書稿分為理論篇、實(shí)務(wù)篇，共9章，具體包括：公共關(guān)系概述、公共關(guān)系主體、公共關(guān)系客體、公共關(guān)系媒介、組織與目標(biāo)公眾的關(guān)系、公共關(guān)系的工作過程、危機(jī)管理、公共關(guān)系專項(xiàng)活動(dòng)、人際關(guān)系和社交禮儀。本書內(nèi)容新穎、結(jié)構(gòu)清晰、案例鮮活，以核心理論為基礎(chǔ)，穿插最新的公共關(guān)系學(xué)案例，將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，書稿中“小案例”“小鏈接”“應(yīng)用

本書共分7章，包括從自然人到社會(huì)人、你認(rèn)識(shí)“你”嗎——了解自我、你的態(tài)度和行為、你和他人、你的家庭、你和“我們”、應(yīng)對之道——在適應(yīng)中感受幸福等內(nèi)容。

《公共關(guān)系理論與應(yīng)用》以公關(guān)基礎(chǔ)理論、公關(guān)歷史、公關(guān)三大要素作為領(lǐng)頭，以公關(guān)應(yīng)用、公關(guān)工作程序、公關(guān)專題活動(dòng)作為軀體，形成一個(gè)完整的、有機(jī)的、邏輯性的學(xué)科體系�！豆�共關(guān)系理論與應(yīng)用》的特色是內(nèi)容的設(shè)計(jì)：一是引入《孫子兵法》的相關(guān)戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)，從傳統(tǒng)文化中汲取智慧；二是以新、典型的案例引導(dǎo)將要闡述的問題，增強(qiáng)了可讀性，使讀

《老年人溝通技巧》作為養(yǎng)老專業(yè)學(xué)生用書，《老年人溝通技巧》書共分為十個(gè)章節(jié)，內(nèi)容包括：緒論；了解老年人與人口老齡化；掌握老年人的身心特征；與老年人的溝通；與老年病人的溝通；與老年癡呆老人的溝通；與臨終老人的溝通；與家庭養(yǎng)老、居家養(yǎng)老老人的溝通；與機(jī)構(gòu)養(yǎng)老老人的溝通；與老年人社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的溝通。

《經(jīng)天緯地繪新圖：空間地理信息技術(shù)及其在智慧城市的應(yīng)用》參考大量空間地理信息的相關(guān)資料，力求深入淺出介紹了空間地理信息方方面面；在表述方式上，深入淺出、形象生動(dòng)、通俗易懂，以故事、事件、案例為切入點(diǎn)，介紹了空間地理信息在智慧城市的發(fā)展與應(yīng)用。

不論你從事什么職業(yè)，生活境況如何，你都有需要同別人達(dá)成協(xié)議的時(shí)候，但很多人不能在交鋒中把握關(guān)鍵、掌握主動(dòng)、爭取到最大利益。國際頂級談判專家科恩教授利用其20多年的實(shí)戰(zhàn)與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，化繁為簡，精選生活情感、職場商務(wù)、財(cái)產(chǎn)債務(wù)、跨文化跨性別、法律爭議與難纏的僵局等經(jīng)典案例，教你專業(yè)與創(chuàng)造性地解決各種談判挑戰(zhàn)，讓你在生活和工作

本書收集沃頓商學(xué)院歷年來最受歡迎的談判課，從談判前準(zhǔn)備、談判組織人員、談判心理素質(zhì)、談判提問技巧、談判傾聽技巧等幾個(gè)方面闡釋了贏得一場談判所應(yīng)具備的談判素養(yǎng)，并教讀者巧妙打破談判僵局，做出正確決定。

本書反映了智慧城市建設(shè)、管理和運(yùn)行的最新步伐，探討智慧城市建設(shè)新思路；在表述方式上，深入淺出、形象生動(dòng)、通俗易懂，以故事、事件、案例為切入點(diǎn)，是智慧城市建設(shè)與發(fā)展科普書，探索智慧城市發(fā)展的未來面貌，給讀者一個(gè)直觀全面的認(rèn)識(shí)。

《社交禮儀》一書較為全面地介紹了社交禮儀的基本理論體系，內(nèi)容包括社交禮儀概述、形象禮儀、言談禮儀、交際禮儀、商務(wù)禮儀、職場禮儀、通信禮儀、宴請禮儀、儀式禮儀、校園禮儀、涉外禮儀、習(xí)俗禮儀十二個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。本書采用“項(xiàng)目—任務(wù)”的教學(xué)模式，編寫體例科學(xué)，內(nèi)容新穎。開篇設(shè)置“學(xué)習(xí)要求”、篇中設(shè)置“案例導(dǎo)引”“知識(shí)鏈接”“知識(shí)

“說好話”“說對話”，會(huì)說話的女人就能這樣“過生活”：人際關(guān)系進(jìn)退得宜；事業(yè)發(fā)展蒸蒸日上；愛情學(xué)分永遠(yuǎn)滿分；家庭生活幸福美滿�！稌�(huì)說話的女人最迷人》提出了40個(gè)說話技巧，40個(gè)讓生活變得更好的溝通方式！教你用“說話”打造出女人獨(dú)特的個(gè)人魅力！說出一生快樂，話出一世幸福。