本書由鐵路企業(yè)職工教育方面的論文匯編而成，由各鐵路局集團公司職工培訓(xùn)部選送稿件，各稿件的作者為經(jīng)驗豐富的鐵路相關(guān)崗位工作人員。以服務(wù)鐵路運輸安全生產(chǎn)、服務(wù)鐵路職工教育培訓(xùn)為宗旨，主要內(nèi)容包括工作研究、培訓(xùn)交流、實踐與探索、職工隊伍素質(zhì)建設(shè)、師資隊伍建設(shè)、職工培訓(xùn)基地建設(shè)、教學(xué)研究、站段培訓(xùn)等方面。本書為鐵路職工的職業(yè)教

本書共六個項目，包括城市軌道交通服務(wù)禮儀基礎(chǔ)知識、城市軌道交通服務(wù)人員的儀容與服飾禮儀、城市軌道交通服務(wù)人員的儀態(tài)與溝通禮儀、城市軌道交通車站服務(wù)禮儀、城市軌道交通列車司機和車站維修人員服務(wù)禮儀、乘客投訴處理。

《旅游英語2：第三版》是“新職業(yè)英語”系列教材“行業(yè)篇”中旅游行業(yè)的主干教材，可供旅游類各專業(yè)使用，旨在培養(yǎng)學(xué)生用英語處理旅游相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。本教材分為兩冊，每冊各八個單元。第一冊涵蓋了境內(nèi)旅游最典型的工作過程，包括準(zhǔn)備工作、迎接服務(wù)、入住服務(wù)、餐飲服務(wù)、參觀游覽服務(wù)、購物娛樂服務(wù)、送團服務(wù)和后續(xù)工作；第二冊涵蓋了境外

《中國港口篇》主要聚焦70多年來中國港口建設(shè)的全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢以及相應(yīng)的技術(shù)實力，從港口最初的設(shè)計選址到碼頭建設(shè)，到航道疏浚和疏浚船舶的設(shè)計制造，再到港口運行所需的港機產(chǎn)品制造和全自動化碼頭的升級改造，中國已經(jīng)具備在世界任何地方建港口的能力，并擁有多個世界級大型港口，這也對中國成為世界第一貿(mào)易大國提供了有力支撐。

《中國公路橋隧》篇主要聚焦70年來中國路和橋的建設(shè)發(fā)展歷史及其特點，包括在不同歷史時期的重點工程，以及依托工程建設(shè)的技術(shù)創(chuàng)新，特別是黨的十八大以來，中國路橋建設(shè)成就對中國經(jīng)濟發(fā)展、民生改善所起到的巨大推動作用，以及中國路橋在世界路橋領(lǐng)域地位的變化，自主創(chuàng)新技術(shù)對世界的貢獻，還將介紹中國路橋未來的發(fā)展趨勢和特點。

本書共六章，內(nèi)容包括：航運法律、法規(guī)及政策；航運政策與法律的司法執(zhí)行；航運政策與法律的行政執(zhí)法；航運政策與法律的書文評析；年度航運聚焦；展望。主要內(nèi)容包括：船運法律、法規(guī)及政策匯總、船運法律、法規(guī)及政策評析、2018年海事司法情況簡介等。

本教材根據(jù)高等職業(yè)院校學(xué)生的特點，結(jié)合民航服務(wù)相關(guān)崗位對英語的要求編寫而成。它的內(nèi)容圍繞中外民航服務(wù)的基本常識及知識展開，共分為8個單元，內(nèi)容涉及電話訂座、值機服務(wù)、登機服務(wù)、機上餐飲服務(wù)、機上免稅品、緊急情況處置、安檢海關(guān)、以及行李提取等內(nèi)容。教材采用情景、任務(wù)驅(qū)動等符合職業(yè)教育教學(xué)的方法來編寫案例，將符合學(xué)生特點和

《民用機場地勤服務(wù)英語》一書遵循高等學(xué)校英語教學(xué)的性質(zhì)和目標(biāo)要求，以特定行業(yè)崗位“航空地勤服務(wù)”為編寫內(nèi)容，注重語言知識技能與行業(yè)知識技能的有機整合，以民航地面服務(wù)各崗位中與旅客溝通的典型工作任務(wù)為引領(lǐng)，以提高學(xué)生在民航地面服務(wù)工作崗位的口語交際能力為宗旨，分模塊、分單元進行民航服務(wù)英語詞匯、句式、會話等遞進式的設(shè)計，

本書以旅游業(yè)各發(fā)展階段的主要歷史圖片和大事記，系統(tǒng)概括地記載了貴州旅游業(yè)從無到有、異軍突起、快速發(fā)展的輝煌歷程，體現(xiàn)了旅游業(yè)發(fā)展的時代特點和行業(yè)規(guī)律，彰顯出旅游行業(yè)廣大干部職工篳路藍縷、與時俱進、頑強拼搏的奉獻精神。其史料可謂豐富翔實、系統(tǒng)全面，具有實用性、時效性，必將發(fā)揮存史、資冶、教化的重要作用，能促進更多有識之士

這是一套介紹安吉縣地方經(jīng)濟特色及具體實踐的叢書，全套共4種。安吉縣是中國美麗鄉(xiāng)村的發(fā)源地，也是“兩山”理念的誕生地，在推動“綠水青山”向“金山銀山”轉(zhuǎn)化實踐方面，具有典型示范意義，逐步形成了以家居椅業(yè)、竹產(chǎn)業(yè)、白茶產(chǎn)業(yè)、全域旅游等為代表的特色產(chǎn)業(yè)、富民產(chǎn)業(yè)，打造了“美麗經(jīng)濟”系列。為更好總結(jié)和推介安吉在“美麗經(jīng)濟”方面