本書主要內(nèi)容包括城市軌道交通基礎(chǔ)知識、城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)人員禮儀素養(yǎng)、城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)心理、車站客運(yùn)服務(wù)基本流程、處理乘客服務(wù)事務(wù)、城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量管理等。

《北京軌道交通11號線西段(冬奧支線)工程設(shè)計(jì)創(chuàng)新與實(shí)踐》以北京軌道交通11號線西段(冬奧支線)規(guī)劃設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)，全面論述了冬奧支線的特色亮點(diǎn)及創(chuàng)新點(diǎn)，主要包括重大賽事及活動交通的設(shè)計(jì)，系統(tǒng)制式的選擇，軌道交通與城市的一體化設(shè)計(jì)，深度站城融合；結(jié)合智慧化發(fā)展的時(shí)代特征和北京市智慧軌道交通發(fā)展要求，詳細(xì)論述了智慧地鐵的相應(yīng)

本書共9章，主要結(jié)合我國地鐵和隧道工程建設(shè)的特點(diǎn)，著重闡述技術(shù)成熟、貼合現(xiàn)場實(shí)際的明挖法和蓋挖法等施工方法和簡捷、有效的盾構(gòu)法等施工工藝，同時(shí)對地鐵安全管理進(jìn)行探討。

本書基于國內(nèi)首個(gè)裝配整體式地鐵車站——無錫南門車站建設(shè)實(shí)踐，系統(tǒng)介紹了裝配疊合整體式地下車站建造關(guān)鍵技術(shù)，全書共7章，內(nèi)容包括：緒論、裝配整體式地下車站多專業(yè)一體化設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、二次結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、整體抗震性能、連接設(shè)計(jì)、防水設(shè)計(jì)、施工方案與關(guān)鍵技術(shù)，以及裝配式車站示范工程應(yīng)用，無錫南門站的完美交付充分展現(xiàn)了“裝配式建筑”

主要涵蓋了城市軌道交通路網(wǎng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、地面軌道交通設(shè)備設(shè)計(jì)與施工、城市軌道交通車輛構(gòu)造工程和車輛基地等內(nèi)容，同時(shí)闡述了城市軌道交通工程評價(jià)和運(yùn)營管理，并以南京地鐵工程為例，對其設(shè)計(jì)創(chuàng)新實(shí)踐進(jìn)行分析。 本書為城市軌道交通及地下工程建設(shè)人員培訓(xùn)教材，主要內(nèi)容包括瓦斯概述、地鐵瓦斯隧道安全施T組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)、地鐵瓦斯隧道施工

本書根據(jù)職業(yè)教育高速鐵路工程及相關(guān)專業(yè)項(xiàng)目管理與招投標(biāo)課程教學(xué)要求編寫，是高校教師與鐵路企業(yè)專家聯(lián)合編寫的校企雙元合作教材。本書以立德樹人為根本任務(wù)，將思政元素與專業(yè)知識、技能融為一體。本書共分為9個(gè)項(xiàng)目，分別為高速鐵路項(xiàng)目招標(biāo)、高速鐵路項(xiàng)目投標(biāo)、高速鐵路項(xiàng)目管理組織部署、高速鐵路項(xiàng)目成本管理、高速鐵路項(xiàng)目進(jìn)度管理、高

本書在全面介紹世界城市軌道交通發(fā)展歷程、系統(tǒng)類型、系統(tǒng)特征和系統(tǒng)構(gòu)成的基礎(chǔ)上，以地鐵系統(tǒng)運(yùn)營管理為主要對象，從理論、方法和應(yīng)用三個(gè)層面系統(tǒng)闡述了乘客需求規(guī)劃、運(yùn)營服務(wù)設(shè)計(jì)、運(yùn)營計(jì)劃編制、列車運(yùn)行組織、運(yùn)營調(diào)度指揮、車站客流組織、票務(wù)管理、運(yùn)營安全管理、運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量管理等核心內(nèi)容。

本書依托中國城市軌道交通協(xié)會運(yùn)營管理專業(yè)委員會,由國內(nèi)8家城市軌道交通運(yùn)營企業(yè)、2所全國重點(diǎn)高校共同執(zhí)筆,歷經(jīng)2年時(shí)間精心打磨而成。本書聚焦國內(nèi)城市軌道交通運(yùn)營成本管理的主要板塊,直擊要點(diǎn)問題,系統(tǒng)性梳理總結(jié)城軌交通運(yùn)營成本精益管理及運(yùn)營創(chuàng)收中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新性地提出關(guān)于降本增效的具體措施及建議,并輔以案例說明,為城市

本書按照項(xiàng)目化教學(xué)組織形式編寫，每個(gè)項(xiàng)目分為若干個(gè)任務(wù)，在內(nèi)容編排上遵循理論學(xué)習(xí)的認(rèn)知規(guī)律和操作技能的形成規(guī)律，使學(xué)生在項(xiàng)目引領(lǐng)下更好地將理論與實(shí)踐有機(jī)地融合為一體，有利于學(xué)生良好的職業(yè)情感和職業(yè)能力的培養(yǎng)。本書由九個(gè)項(xiàng)目三十七個(gè)任務(wù)所構(gòu)成，每個(gè)任務(wù)的完成都有詳細(xì)的操作方法和步驟。

本書面向北京市地下水資源保護(hù)的迫切需求，進(jìn)而推動地鐵地下工程施工升級轉(zhuǎn)型而開展研究。本書依托北京地鐵16號線看丹站工程，重點(diǎn)探討和分析了復(fù)雜環(huán)境下地鐵工程暗挖施工中地下連續(xù)墻的適用性及其施工關(guān)鍵技術(shù)，包括地下導(dǎo)洞狹小空間地下連續(xù)墻施工設(shè)備研發(fā)、施工工藝、地鐵開挖過程中地下連續(xù)墻的力學(xué)性能及對周邊環(huán)境的影響等。