本書為人物形象設(shè)計系列教材之一，此為第三版修訂。本書主要講解了美容企業(yè)管理與營銷相關(guān)方面的內(nèi)容，具體分為七個模塊，分別為：美容行業(yè)與企業(yè)概覽、美容企業(yè)的創(chuàng)立、美容企業(yè)市場營銷、美容企業(yè)人力資源管理、美容企業(yè)質(zhì)量管理、美容企業(yè)財務(wù)管理、美容企業(yè)文化與形象管理等內(nèi)容。本書適用于人物形象設(shè)計專業(yè)、美容美體專業(yè)、化妝品經(jīng)營與管

內(nèi)容簡介商業(yè)分析有用嗎？當(dāng)然有用！商業(yè)分析是行走職場、創(chuàng)業(yè)啟航的一項必備技能。作者結(jié)合自己多年的工作經(jīng)驗，用生動的語言介紹如何用數(shù)據(jù)分析解決商業(yè)問題。本書分為6篇，共17章，其中第1篇是概念篇，講述商業(yè)分析的基本概念；第2篇是基礎(chǔ)篇，講述如何用基礎(chǔ)的分析方法評估企業(yè)經(jīng)營狀況；第3篇是進階篇，講述如何構(gòu)建分析體系解決較復(fù)

什么是自增長呢？自增長是由程志良提出的依托于腦模式驅(qū)動的增長理念，又稱“腦增長”。自增長就是“用戶自驅(qū)型增長”。它是在用戶自驅(qū)力的驅(qū)動下自覺自發(fā)增長的模式。自增長模式讓用戶不再依賴外在刺激，而是自覺自發(fā)地傳，欲罷不能地買，心甘情愿地追。自增長是讓每個用戶成為價值、用戶、利潤、黏性增長的深度參與者和積極驅(qū)動者，從而打造用

本書為高等院校廣告專業(yè)系列教材之一，該書主要講授了廣告的基本概念、功能，廣告的歷史沿革與現(xiàn)狀，廣告與市場營銷，廣告與大眾媒介，廣告的創(chuàng)意、設(shè)計與表現(xiàn)，廣告的管理等，并介紹了現(xiàn)代企業(yè)開展廣告活動的基本知識，國內(nèi)外廣告在理論和實踐方面的新動向，通過研究和探討成功廣告在主題策劃、品牌形象、CIS和品牌定位等方面的問題，幫助學(xué)

市場營銷是企業(yè)對市場進行規(guī)劃運營與管理的一體化活動。本教材將現(xiàn)代市場營銷理論的最新成果與企業(yè)營銷管理的實際過程融為一體，系統(tǒng)地介紹了市場營銷的基本原理與實務(wù)操作流程。通過學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠具備從事現(xiàn)代市場營銷相關(guān)崗位的基本技能。本教材強調(diào)“思政化”建設(shè)，通過“項目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動”的內(nèi)容體系達成課程的知識目標(biāo)、技能目標(biāo)、素質(zhì)

本書堅持理論與實踐相結(jié)合的原則，注重內(nèi)容體系的完整和創(chuàng)新，突出實用性和可操作性，全面地介紹了市場營銷的基本理論、策略和方法。每章內(nèi)容通過“案例導(dǎo)讀”引入，然后逐步展開。每節(jié)內(nèi)容穿插大量“知識拓展”和“實例”，以幫助讀者更好地理解相關(guān)內(nèi)容。每章末有“案例分析”和“應(yīng)用實訓(xùn)”等項目，便于讀者系統(tǒng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。 本書可作為應(yīng)

本書共10單元，內(nèi)容包括：市場營銷概述、企業(yè)營銷戰(zhàn)略、市場營銷環(huán)境、消費者購買行為與組織購買行為、目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、營銷新形式。

本書分為七個項目，內(nèi)容包括：了解崗位概況、熟悉清潔準(zhǔn)備、清潔保養(yǎng)客房、清潔公共區(qū)域、提供對客服務(wù)、維護客戶關(guān)系、保障客房安全。

本書是為高職高專院校學(xué)生編寫的教材，全書從禮儀與商務(wù)禮儀、商務(wù)人員形象禮儀、商務(wù)人員語言禮儀、商務(wù)交往禮儀、商務(wù)宴請禮儀、商務(wù)活動禮儀和涉外商務(wù)禮儀等方面，全面系統(tǒng)地介紹了現(xiàn)代商務(wù)禮儀的規(guī)范和技巧，具有新穎性、系統(tǒng)性和實用性的特點。本書集理論性和實踐性于一體，是一本實用性很強的現(xiàn)代社交禮儀和商務(wù)禮儀指南，可作為公共基礎(chǔ)

電話營銷并不是大家想象中那樣，是一個很輕松、很容易就能完成的工作，也絕不是靠隨機撥打大量電話，碰運氣去推銷產(chǎn)品。一個成功的電話營銷者，要懂得通過聲音與客戶溝通交流，讓本來對產(chǎn)品不感興趣的客戶購買產(chǎn)品，這就是電話營銷的藝術(shù)。 本書結(jié)合高等職業(yè)學(xué)校學(xué)生培養(yǎng)的特點，重在應(yīng)用技能的訓(xùn)練，方便教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)，力求達到學(xué)以致