《機場運營管理》對接國家職業(yè)教育專業(yè)教學資源庫——空中乘務(wù)專業(yè),以機場作為研究對象,分三大部分來介紹機場的運營管理。第一部分為機場基礎(chǔ)篇,主要介紹民用航空系統(tǒng)和民用機場;第二部分為機場運營篇,主要介紹機場凈空區(qū)域、機場飛行區(qū)地面運行、機場貨運經(jīng)營、機場航站樓運營、機場陸側(cè)交通系統(tǒng)、機場容量和航班安排和機場飛行區(qū)安全維護
《民航基礎(chǔ)》分為3篇共11章,主要內(nèi)容包括民用航空常識、民用航空運輸常識、民航飛機、飛行基本原理、空中交通管理、民用航空器適航管理與維修管理、民用機場、航線與航班、航空公司、民航旅客運輸、民航貨物運輸。本教材內(nèi)嵌微課課堂、小貼士、延伸閱讀、配套習題及答案等立體化表現(xiàn)形式,通過掃碼可獲取相關(guān)信息。本教材適合高職高專院校中
該書概述了通用航空(民用)行業(yè)70年來在通用航空相關(guān)企業(yè)、航空器、機場幾方面的發(fā)展與變遷,以及在作業(yè)、訓練與安全方面的運營概況;簡要介紹我國民用通用航空科研機構(gòu),并對70年來通用航空所取得的國家級、省部級科技成果進行歸納;概括地記述我國通用航空標準化工作的過程和發(fā)展以及對目前現(xiàn)行有效的通用航空標準進行相關(guān)統(tǒng)計和解讀等。
本書從產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟地理的層面上,圍繞民航產(chǎn)業(yè)資源配置的角度,對航空運輸?shù)乩砀拍畹膬?nèi)涵和外延進行了更加深入的探討、闡述和解讀,向讀者從宏觀和微觀兩個角度、更加全面和詳細地展示影響航空運輸產(chǎn)業(yè)布局的各方資源和因素,更加豐富和突出了航空運輸?shù)乩磉@門課程的多學科交叉屬性和民航行業(yè)特色。
國際航空安保法研究
本書分為心理認知篇、服務(wù)心理篇、人員管理篇三篇共12個項目,具體內(nèi)容包括:認識心理世界、走進民航服務(wù)、旅客知覺心理與民航服務(wù)等。
本報告共分為綜合篇、地區(qū)篇、專題篇、展望篇4個篇章,綜合篇全面介紹了全國臨空經(jīng)濟發(fā)展的總體概況;地區(qū)篇按照華北、東北、華東、中南、西南、西北6個區(qū)域,重點梳理總結(jié)了17個臨空經(jīng)濟示范區(qū)的建設(shè)情況;專題篇深入探討了航空貨運夯實臨空經(jīng)濟發(fā)展基礎(chǔ)、對外開放功能ping臺為臨空經(jīng)濟發(fā)展提供重要支撐、會展經(jīng)濟成為臨空經(jīng)濟的重要形
本書的出版極大豐富了民航客艙商品營銷學的研究。全書緊密貼合民航新業(yè)態(tài)的發(fā)展變化,從營銷理論、操作技巧、心理分析和員工管理等四大板塊梳理講解,涉及客艙銷售的管理方、銷售方、購買方和銷售物品等各方面,有助于學生掌握客艙商品銷售知識,提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)技能,系統(tǒng)、科學、全方位地理解客艙銷售及管理的意義。本書是民航院?粘藢I(yè)課
"本書根據(jù)高等院校民航運輸類相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)目標及專業(yè)教學改革要求進行編寫。本書采用模塊單元的體例進行編寫,每個模塊后均配有課后實訓題,將理論學習與能力訓練有機結(jié)合,將溝通與交流的相關(guān)理論轉(zhuǎn)化為溝通與交流的能力,從而達到學以致用的目的。全書共分為7個模塊,主要包括認識服務(wù)與民航服務(wù)、溝通知識必備、民航地勤服務(wù)溝通技巧、
"本書根據(jù)高等院校民航運輸類相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)目標及專業(yè)教學改革要求進行編寫,編寫時注重根據(jù)高等院校學生的特點組織內(nèi)容,強調(diào)工學結(jié)合、理論與實踐一體化。全書共分為6個模塊,主要包括概論、民航服務(wù)人員職業(yè)形象禮儀、民航服務(wù)人員語言禮儀、民航服務(wù)人員崗位禮儀、特殊旅客服務(wù)禮儀、民航服務(wù)人員外事禮儀等內(nèi)容。隨著我國國民經(jīng)濟的迅