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本書共十三章節(jié),大致可分為三個部分。第一部分為商務談判原理,主要介紹商務談判的基本內涵及相關理論,包括第一章和第二章;第二部分為商務談判實務與操作,主要介紹商務談判的內容、建立談判團隊、談判各階段準備、討價還價和簽訂合同等,包括第三至第九章;第三部分為商務談判技巧,主要介紹談判溝通與語言技巧、談判各階段的策略運用、涉外

本書介紹了流通的產生與發(fā)展、流通產業(yè)、流通功能與流通機構、流通渠道、零售、批發(fā)、物流、流通信息化、流通國際化及流通政策。本書語言簡練、流暢，概念、用語準確，觀點明確，論證充分，結構嚴謹，層次分明，可作為高等院校市場營銷、物流管理、貿易經濟、國際貿易、電子商務等專業(yè)的教材。

本書全面、系統(tǒng)地闡述了跨境電子商務的相關概念理論聯系實踐幫助讀者快速掌握跨境電子商務基本原理及運營基礎知識，全書共有七個項目，包括項目一方興未艾論跨境、項目二慧眼如炬做選品、項目三盡善盡美磨圖片、項目四達通天下擇物流、項目五字斟句酌定描述、項目六不拘一格行推廣、項目七至誠至信話客服等內容，囊括跨境電商基本概念及特點、政

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本書以“談判羅盤工具”為理論基礎，從信息情報、博弈策略、談判籌碼、博弈規(guī)則、外部變量、談判風格、開場布局、談判提案、讓步策略及突破僵局這十個維度幫助讀者建立統(tǒng)籌型談判的整體思維框架。

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