一體。在對(duì)禮儀的產(chǎn)生和發(fā)展、基本內(nèi)涵、主要特征和作用等進(jìn)行系統(tǒng)闡述的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)對(duì)“儀表禮儀”、“著裝禮儀”、“交往禮儀”、“聚會(huì)禮儀”、“校園禮儀”、“求職禮儀”、“辦公禮儀”和“公共場(chǎng)所禮儀”等交際禮儀的重要方面進(jìn)
取舍規(guī)則:在人們?nèi)粘Uf話辦事的過程中,存在著各種各樣的規(guī)則.有明規(guī)則.有潛規(guī)則。雖然沒有人強(qiáng)迫你遵守它,但你一旦違背,說話辦事的效果就打了折扣。取舍技巧:說話的目的是為了辦事,所以解決具體問題是說話的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。不講求說話的方法、技巧.就不能以最恰當(dāng)?shù)姆绞秸f話,自然就難以解決問題。取舍心態(tài):得意忘形是幼稚的表現(xiàn).畏
我們?cè)鯓硬拍苁刮覀兊暮⒆涌鞓烦砷L?婚姻關(guān)系如何美滿幸福?企業(yè)高管如何調(diào)動(dòng)下屬的斗志?辦公室政治讓我們疲于應(yīng)付?為何我們總是對(duì)某些人擁有莫名的好感?別人無意間的一句話卻讓我們方寸大亂?在本書中這些讓我們頗費(fèi)思量的問題都做了詳細(xì)解釋,并進(jìn)一步指出社交能力已成為衡量我們生存能力的一項(xiàng)基本指標(biāo),將決定我們的心智表現(xiàn),并決定我們
這是一本社會(huì)心理學(xué)著作,與眾多引進(jìn)版的社會(huì)心理學(xué)著作不同,本書立足中國社會(huì),采用現(xiàn)代西方社會(huì)心理學(xué)的框架與分析方法,關(guān)注中國社會(huì)的心理現(xiàn)象。全書內(nèi)容涉及社會(huì)化、自我意識(shí)、社會(huì)認(rèn)識(shí)、社會(huì)態(tài)度、人類的攻擊性、利他行為、人際交往、群體心理等
《普通高等學(xué)校社會(huì)學(xué)專業(yè)主干課系列教材:社會(huì)心理學(xué)》的編寫是集體討論的結(jié)果。其目的是能夠適應(yīng)社會(huì)學(xué)和社會(huì)工作兩個(gè)專業(yè)的學(xué)生使用,同時(shí)也要兼顧吸納心理學(xué)的基本知識(shí)。全書共分十四章內(nèi)容,主要講解了社會(huì)心理學(xué)的概念、歷史、理論、方法以及相關(guān)知識(shí)體系。
本書系統(tǒng)地介紹了社交口才的重要性和原則,著重對(duì)社交口才中體態(tài)語言、拜訪接待、贊美、批評(píng)、說服、拒絕、問答、求職,以及演講的原則、技巧和注意點(diǎn)進(jìn)行了講解,同時(shí)加大了對(duì)口才教學(xué)案例、演練題的分量,并對(duì)教學(xué)時(shí)問和教學(xué)法進(jìn)行了預(yù)設(shè)以及介紹。本書是一本適合于高職高專學(xué)生社交口才實(shí)戰(zhàn)演練,有利于學(xué)生課外自學(xué)、教師課堂引導(dǎo)、教學(xué)互動(dòng)
本書是對(duì)半個(gè)多世紀(jì)之前美國著名人類學(xué)家米德的成名作《薩摩亞人的成年》中的結(jié)論進(jìn)行質(zhì)疑和反駁。內(nèi)容包括:文化決定論的興起、米德的薩摩亞研究、對(duì)米德結(jié)論的反駁等。