本書(shū)分為基礎(chǔ)篇、應(yīng)用篇和相關(guān)知識(shí)篇。每章前面有學(xué)習(xí)導(dǎo)引、學(xué)習(xí)重點(diǎn)，中間有大量的案例引導(dǎo)、知識(shí)拓展、知識(shí)關(guān)聯(lián)、專(zhuān)家剖析和警語(yǔ)等，后面有思考題與案例分析。本書(shū)從禮儀的基礎(chǔ)理論，到具體禮儀的應(yīng)用，再到相關(guān)禮儀知識(shí)，涉及了旅游接待服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，體現(xiàn)了理論的系統(tǒng)性和綜合性，特別注重禮儀實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

本書(shū)是全國(guó)高等院校旅游管理類(lèi)職業(yè)教育十三五規(guī)劃教材之一，共分10章。以導(dǎo)游服務(wù)工作所涉及的語(yǔ)言運(yùn)用為中心，先對(duì)導(dǎo)游與導(dǎo)游語(yǔ)言進(jìn)行了概說(shuō)，然后對(duì)導(dǎo)游講解語(yǔ)音，導(dǎo)游講解表達(dá)，導(dǎo)游態(tài)勢(shì)語(yǔ)言，導(dǎo)游接送站、住宿、餐飲語(yǔ)言，沿途講解，自然景觀導(dǎo)游講解，人文景觀導(dǎo)游講解，導(dǎo)游營(yíng)銷(xiāo)語(yǔ)言運(yùn)用技巧，金牌導(dǎo)游語(yǔ)言運(yùn)用等方面進(jìn)行了講解。

全書(shū)分規(guī)劃設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、項(xiàng)目實(shí)施和知識(shí)能力拓展3大模塊，包括5個(gè)基礎(chǔ)、4個(gè)項(xiàng)目和4個(gè)拓展。全面介紹了觀光農(nóng)業(yè)園區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作所需要的基礎(chǔ)知識(shí)、不同類(lèi)型觀光農(nóng)業(yè)園區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)的方法與技巧及從業(yè)者應(yīng)拓展的知識(shí)和能力，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)與藝術(shù)、抽象與具體的有機(jī)結(jié)合。項(xiàng)目實(shí)施模塊必修，規(guī)劃設(shè)計(jì)基礎(chǔ)模塊和知識(shí)能力拓展模塊可以根據(jù)生源情況選修，

《青海湖自然保護(hù)區(qū)旅游生態(tài)足跡測(cè)度與動(dòng)態(tài)變化研究》以青海湖自然保護(hù)區(qū)為研究對(duì)象，提出并闡述了旅游生態(tài)足跡測(cè)度的理論基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上結(jié)合中國(guó)實(shí)際情況，對(duì)旅游生態(tài)足跡模型及應(yīng)用技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行了修正，同時(shí)利用修正模型對(duì)青海湖自然保護(hù)區(qū)2000-2015年旅游生態(tài)足跡計(jì)算與分析，評(píng)價(jià)了青海湖自然保護(hù)區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展能力，對(duì)

《全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作導(dǎo)則及導(dǎo)則解讀》主要內(nèi)容包括導(dǎo)言全域旅游大有可為，全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作導(dǎo)則，《全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作導(dǎo)則》解讀。

《中國(guó)旅游發(fā)展年度報(bào)告書(shū)系：中國(guó)旅游集團(tuán)發(fā)展報(bào)告2016》主要內(nèi)容包括在2016中國(guó)旅游發(fā)展論壇上的講話，眾聲喧嘩的時(shí)代，旅游集團(tuán)優(yōu)雅地成長(zhǎng)，2016年中國(guó)旅游集團(tuán)發(fā)展報(bào)告，2016年中國(guó)旅游發(fā)展論壇實(shí)錄，2016年中國(guó)旅游發(fā)展論壇專(zhuān)文，附錄2016年中國(guó)旅游集團(tuán)20強(qiáng)。

《新農(nóng)村特色鄉(xiāng)村旅游知識(shí)問(wèn)答》一書(shū)以通俗易懂的語(yǔ)言介紹了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展概況、經(jīng)營(yíng)農(nóng)村旅游前的準(zhǔn)備工作、資源的開(kāi)發(fā)與利用、特色鄉(xiāng)村旅游的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生態(tài)環(huán)境的保護(hù)、鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展等相關(guān)知識(shí)。同時(shí)，本書(shū)以問(wèn)答的形式，回答了農(nóng)民朋友關(guān)心的常見(jiàn)問(wèn)題和熱點(diǎn)話題。

《全國(guó)導(dǎo)游資格統(tǒng)一考試模擬習(xí)題集》對(duì)《政策與法律法規(guī)》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》4門(mén)科目的重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行梳理和總結(jié)，并以練習(xí)題的方式展現(xiàn)出來(lái)，每一門(mén)科目有兩套模擬試題，附上答案，方便考生開(kāi)拓思維、掌握重點(diǎn)和難點(diǎn)。練習(xí)題的主要題型有單選題、多選題和判斷題。可作為全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試統(tǒng)編教材的參考

步客口袋書(shū)系列之《旅游英文會(huì)話袋著走》包含11大類(lèi)旅游會(huì)話主題，136篇模擬情景，1360個(gè)旅游常用句。11個(gè)會(huì)話主題是：搭乘飛機(jī)、在飛機(jī)上、交通、飯店住宿、享受美食、逛街購(gòu)物、休閑娛樂(lè)、打電話、在銀行、郵寄東西和緊急狀況。對(duì)于英語(yǔ)初學(xué)者和旅游過(guò)程中需使用簡(jiǎn)單英語(yǔ)對(duì)話的讀者來(lái)說(shuō)，《旅游英文會(huì)話袋著走》是非常實(shí)用的學(xué)習(xí)材

《實(shí)用旅游日語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)教程/應(yīng)用型旅游外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)系列教材》內(nèi)容全面新穎，緊扣觀光旅游主題，切合實(shí)際旅游行程，涵蓋旅游者出游消費(fèi)行為的實(shí)際表達(dá)，在編寫(xiě)過(guò)程中，編者結(jié)合外語(yǔ)學(xué)習(xí)的規(guī)律進(jìn)行了一定創(chuàng)新，在傳統(tǒng)聽(tīng)力教材的基礎(chǔ)上加入了雙速模仿跟讀、日本新聞視頻視聽(tīng)等模塊，力求使聽(tīng)力學(xué)習(xí)更加輕松、活潑、有趣，更加有效地幫助學(xué)習(xí)者提升綜合