《商務(wù)英語閱讀》融合最新的《普通高等學(xué)校本科外國(guó)語言文學(xué)專業(yè)類教學(xué)指南》和商務(wù)英語專業(yè)四八級(jí)考試題型，按照商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)要求進(jìn)行修訂編寫。通過選取商務(wù)主題方面原汁原味的文章，幫助學(xué)生豐富商務(wù)知識(shí)，了解商務(wù)英語語言特點(diǎn)，提高商務(wù)英語閱讀水平。將商務(wù)理念、商務(wù)案例、商務(wù)文化和商務(wù)英語語言有機(jī)融為一體；涵蓋國(guó)際貿(mào)易理論、國(guó)

本教材主要包括認(rèn)識(shí)跨境電商、跨境電商平臺(tái)賬號(hào)注冊(cè)與認(rèn)證、國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研與跨境電商選品分析、認(rèn)識(shí)跨境電商物流、跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理、認(rèn)識(shí)跨境電商營(yíng)銷、跨境電商平臺(tái)訂單管理、認(rèn)識(shí)跨境電商支付、客戶管理等九個(gè)方面的內(nèi)容。教學(xué)通過項(xiàng)目導(dǎo)入、學(xué)生操作、教師示范、歸納總結(jié)、能力實(shí)訓(xùn)等五個(gè)環(huán)節(jié)循序漸進(jìn)，讓學(xué)生以職業(yè)人身份進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，

本書以培養(yǎng)電子商務(wù)應(yīng)用型人才為指導(dǎo)思想，從企業(yè)實(shí)際應(yīng)用的需要對(duì)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)知識(shí)體系作了深入全面的講解。內(nèi)容分為三個(gè)模塊，十個(gè)項(xiàng)目。從應(yīng)用案例、功能原理和應(yīng)用操作處理入手，鍛煉發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、講解問題的能力。本書配有各種案例演練沙盤，可以幫助讀者提升對(duì)理論知識(shí)的理解和加強(qiáng)實(shí)踐應(yīng)用技能。本書可作為高等院校電子商務(wù)專業(yè)的教材

本教材以黨的二十大精神為指引，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以酒店服務(wù)與管理標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，遵循“以工作過程為導(dǎo)向”的教學(xué)設(shè)計(jì)理念，重點(diǎn)介紹酒店一線部門對(duì)客服務(wù)工作所需的專業(yè)操作規(guī)范及相關(guān)語言技能，注重專業(yè)性、服務(wù)性和實(shí)踐性。本教材以酒店主要業(yè)務(wù)部門、關(guān)鍵崗位、核心工作任務(wù)和真實(shí)工作情境為主線，分為前廳、客房、

服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展是加快中國(guó)貿(mào)易強(qiáng)國(guó)建設(shè)的重要一環(huán)。盡管目前中國(guó)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展已經(jīng)取得了一定進(jìn)展和成效，但仍存在一些制約服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展的問題。在此背景下，本書從理論和實(shí)踐兩方面對(duì)服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展與貿(mào)易強(qiáng)國(guó)的互動(dòng)關(guān)系展開論述。理論上，闡述建設(shè)貿(mào)易強(qiáng)國(guó)的背景、服務(wù)貿(mào)易起源及服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展和建設(shè)貿(mào)易強(qiáng)國(guó)的理論關(guān)系。實(shí)

本書對(duì)市面上近200款全新熱門主流新能源汽車進(jìn)行了盤點(diǎn)，包含純電動(dòng)汽車、混合動(dòng)力汽車和燃料電池汽車，并針對(duì)轎車、SUV、MPV等車型按不同價(jià)位區(qū)間進(jìn)行細(xì)分，以“表+圖+視頻+文字”的形式逐一講解。全書對(duì)各類新能源汽車的品牌口碑、價(jià)位和車型定位、車身尺寸、性能優(yōu)缺點(diǎn)、續(xù)航里程、充電速度、經(jīng)濟(jì)性、安全性、便利性等進(jìn)行了綜合

《外貿(mào)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范指南》一書從國(guó)際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)及防范體系、國(guó)際貿(mào)易術(shù)語風(fēng)險(xiǎn)防范、國(guó)際貿(mào)易合同風(fēng)險(xiǎn)防范、客戶信用風(fēng)險(xiǎn)防范、貨物運(yùn)輸環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)防范、國(guó)際結(jié)算收匯風(fēng)險(xiǎn)防范、外貿(mào)企業(yè)外匯風(fēng)險(xiǎn)防范和貿(mào)易壁壘風(fēng)險(xiǎn)防范8章進(jìn)行闡述。本書采用圖文解讀的方式，讓讀者在輕松閱讀中了解外貿(mào)業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)并加以防范。本書盡量做到注意實(shí)操性，以精確、簡(jiǎn)

本書是客戶成功領(lǐng)域的奠基之作�？蛻舫晒Φ母拍钤诠韫纫延薪�十年的發(fā)展歷程�？蛻舫晒Φ暮诵睦砟钍�，企業(yè)不僅要思考如何把產(chǎn)品賣給客戶，還要幫助客戶使用產(chǎn)品，并通過產(chǎn)品為客戶創(chuàng)造價(jià)值。好的企業(yè)不僅要考慮產(chǎn)品銷量，還要考慮客戶購(gòu)買后是否使用產(chǎn)品，如何使用產(chǎn)品，有沒有幫助客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值�？蛻舫晒σ呀�(jīng)超越了傳統(tǒng)的客戶服務(wù)和技術(shù)支

“電商精英系列教程”自2011年問世以來，伴隨電子商務(wù)大潮在國(guó)內(nèi)的興起，已經(jīng)熱銷100多萬冊(cè)，兩次榮獲電子工業(yè)出版社品牌獎(jiǎng)。成為全國(guó)范圍內(nèi)頗具影響力的電子商務(wù)系列教程，是幾代電商人和院校學(xué)員學(xué)習(xí)的“綠色記憶”。中間經(jīng)過幾個(gè)版本的更新迭代，2023年，“新電商精英系列教程”第3版問世！本套書均配有PPT課件，由阿里巴巴商

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