《中國民航史簡明教程》是一部中國民航百年的成長史，展現(xiàn)了民航在推動經(jīng)濟社會發(fā)展和中華文明進程中的作用與獨特貢獻。該書從3000多年前中國的飛行夢想開始追溯，分別描寫了北洋政府時期、抗戰(zhàn)時期、解放時期到新中國成立后的民航發(fā)展歷程，是社會各界人士了解中國民航狀況的一部簡明教科書或者通俗讀物。全書中文共計11萬2千字，158

隨著我國民航運輸量的迅猛增長，多航班之間的關(guān)聯(lián)性導致航班延誤態(tài)勢在整個航空運輸網(wǎng)絡中漣漪式動態(tài)蔓延特點逐漸顯現(xiàn)，這種多級、多層次的延誤動態(tài)級聯(lián)蔓延效應給航班延誤處置帶來了巨大困難。本書著眼于航班延誤鏈，以航班延誤蔓延的本質(zhì)規(guī)律為切入點，針對航空運輸網(wǎng)絡中航班延誤的鏈式波及效應和動態(tài)級聯(lián)蔓延機制展開了深入研究，主要內(nèi)容涉

本書以北京大興國際機場的總進度綜合管控為主題，全面記錄了北京大興國際機場開展工程建設(shè)及運營籌備總進度綜合管控工作的全過程，集中反映了總進度綜合管控的理念、組織、方法、流程和機制等內(nèi)容，是一本將大型復雜群體項目管理理論與工程實踐緊密結(jié)合、系統(tǒng)研究總進度綜合管控全過程、全面闡釋總進度綜合管控研究成果的專著。本書內(nèi)容豐富，讀

本書內(nèi)容已經(jīng)外聘專家審讀審核通過后同意安排出版�！稒C場運營管理》以機場作為研究對象，全面系統(tǒng)地介紹了機場運營與管理各方面的內(nèi)容。本教材主要介紹民用航空系統(tǒng)、民用機場管理、機場物理特性、機場容量、延遲和需求管理、機場貨運經(jīng)營、機場航站區(qū)運營、機場的成本與收入、機場管理模式、機場融資、機場服務質(zhì)量、機場營銷、綠色機場和智慧

"本書根據(jù)教育部教學改革要求，結(jié)合專業(yè)建設(shè)與崗位需求進行編寫。全書共分為5大模塊，共12個民航服務心理學實踐項目。編著者從民航服務崗位所需具備的心理勝任能力出發(fā)，從認知拓展、情緒管理、韌性培育三個維度為民航服務人員的心理成長賦能；在心理勝任力發(fā)展的基礎(chǔ)上，編著者從既往的民航服務心理學學科體系中，提煉并整合了能夠應用于民

本書主要根據(jù)中國民用航空局針對飛行人員要求掌握的特種貨物航空運輸?shù)闹�識和內(nèi)容，結(jié)合我國航空運輸中特種貨物運輸?shù)膶嶋H情況，同時參閱了中國民用航空局、國際民用航空組織以及國際航空運輸協(xié)會對特種貨物航空運輸?shù)南嚓P(guān)規(guī)則和要求，包含了特種貨物航空運輸過程中要求飛行人員掌握的所有知識。

本書是空中乘務專業(yè)中高職一體話課程改革成果教材，依據(jù)職業(yè)教育專業(yè)教學標準和浙江省空中乘務專業(yè)中高職一體化教學標準、客艙播音藝術(shù)課程標準進行編寫。本書分為三個模塊，包含客艙播音概述、客艙播音技巧和客艙廣播的內(nèi)容。通過本教材的學習，學生可綜合了解機上內(nèi)話器播音的語速、語調(diào)、語音基本要求；掌握國際音標的正確發(fā)音及中英文播音朗

本書為2023年《中國民用機場服務優(yōu)秀案例》征集工作的主要成果之一。全書中包括的65個優(yōu)秀案例，均由專家從136個案例中評審篩選而出，并來自64個機場，其中3個案例成功入選《2022年中國服務貿(mào)易交易會中國服務優(yōu)秀案例庫》。本書的65個案例涵蓋了機場服務工作的諸多方面，兼具實踐價值和探索意義，可以助力機場行業(yè)服務質(zhì)量的

《航空運輸市場概論》的撰寫，在理論闡述上力求簡明扼要、深入淺出、通俗易懂且易于自學。內(nèi)容上力求全面完整，盡量涵蓋航空運輸市場相關(guān)的熱點、前沿課題，系統(tǒng)介紹了航空運輸市場的基礎(chǔ)概念、方法和模型，包括航空運輸術(shù)語、航空運輸需求、航空運輸成本、航線分析、運力分析、航班計劃、競爭分析、收益管理、飛機制造商、市場管制、機場市場策

"《民航地勤服務》在對航空相關(guān)法規(guī)和國內(nèi)外各大航空公司、機場的運行規(guī)則進行了充分研讀的基礎(chǔ)上，根據(jù)航空運輸企業(yè)的崗位實踐和作者多年的教學經(jīng)驗，以民航旅客地面運輸服務為研究對象，從三大部分來介紹理論知識和業(yè)務技能。第一部分為基礎(chǔ)知識篇，主要介紹我國運輸業(yè)和民航運輸業(yè)、航空公司和機場、民航運輸生產(chǎn)基礎(chǔ)知識；第二部分為售票服