本書涵蓋了導(dǎo)考科目五中“語言和禮貌禮儀”“導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范”及“應(yīng)變能力”三項各省市導(dǎo)考通用的問答內(nèi)容,同時還針對近年來一些省份導(dǎo)考大綱中增加或強化了領(lǐng)隊及全陪帶團內(nèi)容的考查,特別包含了領(lǐng)隊和全陪的工作內(nèi)容。全書共分為五部分,分別為“地陪服務(wù)流程與規(guī)范”“領(lǐng)隊和全陪服務(wù)流程與規(guī)范”“特殊旅游群體服務(wù)”“導(dǎo)游應(yīng)變能力”和“導(dǎo)
本書是一位長期工作在民航飛行生產(chǎn)、管理第一線的資深機長的研究專著,對民航管理、安全、技術(shù)等方面,通過剖析具體真實的案例,結(jié)合大量的親身經(jīng)歷和實踐,所做的極具價值的分析與總結(jié)。
本書共四章,內(nèi)容包括:紅色旅游經(jīng)典景區(qū)網(wǎng)絡(luò)熱度概況、紅色旅游經(jīng)典景區(qū)客源市場分析、地方紅色旅游經(jīng)典景區(qū)客源市場分析、紅色旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)熱度影響因素分析及建議。
本書共六章,內(nèi)容包括:大數(shù)據(jù)與智慧景區(qū)建設(shè)概述、智慧景區(qū)的景觀規(guī)劃研究、智慧景區(qū)客流量預(yù)測方法與管理措施、智慧景區(qū)電子商務(wù)系統(tǒng)及數(shù)字景區(qū)建設(shè)、大數(shù)據(jù)背景下智慧景區(qū)的運營管理、大數(shù)據(jù)背景下智慧景區(qū)的信息化服務(wù)。
本書分三篇,內(nèi)容包括:中國民用機場服務(wù)品牌建設(shè)指南、中國機場服務(wù)品牌建設(shè)優(yōu)秀實踐與探索、中國機場服務(wù)品牌建設(shè)現(xiàn)狀發(fā)展報告。
本書分七章,內(nèi)容包括:通用航空概述、我國通用航空發(fā)展、通用航空發(fā)展改革政策解讀、通用航空安全狀況、通用航空安全監(jiān)管等。
本書設(shè)有五個項目,包括安全保障模塊、應(yīng)急處置模塊、應(yīng)急醫(yī)療處置模塊、機上服務(wù)模塊、語言運用模塊等內(nèi)容。
本書對旅游影響與旅游演化領(lǐng)域近來發(fā)展的旅游創(chuàng)造性破壞模型進行了述評。在介紹創(chuàng)造性破壞的理論基礎(chǔ)與社會背景之后,本書評述了旅游創(chuàng)造性破壞模型取得的新成果,如把旅游商品化與創(chuàng)新看作旅游影響與演化的主動力、發(fā)展階段的多因子判斷、指標(biāo)變化的非線性、資本在旅游利益主體互動中的主導(dǎo)地位等,同時也對該模型在應(yīng)用范圍、階段特征與劃分、
本書內(nèi)容包括:餐飲服務(wù)與管理、旅游英語及其相關(guān)試題和參考答案,同時還整理了兩套河南省中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生對口升學(xué)考試旅游類專業(yè)課模擬試卷和參考答案。
2022年中國公路里程地圖分冊系列:廣西壯族自治區(qū)及周邊公路里程地圖冊